РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРОВ ИЛИ КОГДА КОМПЫ БЫЛИ БОЛЬШИМИ
Так вот, будем трезвиться! Ведь ремонт компьютера издревле и сейчас, сводится к восстановлению работоспособности аппаратной части компьютера путем ремонта или замены комплектующих ПК и настройке операционной системы windows.
Ремонт комплектующих требует определенной квалификации и опыта, к тому же, для пущей результативности, необходимо восстановительное оборудование и склад запасных деталей. И то и другое у «Дедушек» не занимать. По этой причине ремонтные работы выполняются нами в условиях СЦ.
Динамика смены платформ, интерфейсов и стандартов подключения компьютерных комплектующих такова, что через непродолжительное время после покупки компьютера уже невозможно приобрести и заменить вышедшую из строя комплектующую. В этой связи «Дедушки вычислительной техники» предложат, исходя из конфигурации системного блока, выполняемых на нем задач и ваших возможностей, квалифицированный ремонт и настройку компьютера или же подбор и установку совместимых комплектующих.
Обслуживание и ремонт компьютеров в сервисном центре у «Дедушек» это:
● чистка системного блока от пыли
● ремонт и замена материнской платы
● диагностика и замена оперативной памяти
● диагностика и замена видеокарты
● диагностика и замена жесткого диска
● замена и ремонт блока питания
● ревизия вентиляторов системы охлаждения
● проверка терморежимов работы пк
● замена термопасты
● настройка быстродействия
● оптимизация автозагрузки
● замена радиатора и кулеров CPU, SVGA, БП
● ремонт и замена внешних разъемов USB
● запуск нового компьютера
● установка драйверов
● установка и обновление программного обеспечения
● установка антивируса
● снятие паролей
● восстановление данных с нерабочего компьютера
● перенос информации со старого пк на ноутбук
● тестирование компьютера после ремонта
Ах да, когда компьютеры были большими "Дедушки", не размениваясь по мелочам, аккумулировали внутренний потенциал, что бы стать тем, кем они стали!
Неисправности компьютеров, устраняемые нашим сервисным центром
| МОДЕЛЬ КОМПЬЮТЕРА | НЕИСПРАВНОСТЬ |
| Core 2 6300 1.86GHz/2*2Gb/HDD 320Gb/GF 8400GS | Windows не загружается На D: важные данные 1.Чистка СБ и БП от пыли 2.Ревизия БП - ок 3.Замена батарейки 4.Укладка кабелей 5.Тест HDD - ок 6.Выкачка драйверов с сайта производителя, сохранение на D:/DRV MB SVGA W7 |
| Socket AM2/Atlon 64xX2 DUAL 2.4GHz/2Gb/HDD Hitachi 320Gb/WD 1T/SVGA 1Gb | вышла из строя видеокарта установка новой видеокарты клиента GF GT640 |
| Sempron 145/1*2GB PC2/250 | При загрузке Windows - значок курсора, черный экран, нет обращения к HDD При подключении нашего HDD - ПК в BIOS HDD определяет, но сообщение, что нет устройства для загрузки При замене блока питания на новый - ок |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Антивирус антивирус заблокировал обновления MEDOC. Удален файл запуска. Ярлык запуска переименован |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Антивирус заблокировал доступ к серверу, интернет есть Переустановка программы антивируса |
| Celeron G550 2.6GHz/Asus P8H61-M2 USB3/1*2Gb DDR3/ | При включении темный экран, нет сигнала прохождения POST Вышла из строя Mb Asus P8H61-M2 USB3 LGA1155 |
| ATX | перестала загружаться ОС (RAID 0) после чистки СБ от пыли попытки переустановки ОС в разных комбинациях RAID безуспешны Диагностика, рекомендации НА HDD ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ проверка всех элементов в отдельности - ОК ревизия всех контактов и соединений ОС в RAID 0 установилась |
| ATX / S1155 GIGABYTE GA-H61M-WW/ i3-3222 / DDR3-2G x2 / | При включении звуковой сигнал, МВ не стартует. POST error 53 НА ДИСКЕ D: ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ выявлена микротрещина в районе сокета процессора также не рабочий один из модулей ОЗУ 2G DDR3 1) замена материнской платы |
| Core 2 Quad Q6600 2.4GHz/2*2Gb/HDD 320Gb/ATI HD 3600 | Не установились обновления W7_64, пошел откат и на этом ПК вошел в циклическую ошибку, когда не грузится система, а идет процесс отката Хотя службы обновления в системе были отключены |
| ATX | Не включается 1) замена батарейки BIOS 2) чистка от пыли, ревизия контактов 3) ремонт БП 4 ) диагностика, проверка HDD - все ОК! |
| ATX \ S-775 P5KPL-AM INROEMSI \ N550GTX-Ti Cyclone II 1GD5/OC | медленная загрузка ОС и медленная работа при открытии окон. Переустановка ОС на винчестер HITACHI |
| Socket AM2/Atlon 64xX2 DUAL 2.4GHz/2Gb/HDD Hitachi 320Gb/WD 1T/SVGA 1Gb | 1.Повреждение емкости на системной плате 2.Вентилятор видеокарты останавливается во время работы 3.Выключался при работе 4.Ошибки браузера при работе в интернет 5.Сообщение системы об ошибке после загрузки операционной системы 1.Ревизия и чистка от пыли БП - ок 2.Замена термопасты на процессоре 3.Замена батарейки 4.Ремонт видеокарты (замена вентилятора, модернизация системы его крепления к радиатору), замена термопасты 5.Оптимизация автозагрузки для исключения ошибок при загрузке WXP (отключение protorian.exe) 6.Замена 1 емкости на системной плате 7.ODD не работает, каретка не выезжает, отключен нами от питания 8.Тестирование под работой трех браузеров фильм-онлайн одновременно - ок 9.Диагностика HDD Hitachi 320 Gb - повреждений нет, есть сектора с задержкой, состояние удовлетворительное |
| ATX | Не загружается Windows XP после отключения электричества В BIOS не определяется жесткий диск 120Gb ATA Заклинил вентилятор БП |
| Quad Q6600 2.4GHz/2*1Gb/250Gb | не стартует материнская плата 15 битые емкостей на Mb 2 битых емкости в БП Батарейка - ок 1.Ремонт MB - замена всех емкостей 2.Ремонт БП - замена емкостей, чистка 3.Чистка СБ, замена термопасты 4.Тест HDD - ок 5.Проверка видеокарты - ок |
| Asus P5G-MX / S-775 Intel Core2 6320 / ATI Radeon 2600 Pro / 2G (1+1) / 320G | завис во время работы и после попытки перезагрузки не включился при приемке в СЦ СБ включился, но время и дата BIOS сброшена (диагностика - чистка от пыли) 1) замена батарейки на МВ 2) чистка от пыли (разборка БП) (пылевая пробка на CPU) 3) проверка HDD (2 bad blocks) Рекомендация: на диске C: мало свободного пространства (общий объем 20G) -необходима создание разделов HDD и переустановка ОС |
| Core 2 Quad Q6600 2.4GHz/2*2Gb/HDD 320Gb/ATI HD 3600 | При включении черный экран, нет обращения к жесткому диску, не работает ODD, USB 1.На материнской плате порядка 14 емкостей вздулись 2.Вентилятор SVGA заклинило 3.Невероятное загрязнение пылью 4.Не работает ODD (в системе не определяется) 1.Чистка ПК от пыли, замена термопасты 2.Чистка БП от пыли, ревизия - ок 3.Замена батарейки 4.Ремонт Mb - замена 14 емкостей 5.Ремонт видеокарты - замена нерабочего кулера (отломалась ось от крыльчатки) на новый 6.Проверка HDD 320Gb - 3 битых блока, ремап ок 7.В системе W7 есть вирусы, грузится черный рабочий стол, в диспетчере задач отключаем первую задачу - грузится рабочий стол 8.В инет заходит только из-под нашей оболочкой (в системе вирусы) |
| ATX BRAIN | не стабильный старт МВ вышла из строя МВ ASUS P8B75-M LX (остановка POST KODE #20) Замена материнской платы |
| Core2 Dual Q8200 2.33GHz/2*2Gb/HDD 320Gb/Radeon R7 265 | При работе ПК вывалился в "синий экран" с ошибкой видеодрайвера ATI. Сбой установки драйверов При прохождении POST уже видны вертикальные полосы. Принято решение о замене видеокарты ATI AX4850 256bit 512Mb DDR3 на новую 1.Замена видеокарты на новую 2.Ревизия БП, 1 вздутая емкость, замена 3.Батарейка - ок Подозрительный звук при работе HDD |
| AThlon XP 2200/256+512/80ATA/ATI Radeon 9200 seria | 1) пропал доступ к диску Е: 2) пропадает LAN соединение (предположительно после скачка напряжения) |
| LENOVO H535 | Настройка нового ПК |
| P-A4X2 3300L48 Ri | медленно работает в бухгалтерских приложениях 1) установка SSD диска (клонирование, HDD установлен как второй) 2) установка и настройка WiFi роутера |
| Core2 Duo E7200 2.53GHz/2*1Gb/HDD 320Gb/GeForce 9500GT | не включается кнопки питания ПК При включении не стартует вентилятор БП (1 емкость вздулась) Без нагрузки вентилятор БП стартует с задержкой. С исправным БП ПК работает без замечаний 1.Ремонт БП 2.Укладка кабелей 3.Батарейка - ок |
| Athlon II X4 631 Quad-Core 2.6GHz/2Gb/HDD320Gb/GF 7600GT | Перестал правильно работать USB Security Token. Произошло после изменения проводного интернета на беспроводно, т.к. подключили к ПК точку доступа TP-Link 822N). Слетел активатор антивируса (стала free версия) |
| ATX S-775 INTEL Core 2 Duo/ ASUS P5B-V/ DDR2 1G/ 320G | не загружается ОС, ПК вываливается в "синий экран" BSOD НА HDD ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ "РАБОЧИЙ СТОЛ" & D: |
| ATX S-478, CPU INTEL P4 2,4MHz, ASUS P4P800, HDD ATA 80G WD800BB, VA AGP ATI 9550 | при включении запускается только система охлаждения вышел из строя модуль памяти 1G DDR2 Замена модуля памяти |
| Celeron E1200 1.6GHz/1*1Gb DDR2/2HDD/GeForce 6600GT | При подключении любого монитора - "дребезг" изображения. Кабель исключен При замене БП - дефект не ушел. При замена видео - ок 1.Установка видеокарты |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | При открытии программы Строительные технологии - ошибка подключения к ПК администратора На ПК Администратора слетела активация антивируса |
| HP Compaq dc7700 | При включении питания индикатор загорается и сразу гаснет. Блок питания ПК не стартует |
| Athlon II X4 631 Quad-Core 2.6GHz/2Gb/HDD320Gb/GF 7600GT | Конфигурирование с ноля бухгалтерского ПК, старый ПК (более 10 лет) невозможно работать в итернет банкинге. Все браузеры запускаются с ошибками и не открываются |
| Phenom X4 9500 2.2GHz/2*1Gb DDR2 644/HDD 320Gb/GF 8600GT | диагностика не подключается к интернету не работает оптический привод 1.Интернет есть, демонстрация клиенту при отдаче (причина нестабильной работы сетевой платы - кривая ОС) 2.ODD ДИСКИ НЕ ВОСПРОИЗВОДИТ 3.Прописаны нами IP адреса локального провайдер и ПК отдан |
| ATX | ПК не включается 1) выезд 2) замена БП на время ремонта вышедшего из строя 3) Ремонт БП GRESSO ATX-500W |
| S-775 / ASROCK 775VM800 / Celeron 2.53 / 2G DDR400 / GF FX5600XT / 40G | диагностика на предмет ускорения работы ОС Чистка от пыли (засорен кулер CPU ) Проверка HDD - OK! RAM по максимуму ОС работает так как положено для такой конфигурации (произведены не большие корректировки в автозагрузке) Клонирование HDD 40G на новый SSD 128G (старый HDD установлен в ПК но не подключен) |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | 1.Самопроизвольное отключение 2.Сообщение: "слишком мало внутренней памяти" 3.Перезагрузки 4.Медленная работа 1.Чистка СБ от пыли, замена термопасты (процессорный радиатор был забит) 2.Чистка БП, ревизия - ок 3.Замена батарейки 4.Активация антивируса 5.Обновление Java, FlashPlayer 6.Замена ОЗУ. Установка DDR2 DIMM 2 GB Hynix PC-667 7.Проверка на вирусы - ок |
| ATX | Чистка от пыли замена вентилятора блока питания |
| P-A4X2 3300L48 Ri | жалобы на медленную работу ОС 1) ревизия автозагрузки 2) удаление McAffee |
| ATX | переустановка в системном блоке материнской платы 1) установка кулера S775 (не могли поставить самостоятельно и сервис "спец" приглашенный домой) 2) снятие и установка МВ в корпус |
| Pentium Dual-Core E6700 3.2GHz/6Gb/2HDD/GF GTX650 | При увеличении нагрузки на процессор и видео - ПК зависает, черный экран При клиенте - запуск 2х окон Chrome фильм онлайн - ПК вывалился в синий экран. В ПК много устройств (мощная видео, 2 HDD, 1 ODD, 2 планки памяти) ПК в аварийном состоянии: подмотан кулер процессора для фиксации, его запитка скрутками вставлена в разъем БП, сам БП Delux 400W - перепаяны 4 емкости, без решетки на вентиляторе. Один HDD прикручен в корпусе на 1 винт 1.Тестирование с нашим Блок питания Qdion QD-400 400W - ок. Рекомендация заменить БП |
| Core 2 Quad Q8200 2.33/2*2Gb+2*1Gb DDR2/3xHDD/PX 9800GT | 1.Во время работы система вываливалась в синий экран 2.При подключении всех жестких дисков (3шт.) и ODD ПК может не включиться, или же работать нестабильно Ревизия БП 450W - 3 емкости подлежат замене, необходима чистка от пыли и грязи В ошибках систем - начиная с 04.14 постоянная ошибка Тестирование с нашим БП 400W - ок (подключено все оборудование + фильм онлайн или Test - замечаний нет) 1.Тест системного HDD 500Gb - ок 2.Чистка СБ от пыли, замена термопасты на процессоре 3.Чистка БП, замена емкостей 4.Подключение питания ODD нашим кабелем (на родном БП не хватало SATA разъема питания) |
| Celeron 2.66/1* 1Gb PC400/HDD SATA 80G/ | 1.Греется 2.Включается не с первого раза 3.Медленная работа В БП 7 битых емкостей, 2 из которых большие. Вентилятор БП гудит 1.Замена БП 2.Чистка СБ от пыли 3.Замена батарейки BIOS 4.Замена термопасты 5.Отключение питания FDD |
| Celeron 430 1.8GHz/1Gb DDR2/40Gb | 1.При включении запускается проверка диска D: 2.При рестарте WXP ПК вываливается в синий экран 3.На D: ценные данные 1.Чистка СБ от пыли, замена термопасты (процессорный радиатор был забит плотной пылью) 2.Чистка БП, ревизия - ок 3.Замена батарейки 4.Тест HDD 40Gb ATA - 9 повреждений, ремап. При повторной проверке - 7 повреждений, ремап. В действительности повреждения не ремапятся. Диск подлежит замене 5.Отключение FDD 6.Замена HDD Samsung 40Gb (демонтирован, отдан клиенту) на наш рабочий Seagate Baracuda 40Gb |
| ATX | Не загружается ОС (WD рабочий HDD) на HDD ценная информация 1) чистка от пыли , разборка БП (очень сильное загрязнение) 2) проверка HDD WD 640GB (огромное количество поврежденных секторов в начальной области ) - необходима замена HDD 3) установка нового HDD |
| АТХ | Удаление и установка нового антивируса |
| АТХ | не включается вышла из строя видеокарта GTS450 |
| АТХ | ДИСТАНЦИОННОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ настройка Outlook на новом компьютере |
| ATX MSI K9N Neo V2 | при включении стартует только система охлаждения |
| Cel-2.0/S-478/256+512-DDR, 2 слота | Переустановка нерабочего антивируса ПК более 10 лет, интернет очень медленный (через тарелку) 1.Удаление древних клонов для освобождения места 2.Создан клон текущего состояния до проведения работ (три части из которых поместились на D:/NoDelete, одна часть клона на второй ФИЗИЧЕСКИЙ диск 3.Удаление старого нерабочего лицензионного Nod32, установка AVG2015 4.Удаление неиспользуемых программ 5.Оптимизация автозагрузки 6.Перенос данных с рабочего стола в Мои документы |
| ATX | не включается вышел из строя БП, замена |
| HP PRO 3500 SERIES MT (D5S30EA) | Настройка нового ПК (лицензия ОС, Offiсe, Kasperskiy, PDF Transformer) |
| Sempron 3400+ 1.8GHz/1*512Mb PC5400/HDD 160Gb/ | при включении стартует только система охлаждения При подключении POST карты - нет никаких кодов При демонтаже процессора из сокета обнаружилось, что некоторые ножки процессора погнуты 1.Выравнивание трех ножек процессора 2.Чистка СБ и БП от пыли 3.Замена термопасты на процессоре 4.Ревизия БП - ок 5.Замена батарейки 6.Установка дополнительно модуля ОЗУ 7.Установка FlashPlayer для OPERA для просмотров фильмов онлайн 8.Замена кабеля SATA HDD на новый, у родного был поломан пластик на одном конце 9.Укладка кабелей |
| A6L 160E48 Ri -3733 | вопросы по работе ПО |
| AMD FX6300 6 Core 3.5GHz/2*4Gb DDR3/500Gb/GTX660 | 1.Тормозит при работе 2.При подключении bluetooth наушников - искажение звука (при подкл.на другой ПК - ок) 3.Беспроводная клавиатура при наборе - подтормаживание (при подкл.на другой ПК - ок) Установлена W7_64, при этом планки ОЗУ стоят не в Dual-channel. Система видит 8Gb, из которых доступно 3.9Gb 1.Чистка, ревизия БП - ок 2.Установка памяти в Dual-channel 3.Проверка беспроводных клавиатуры - ок 4.Помехи в наушниках устранились при подключении ресивера через USB удлинитель. |
| Impresion | ДИСТАНЦИОННОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ После установки Java обновления перестал работать клиент банк |
| ATX / S-478 / EliteGroup L4VXA2 / 40G / | при включении стартует только система охлаждения ПРЕДЛОЖИТЬ ВАРИАНТ МОДЕРНИЗАЦИИ нарушен контакт под сокетом ЦП (S-478) EliteGroup L4VXA2 Разборка и сборка СБ с новыми комплектующими Чистка от пыли Разборка БП, чистка, перепайка 1-го конденсатора |
| ATX | шумит вентилятор в БП при загрузке ОС проверка целостности файлов замена вентилятора БП проверка системного диска: |
| ATX | наращивание ОЗУ Установка ОЗУ 1Gb, модули, что стояли, сняты и отданы Замена батарейки BIOS |
| ATX | перестал включаться после сбоя работы и БП отсутствует дежурное питание с исправным БП системный блок стартует замена Блок питания CHIEFTEC 650W (GPS-650A8) |
| Pentium 4 3.0GHz/2*1GB DDR2/WD 200Gb/ATI Radeon X700 | У пользователя после простоя ПК не включился, темный экран Диагностика Вентилятор видео заклинил 1.Ревизия HDD, чистка от пыли - ок, проверка файловой системы - ок 2.Тест ПК на внутренней видео - ок 3.Батарейка - ок 4.Демонтаж старого кулера, установка нового |
| Core 2 Duo E8400 3.0GHz/4*1Gb DDR2 PC6400/HDD 1T/ATI HD 4800 | вываливается в "синий экран" BSOD (при загрузке или во время работы) При включении ПК проходит POST и останавливается на загрузке с жесткого диска. Причина - на системном диске только папка Windows, профили удалены. Данные других двух логических дисков - ок |
| S-775 / XFX N650i Ultra / Intel Core2Duo 4400 2GHz / 1G DDR2 / MSI N640-LGD3 / 250G | 1) медленно работает ОС (согласны на переустановку ОС) 2) во время работы вывалился в "синий экран" (диагностика) ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ Проверка HDD - много кластеров с увеличенным временем обращения к кластеру РЕКОМЕНДАЦИЯ : увеличить ОЗУ - 2G DDR2 отключен корпусной вентилятор - очень сильный шум |
| Phenom X4 9500 2.2GHz/2*1Gb DDR2 644/HDD 320Gb/GF 8600GT | при очередном включении не стартует (система охлаждения запускается) Вышла из строя материнская плата Под подозрением БП - проверить Материнская плата ASUS M3A GREEN (ошибка d2 - по инету, вроде как "реакция на неизвестное прерывание", POST до памяти не проходит, ошибка та же, что с памятью, что без) 1.Видеокарта ASUS GF8600 - ок 2.Модули памяти 2*1Gb DDR2 - ок 3.Жестки диск Samsung HD230KJ - ок 4.БП - 3 битых емкости 1.Демонтаж всего оборудования 2.Чистка СБ от пыли 3.Замена материнской платы на новую (система W7 загрузилась, работает удовлетворительно, установлено всякого ненужного софта, что весит резидентно), установка драйверов платы и видео 4.Ремонт БП (замена емкостей), смазка вентилятора БП 5.Отключение ODD от питания 5.ODD ATA не читает диски |
| Core 2 4300 1.8GHz/2*1Gb/320Gb/GeForce 6600GT | ПК вылетел в синий экран в игре и при просмотре фильма Артефакты при старте ПК, под подозрением БП 1.Ревизия БП, чистка - ок 2.Замена видеокарты на рабочую |
| Lenovo | не включается замена БП |
| Sempron 145 2800GHz/1*4GB PC3/HDD 330Gb/GT460 | После скачка питания ПК выключился (сейчас стоит новый БП) МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА ГАРАНТИЙНАЯ ТОЛЬКО ДИАГНОСТИКА 1.Нестабильная работа материнской платы: то настройки BIOS не запоминает, то нет загрузки при этом система охлаждения стартует, то при тесте HDD гаснет экран при рабочих вентиляторах 2.Тест HDD 3.Модуль памяти 4Gb - ок 4.Видеокарта - ок |
| ATX | через ~ полчаса после включения отключается при приеме обнаружен не устойчивый контакт в разъеме питания БП (оплавившийся пластик) замена разъема питания в БП чистка кулера CPU (легкое загрязнение). замена разъема питания в БП чистка кулера CPU (легкое загрязнение) |
| ATX | диагностика. 1) HDD 500G - ремап порядка 100 кластеров (прогрессия пока не наблюдается ) HDD 250G - ОК 2) МВ, CPU , ОЗУ, Видео - ОК 3) БП - вздуты 2 конденсатора 4) кулер CPU разрушен - необходима замена 5) монтаж комплектующих в другой корпус |
| Intel i3-2120 3.3GHz/2*4Gb/2T/GTX 560Ti | ПК вываливается в BSOD, в основном в играх с ошибкой на драйвер SVGA, карта менялась, ошибка не исчезла. Система переустанавливалась. 1.Тестирование с 1 модулем 4Gb PC10600 - синий экран 2.Тестирование с 2 модулем 4Gb PC10600 - синий экран 3.Чтобы исключить HDD и систему взяли наш HDD, уст.W7_64+драйвера. Открутилось все нормально (6-7 фильмов онлайн и Test), но при перезагрузке ПК вылетел в BSOD. Окно Test красное - косвенное свидетельство ошибки работы ОЗУ, запуск MemTest невозможен, тест подвисает (и на нашем модуле тоже) 3.Тестирование с нашим модулем 2Gb PC10600 - ок (на их системе и на нашем HDD и системе) РЕКОМЕНДАЦИЯ ЗАМЕНИТЬ ОЗУ |
| Pentium G3220 3GHz/1*4Gb/1T/GF GT630SL | ПК отключается при игре в "Танки". 1.Тестирование: 4 фильма онлайн в разных браузерах одновременно + Test под нагрузкой - ПК работает, замечаний нет Договорились заменить для проверки БП на наш (родной 420W, но ничего не весит) |
| Celeron 430 1.8GHz/512Mb+1Gb DDR2 PC5400/500Gb | При включении не грузится с HDD, посторонние звуки при работе при замене блока питания дефект не проявляется. 1) проверка HDD 8 битых блоков ( предположительно из-за БП) |
| Core 2 6320 1.86GHz/2*2Gb DDR2/SATA 250Gb/GF 8500GT | 1.Обслуживание 2.Программная конфигурация. 1.Тест HDD - ок 2.Замена батарейки 3.Чистка СБ, замена термопасты 4.Ревизия и чистка БП - ок |
| Lenovo | не включается. ремонт БП (замена резистора 820к в цепи определения наличия напряжения сети) |
| Core i5-2500 3.3GHz/2*4Gb DDR3 1333/HDD 1T/GF X560 | 1.Диагностика, чистка 2.Кулер снят 3.Зависал при работе в интернете (просмотр фильмов) Отломано крепление кулера процессора к плате. Необходима замена При восстановлении СО, ПК не мог загрузиться. После "салюта" идет восстановление, которое не к чему не приводит . 1.Замена крепления кулера процессора, замена термопасты 2.Чистка СБ от пыли 3.Чистка, ревизия БП - ок 4.Диагностика HDD 1T - ок (жесткий диск был с одним системным разделом С: на 100Gb, остальная часть не разбивалась и не была видна. Системный диск был заполнен на 100%) 5.Конфигурирование раздела D:, переправка пользовательских данных на него |
| Athlon 64 3200/2*512Mb+1*1Gb DDR2/HDD 40Gb IDE | Выломан разъем SVGA порт на плате. Проверка работоспособности. Неисправность неизвестна. 1.Проверка HDD 40Gb IDE - ок 2.БП - ок |
| Intel Pentium 2.4GHz/2*1Gb PC 3200/160Gb/ATI Radeon HD 2600 | 1.Почистить, обслужить 2.Настроить ОС 3.Сохранить данные рабочего стола, мои документы Со слов: Выключается экран при работе в интернете Невероятно загрязнен внутри. 1.Перенос пользовательских папок на D: 2.Установка ОЗУ в правильный режим работы 3.Установка перемычек HDD и DVD-RW в режим "MASTER" 4.Тест HDD ATA 160Gb - ок, но звук запиленного винчестера 5.Замена батарейки |
| Celeron E1500 2.2GHz/1*2Gb DDR2/500Gb | 1.Пользователь не может установить Windows 2.При включении и загрузке - "синий экран". 1.Тест HDD 250Gb - подлежит замене 2.Чистка СБ от пыли, замена термопасты 3.Ремонт БП - 2 вздутые емкости 4.Замена HDD на новый 5.Выкачка драйверов, сохранение на D: |
| Celeron 2.66/1*512 PC400/HDD SATA 80G/Radeon X700 | При включении ОС загружается, затем полное отключение На системном диске нет места ОЗУ 512Mb - очень медленная работа, но пользователя это не смущает. Рекомендация добавить ОЗУ. Выскакивают таблички об ошибках. ПК отключается с 4-5 раза после команды "Выключить". 1.Тест HDD - ок 2.Батарейка - ок 3.Ревизия БП, чистка - ок 4.Перенос папки Мои документы с C: на D:. Не все перенеслось, теперь на D: нет места (рекомендовано пользователю самому очистить D:) |
| Senpron 145/1*2GB PC2/250 | Со слов: W7 требует активацию Вопросы к загрузке. 1.Тест поверхности HDD - ок, проверка C: chkdsk - ок 2.Тест двух модулей ОЗУ 2Gb - ок 3.Замена батарейки 4.Проверка БП - ок |
| Athlon 64 2800 (1.8Ghz)/512Mb/250Gb/ATI AGP Radeon 2600 256Mb | Перезагрузка при включении. Диагностика Системный диск С полностью забит Внутри пыль и грязь. 1.Замена батарейки 2.Проверка жесткого диска - 1 битый блок на 1% проверки, ремап - ок 2.Сохранение Рабочего стола на D: 3.Восстановление с клона, подключение Рабочего стола 4.Обновление AVG, проверка на вирусы - найдено и уничтожено 40 угроз 5.Чистка СБ от пыли 6.Чистка и ревизия БП - ок 7.Установка FlashPlayer для IE - ок 8.Отключение ODD (нерабочий), FDD |
| ATX \ M2N-SLI DELUX \ Athlon X2 5000+ \ DDR2 2G \ GF 8600GT | 1) не стартует ОС при очередном включении (выключили в штатном режиме) загрузочный 400 GB 2) системный блок очень сильно запылен (обязательно необходимо чистить) диагностика показала, что неисправность в ОС, на диске отсутствует загрузочный раздел.. Чистка от пыли (БП разборка) Перепайка 3-х конденсаторов в БП Выкачка драйверов |
| Celeron 2.0/2*1Gb PC266/HDD 40Gb ATA/Radeon 9200 | Включается, черный экран, курсор мышки при загрузке ОС. 1. Диагностика HDD ATA 40Gb - ок 2.Чистка от пыли СБ, замена термопасты 3.Чистка БП, замена 2 емкостей, смазка вентилятора БП, смазка вентилятора SVGA 4.Замена батарейки 5.Сохранение данных |
| i915/PentiumIV 3.0/1Gb/200Gb/ATI RX1600 PRO 256Mb | не удаляются почтовые сообщения из Outlook Express переполнение файлов содержащих сообщения, в частности файла Удаленные.dbf (файлы должны быть не более 2 GB). 1) Удаление содержимого из папки "Удаленные" 2) Запуск команды "Сжать все папки" |
| ATX | не стартует ОС (вываливается в синий экран) удалены системные файлы ОС |
| Core 2 Duo E4500 2.2GHz/1*1Gb DDR2/SATA 250Gb | не загружается ОС W7 (при приемке загрузился но наблюдается интенсивное обращение к HDD). 1) проверка HDD (1 битый кластер) После проверки исправления ОС загружается |
| ATX | Выключается через ~ 1 мин после включения рассыпались пластиковые крепления кулера CPU s775 Ремонт крепления процессора. замена креплений на кулере |
| HP Compaq dc7700 | выключение через 5 мин работы (если активны приложения: игра, инет или просмотр фильма). в настройках BIOS увеличили обороты вращения вентилятора CPU |
| Mb Asus M4A7B5TD-M EVO AMD Phenon II 2.8GHz/2*2Gb DDR3/HDD 2T/SVGA ATI HD5700 Gigabite GV-R575D5-1GD | 1.ПК перезагружается во время роботы 2.Не загружается Принесли с тем чтобы сохранить данные с HDD 2T, мол диск не работает, он на гарантии. И это уже второй жесткий диск Вентилятор процессора работает на максимальных оборотах (при этом терморежимы в норме). При замене кулера на наш - шума нет ОЗУ стояла не в dual При включении - сигнал, что нет ОЗУ. 1.Тест ОЗУ (2модуля 2Gb) - ок 2.Установка ОЗУ в dual 3.Тест HDD WD 2T - ок 4.Попытка загрузиться с него - доходит до "салюта" и вываливается в синий экран 5.Ревизия БП - ок 6.Чистка от пыли СБ и БП 7.Замена кулера CPU на новый |
| ATX | 1) сбрасывает дату и время при отключении 2) многочисленные всплывающие окна при работе в и-нет 3)ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ "РАБОЧИЙ СТОЛ" "ДИСК D". 1) замена батарейки 2) сохранение данных Чистка от пыли (БП не разбирался) Выкачка драйверов |
| ATX S-775 | не работает вышел из строя блок питания 650W. ремонт БП диагностика МВ. ОПЛАТА БН |
| AMD 4300 Quad Core 3.8GHz/2*2GB/HDD 1T/Radeon HD 7760 | 1) не присваивается IP адрес при подключении LAN кабеля 2) настройка W7 64-bit |
| Core 2 4300 1.8GHz/2*1Gb/320Gb/GeForce 7600GS PCI-E GIGABYTE (GV-NX73G128D-RH) | 1) погас экран во время игры (через некоторое время включается но изображение может пропадать) 1.В БП - одна емкость вздута 2.Драйвер видео был от Microsoft 3.Установлена W7_64. 1.Тест HDD - ок 2.Установка драйвера через поиск в инете - стал нормально (при установке с nVidia - не ставиться, говорит не то приложение) 3.Замена батарейки 4.Ремонт БП - замена 2 емкостей 5.Чистка СБ и БП от пыли 6.Тестирование под Test + фильм онлайн в высоком качестве - ок |
| ATX | выключился во время работы и пошел на перезагрузку но ОС не загружается при этом сильный шум вентилятора видеокарты 1) не стабильная работа блока питания (на нашем стенде работает, на ПК клиента МВ не стартует, запускается только система охлаждения) 2) не работают 6 каналов SATA (работают 2 канала SATA RAID). 1) замена блока питания 2) подключение HDD и DVD RW на канал SATA RAID 3) проверка путем установки ОС на наш HDD (немного замедленная установка на начальном этапе, до разбивки HDD ? Затем все в штатном режиме) к работе ОС вопросов нет |
| ATX | не определяется винчестер в съемном кармане 80GB. 1) проверка HDD без кармана ОК! 2) предположительно карман не был защелкнут в разъеме |
| Xeon X3320 2.5GHz/2*2GB DDR2/2*750Gb | При установке драйверов ПК завис, нестабильная работа Второй HDD (несистемный) в BIOS определяется, ОС его не видит Вопрос к ОС W7_64 пользователя Вопрос к SATA1 порту, на котором несистемный HDD (НЕИСПРАВНОСТЬ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ). 1.Ревизия БП - ок 2.Тест двух HDD 750Gb - ок (у несистемного, отломан ключ питания в разъеме!) 3.Тестирование ОЗУ - ок 3.Эксперементирование с подключением несистемного HDD: в порту SATA2 - сбойи при загрузке. С нашим HDD и установленной системой - ПК просит установочный диск, не понимает откуда грузиться, даже если явно указываешь. С его системным HDD несистемный диск в BIOS виден, в системе нет. Следует несистемный HDD подключать не на SATA1 4.Проверка с нашей установленной W7_64 (у пользователя такая стояла) и нашим HDD - замечаний по работе нет |
| ATX | Не работает БП. Замена БП |
| Core 2Duo E6850 3GHz/2*2Gb DDR2/HDD WD 640GB + HDD Samsung 500Gb/GF GTX 260 | ПРОПАДАЕТ ИЗОБРАЖЕНИЕ, СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ РАБОТАЕТ (ОСОБЕННО В МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ ПРИЛОЖЕНИЯХ). ПРИ НАЖАТИИ НА "СБРОС" ПК ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ И ОС СТАРТУЕТ Реболдинг видеочипа. При просмотре видео онлайн и работы Test после 20 мин работы вентилятор видеокарты работает на повышенных оборотах (явно увеличивается звук кулера). 1.Ревизия БП, чистка - ок 2.Установка кулера на вдув на боковую крышку БП, установка кулера на выдув 3.Тестирование: 3 фильма онлайн в IE, Chrome, YB + Test - ок |
| Celeron 430 1.8GHz/512Mb+1Gb DDR2 PC5400/500Gb | При загрузке при попытке загрузки ОС - синий экран 1.В БП - одна вздувшаяся емкость 2.Жесткий диск 200Gb ATA - чтение с задержками, вибрирует и греется, есть 3 битых сектора (ремап) - подлежит замене. 1.Тест HDD - чтение с задержками, вибрирует и греется - только замена. Прогон chkdsk, ремап трех битых секторов. WinXP стала грузиться 2.Ревизия БП, была 1 битая емкость, заменена 3.Батарейка - ок 4.Замена HDD на наш 5.Клонирование старого 200Gb на новый 500Gb 6.Увеличение ОЗУ до 1.5Gb (один модуль 512Gb изъят и отдан клиенту) |
| ATX | При включении - черный экран, сигнал бип и POST не проходит. Сброс BIOS, затем его настройка |
| Celeron D 2.66GHz/1*256Gb PC400/HDD 80Gb SATA | Не работает сетевая карта. 1.Установка нашей сетевой карты 2.Отключение бортовой в BIOS 3.Проверка звука - ок |
| Core 2Duo E4400 2.0Ghz/2*1Gb DDR2/HDD 250Gb/GF8500GT | Установлена WXP, при просмотре фильмов онлайн СБ отключается При попытке включить - не включается. Не работает БП. Тестирование: просмотр видео онлайн с нашим БП - ок |
| ATX | нет места на диске С. перенес Мои документы на диск D |
| ATX | настройка ПК. 1) копирование ценных данных на наш HDD 2) проверка HDD 400G (1 bad block) Выкачка драйверов |
| ATX | 1) ошибки ОС 2) при загрузке ОС вываливается в "синий" экран и выключается ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ 1С. |
| ATX | выключается во время работы. 1) чистка от пыли 2) протирка контактов ОЗУ 3) ревизия автозагрузки 4)Тест HDD 5) удаление временных файлов и дефрагментация с: 6) проверка HDD |
| P-A6 42T48 V56DW | очень медленная загрузка ОС WXP. 1) HDD - OK 2) Тест HDD - ок 3) удаление Mcafee, Micro Soft антивирус загрузка стала нормальной 4) дефрагментация дисков 5) Установка AVG 2013 |
| Intel Core 2Duo E8500 3.16GHz/2*2Gb DDR2/500Gb/GF750Ti | не экране артефакты и зависает Установка ОС вышел из строя видеоадаптер ZOTAC GTS250 512M 256bit № 20101. 1.Чистка от пыли (разборка БП) 2.Все исправно за исключением видеоадаптера ZOTAC GTS250 512Mb 3.Установлена видеокарта 4.Тест HDD - ок 5.Батарейка - ок |
| ATX/Pentium DC E2180/ 2G / 7600 GT | На экране артефакты вышел из строя видеоадаптер ASUS EN7600GS SILENT/HDT/512M № 77842 шумит вентилятор БП 120 мм. 1) установлен видеоадаптер БУ VA Inno3D GF 7600 GS W/256MB № 109186 (в 3D играх рвет текстуры) |
| AM3 ATHLON II X4 640/6Gb/500Gb+1Tb/ | не стартует материнская плата (завис во время работы) НА HDD ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ. 1.Демонтаж процессора 2.Чистка сокета воздухом 3.Сброс BIOS, плата запустилась. Тестировалось без внешней видео пользователя. Замечаний нет 4.Замена термопасты 5.Ревизия БП 650W CHIEFTEC - ок 6.Батарейка - ок |
| ATX | не стартует ОС. Счистка контактов ОЗУ |
| ATX | Со слов не включается 1.Вздуты емкости на Mb 2.При включении от родного БП - звук хлопка, ПК не включился. (от нашего БП - включился). 1.Замена конденсаторов МП -2шт 2.Замена батарейки 3.Чистка обслуживание СО 4.замена БП ATX300W |
| HP Compaq dc7700 | при включении запускается система охлаждения но старта ОС не происходит (со слов пользователя) На МВ вздутые конденсаторы, не работает LAN Адаптер 1) чистка от пыли (разборка БП) - сильное загрязнение 2)СБ включается, ОС загружается, к ПК вопросов нет 3) замена на МВ 1 вспухший конденсатор 4) установка LAN WiFi USB |
| BRAVO ATX / S-AM2 / Athlon Quadro / GF 8800 GT / 4G / 500G | Тестирование, иногда не включается. Забит пылью. Нет звука на при подключении ПК к монитору-телевизору 1.Батарейка, меньше 2.9В 2.Шумит вентилятор СБ. 1.Чистка от пыли СБ (процессор разогревался в Test под нагрузкой до 90 град) 2.Замена термопасты (процессор разогревался в Test под нагрузкой 41 град) 3.Замена батарейки 4.Замена вентилятора СБ 5.Ревизия, чистка СБ - ок 6.Проверка звука с выхода материнской платы на колонки монитора-телевизора - ок (возможно пользователь неправильно коммутировал) 7.Проверка HDD - ок |
| AM3 ATHLON AMD FX-Series FX-6100 | При включении питания СБ сразу отключается Mb ASROCK 960GM-GS3 FX, CPU AMD FX-Series FX-6100 - FD6100WMW6KGU Входы-выходы, возле планки Mb обсижены тараканами - возможная причина поломки Mb. 1.При установке рабочего и совместимого процессора AMD Athlon II X4 640 (ADX640WFK42GM) плата ведет себя так же |
| P-PIIX4 840D96 Ri | не очищается личный почтовый ящик в The BAT. Исправление ошибок почтового ящика при помощи средств The BAT |
| Celeron 420 1.6GHz/2*512 DDR2/HDD 80Gb SATA | не загружается (циклическая перезагрузка) Не грузится даже в безопасном режиме Стоит лицензионная WXP. 1.Тест HDD - в начальной области есть больше сотни секторов с задержкой чтения, повреждений нет. ЖЕЛАТЕЛЬНО МЕНЯТЬ 2.Восстановление нормальной работы с помощью chkdsk, загрузка нормальная 3.Ревизия БП - ок, СБ внутри чист 4.Замена батарейки 5.Добавление ОЗУ 512Mb DDR2 |
| Core 2Duo E4600 2.4GHz/2*1GB DDR2/40Gb ATA+ 640Gb SATA/GF 5670 | не загружается (циклическая перезагрузка), при приемке не включался. 1.Тест системного 40Gb - повреждений нет, тест chkdsk - восстановление потерянных файлов (система WXP загрузилась) 2.Ремонт БП - вздуты емкости, чистка, замена вентилятора БП 3.Чистка СБ от пыли (забит), замена термопасты 4.Батерейка - ок 5.Замена Вентилятора СБ (старый заклинило) |
| AThlon XP 2200/256+512/80ATA/ATI Radeon 9200 seria | Завис во время работы. Зависает на начальном этапе загрузки при приемке не включался На системном диске нет места. Вентилятор БП шумит - менять. 1.Ревизия БП - ок, вентилятор менять 2.Батерейка - ок 3.Чистка СБ от пыли, замена термопасты 4.Восстановление с клона под нашей оболочки, под DOS не восстанавливается, подключение пользовательских данных через редактирование реестра 5.Проверка HDD - ок 6. Обновление WXP SP2 до SP3, замена AR8 на AR10rus, установка FP13, замена AVG8 на AVG9 (другие не ставятся), установка Opera, NetFrame4 7.Проверка на вирусы |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Не работает программа "Приват24", причина: последние JAVA приложения все стоят, прокси блокирует их работу. Без прокси - ок. 1.Обновление ОС 2.Установка JAVA апплетов 3.Выяснение причин неработающей программы "Приват24" |
| LENOVO IdeaCentre Q190 | настройка ОС на новом устройстве. Выкачка драйверов |
| Core 2Duo E4400 2.0Ghz/2*1Gb DDR2/HDD 250Gb/GF8500GT | Не устанавливается ОС С HDD ничего не делать ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ На материнской плате битые емкости Пользователь принес СБ с не своим БП, который пищит. Всю проверку осуществляли с нашим БП. Рекомендовано вернуть родной БП, если он нормальный. 1.Ремонт МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ 2.Тест HDD - ок замена 4 - х емкостей Проверка установки W7 на наш HDD - ок, драйвера видео стали корректно Чистка СБ от пыли, замена термопасты, батарейка - ок |
| ATX | вышел из строя БП (во время грозы). Замена микросхемы дежурного питания |
| ATX | 1) вовремя грозы самопроизвольное включение СБ 2) не детектируется LAN адаптер 3) при выключении зависает на экране "Завершение работы" (перезагрузка выполняется без сбоев) 1.Тест HDD - ок 2.Сетевая карта в BIOS не отключается, в системе ее нет 3.При установке W7 64 bit на наш HDD - ПК так же не отключается Пользователь будет менять материнскую плату |
| ATX | не подключается к Wi-Fi сети. 1) удаление антивируса Dr/Web, и откат на точку восстановления от 11.05.14 (после отката антивирус восстановился) 2) ревизия автозагрузки 3) переустановка драйверов Wi-Fi адаптера 4) перезагрузка модема ВОЛЯ и роутера |
| ATX | после грозы не подключается к интернету медленно работает ОС (диагностика - рекомендации) при включении очень медленно проходит тест BIOS, HDD не детектируется взорвался чип сетевой карты. 1) установка LAN PCI |
| P-A4X2 3300H96 Ri | Не открываются приложения На системном диске 3Gb свободного места. W7 64bit толком не работает, не открывается свойства ПК, в событиях ошибки запуска служб. 1.Тест HDD - ок 2.Восстановление с клона 3.Обновление программ: AVG2014 (AVG2012 снесли), SKYPE (у пользователя ранее стоял), AdobeReaderXI (стоял 9), установка FlashPlayer |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Сбивается системное время. Замена батарейки |
| ATX | Горели USB порты на Mb, перестали работать порты PS/2 Нет звука на звуковой плате сзади При диагностике звука выяснилось: звук сзади только в одном канале (даже если передний звук отключен), звук на фронт - панели дублируется в двух каналах сразу независимо от того, какой канал звучит. Подключение на перед корректное. Драйвера тоже в порядке - возможно сбой звуковой. 1.Установка PCI контроллера 2.Заклейка USB и PS/2 портов на материнской плате 3.Заклейка 1 USB на передней панели (1 USB порт рабочий) 4.Итого на ПК 5 рабочих портов (4 сзади 1 спереди) |
| LOGICPOWER | см. сопроводительную записку на СБ. 1) чистка от пыли (разборка БП) 2) проверка коммуникационных разъемов на лицевой панели |
| ATX | Диагностика ОС запускается через F1 HDD издает нештатные звуки Smart HDD диагностирует что не пригоден для работы много вновь появившихся BAD BLOCKS и секторов с большим временем доступа. 1) замена HDD 2) клонирование DISK to DISK 3) Тест HDD |
| АТХ | сохранение данных. проверка HDD - OK! |
| АТХ | не устанавливаются программы. Консультация замена батарейки |
| ATX | ОС загружается до рабочего стола и вываливается в "синий" экран. 1) проверка HDD - OK! 2) чистка от пыли разборка БП (очень сильное загрязнение) 3) чистка контактов и соединений 4) Загрузка в безопасном режиме и откат на точку восстановления от 26.04.14 (после этого ПК загрузился) |
| АТХ / 128G GeForce 7300 GS PCI-E GIGABYTE (GV-NX73G128D-RH) | 1) торможения при просмотре видео онлайн, Контр Страйк, GTA 2) при включении сигнал как при отсутствии видеоадаптера. 1) чистка от пыли, разборка БП (очень сильное загрязнение) В БП ДВА ВСПУХШИХ КОНДЕНСАТОРА 2) установлен другой видеоадаптер (тест положителен, заявленный дефект не проявляется) |
| Athlon X2/250Gb SATA/ATI 2600 | не включается (БП стартует). Чистка контактов модуля ОЗУ |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | При включении ошибка утерянного файла в system32. 1.Проверка HDD 160Gb - ок 2.Проверка HDD - ок 3.При откате системы на другую точку сообщение, что восстановлен какая-то запись в реестре, откат на точку восстановления от другой даты - пк стал работать |
| Pentium 4 3.0GHz/2*256Mb PC3200/HDD 120Gb IDE/SVGA AGP Radeon 9600Pro 128Mb | 1) при запуске игры на экране появлялся мусор или при проигрывании музыки ПК начинал тормозить 2) далее при загрузке ОС ПК выключается сломано крепление кулера CPU 1.Пользователь умышленно удалил термопасту на процессоре и видеокарте. Видеокарта AGP Radeon 9600Pro 128Mb сгорела - наличие артифактов на надписи Windows XP при загрузке 2.Установлен пароль администратора. 1.Отключение FDD 2.Проверка HDD - ок 3.Замена крепления радиатора CPU Socket 478 4.Замена видеокарты Radeon 9600Pro 128Mb на рабочую ATI RADEON 9200 256Mb 5.Смазка процессора термопастой 6.Батарейка - ок 7.Ревизия БП - ок, чистка от пыли |
| ATHLON II X2 240 2800MHz/2*2DDD2/boot Seagate ST3250318AS 250GB+ RAID2*80HDD/ATI RADEON EAH6570 | При установленном внешнем видеоадаптере система вываливается в "синий экран" ДИАГНОСТИКА 1.При проверке видеокарты у нас на стенде SVGA выход работает, HDMI не работает. ВИДЕОКАРТА БИТАЯ. АРТИФАКТЫ - ЗАМЕНА (была отдана клиенту) 2.При включении с загрузочным HDD включается служба проверки запуска W7 3.БП 400Вт, нагрузка: внешняя видео (есть бортовая), ОЗУ 2 модуля, 3 HDD. Возможно необходим БП большей емкости 4.При загрузке с загрузочного HDD 250Gb на бортовой SVGA в безопасном режиме ПК вывалился в синий экран с рекомендацией "chkdsh" 5.Проверка терморежимов под нагрузкой 82 град, система забита пылью, рекомендация чистить 6.В журнале W7 множественные ошибки 7.Два дополнительных винчестера, которые пользователь использует типа в raid, как он после сказал не использует. Нами отключены от питания . 1.Чистка и ревизия БП - ок 2.Проверка загрузочного HDD 250Gb - ок, проверка файловой системы - ок. При загрузке W7 вываливается в BSOD 3.Проверка 2х модулей ОЗУ - ок 3.Замена для проверки БП на наш, установка Bios default (до этого жесткий диск с теми настройками не был виден в биос, хотя ПК с него грузился, вываливаясь в синий экран) - ПК стал грузиться нормально 4.Оптимизация автозагрузки (долго грузился) - помогло 5.Чистка СБ от пыли, замена термопасты 6.Правильная фиксация материнской платы на шасси, была закреплена как попало и болталась |
| ATX | диагностика (не включается) вышла из строя МВ |
| Dual Core E5300 2.6GHz/1*2Gb DDR2/250GB/ | Не стартует при включении, до этого не было изображения на монитор 1.После протирки контактов внешней видео - изображение появилось 2.В БП две вздувшиеся емкости 3.Кулер CPU был не защелкну 1.Тест HDD - ок, батарейка - ок 2.Замена 2х емкостей БП, чистка 3.Чистка СБ от пыли, замена термопасты 4.Чистка видеокарты |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Добавление модуля памяти. |
| HP Compaq dc7900 | не включается (первоначально при передергивании ОЗУ СБ запускался) при приемке все включилось диагностика. Проверка (диагностика) всех элементов, ревизия контактов и соединений. Все ОК! |
| Intel Celeron EM64T 2.66GHz/2*256Gb+1Gb PC400/HDD 80Gb Hitachi | 1.Проверка работоспособности, обслуживание (шум кулера, сразу выключается после включения, постоянное обращение к жесткому диску) Кулер шумит в штатном режиме Выключение из-за БП HDD подлежит замена (много секторов с задержкой чтения). 1.Чистка СБ от пыли, замена термопасты 2.Чистка БП от пыли. Ремонт БП (замена 4х емкостей) 3.Батарейка - ок |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Перестала работать программа Medoc после зависания При включении или перезагрузке до старта ОС идет проверка диска C: 1.Проверка диска - ок 2.Проверка файловой системы - ок 3.В системе ошибки ntfs начиная с 18.03.14 (дело не в HDD, устанавливали наш новый, так же ошибки файловой системы при работе). 1.Чистка СБ от пыли 1.Чистка БП от пыли 2.ЗАМЕНА 1-й ЕМКОСТИ 3.Добавление модуля памяти DDR2 DIMM 512MB AENEON PC-800 (теперь суммарно 1.5Gb) 4.Замена батарейки |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Установка антивируса. Установка AVG2014 (установилась как пробная версия, затем активация) 2.Проверка работы Строительных технологий - ок |
| ATX | не включается (диагностика, рекомендации) после переподключения разъемов БП системный блок включился не установлены драйвера саудбластера. ревизия контактов, чистка от пыли рекомендация нарастить озу до 512 установка драйвера SB установка AVG |
| i845/CL 2.0/HDD 20/256/SVGA int | Обслуживание. 1.Установка AR10rus на диск D:, на С ничего невозможно установить - мало места, стоит самый минимум из программ для работы. 2.Удаление Nero для экономии места |
| АТХ | очень медленно работает, (переустановка ОС) сохранить папку "Мои документы", сохранить и подключить в IE закладки при проверке не однократно вываливался в синий экран. Ремонт БП проверка HDD - OK! сохранение папки "Мои документы" установка доп ОЗУ 512MB |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | При проверке у клиента при включении на мгновение загорается индикатор включения на панели и гаснет. БП не стартует При проверке у нас ПК запустился, возможно дело в батарейке, напряжение 0. 1.Сделан клон текущего состояния 2.Ревизия СБ и БП - ок 3.Замена батарейки 4.Чистка СБ и БП от пыли 5.Проверка HDD - ок 5.Замена AVG free на AVG2013 (AVG2014 становится только как пробная версия) 6.Проверка на вирусы 7.Попытка сделать ярлыки Рабочего стола прозрачными (рекомендации из инета) не привели к результату 8.Обновление Windows XP (лицензия) с сайта |
| Core 2 Duo 2160 1.8GHz/1*1Gb DDR2 PC800/WD 320Gb/ATI Radeon X1650 | не включается Ревизия БП -внешне ок, дело в БП. Вышел из строя дежурный источник питания (высоковольтная часть). 1.Тестирование HDD - ок 2.Замена батарейки 3.Чистка СБ от пыли, замена термопасты 4.Замена БП |
| ATX | не детектируется системный диск, на МВ вздутые конденсаторы. 1) ремонт МВ, замена конденсаторов (замена термопасты на CPU) 2) тестирование (не работают оптические приводы 2 шт. LG ) 3) отключены и сняты вентиляторы доп обдува HDD (шумят и не нужны, т.к. HDD не греется) 4) установка рабочего DVD RW |
| Celeron 2.6/1*1Gb (стоял)+1*256 PC3200 (добавлено) /HDD 80Gb IDE (ПК 2006 года) | При включении вентиляторы вращаются, темный экран, отсутствие сигналов В БП практически все емкости вздуты, даже большие, на обмотке трансформатора следы горелости. ПОДЛЕЖИТ ЗАМЕНЕ. 1.Чистка СБ от пыли, замена термопасты 2.Замена БП на рабочий HIGHPOWER HPC-300-102CE 3.Замена батарейки 4.Добавление модуля ОЗУ DDR DIMM 256MB JetRam PC-400 5.Тестирование HDD 80Gb - ок |
| Celeron 2.6/1*1Gb+1*256 PC3200/HDD 80Gb IDE (ПК 2006 года) | При включении вентиляторы вращаются, темный экран, отсутствие сигналов 1.Причина в запыленных контактах модулей памяти, при чистке неисправность ушла 2.Вентилятор БП подлежит замене. 1.Чистка СБ от пыли 2.Чистка БП от пыли, ревизия - ок 3.Замена батарейки 4.Замена вентилятора БП 5.Тестирование HDD 80Gb - ок |
| Celeron 2.5GHz/1*1Gb DDR2/HDD 250G | 1.Не работает на ПК программа iTALC 2.Невозможно войти под учетной записью администратора iTALC 1.Переустановили ОС, воспользовавшись донором HDD с другого ПК 2.Винчестеры обоих ПК были взяты в СЦ, клонирование сделано на стенде |
| ATX | не включается, ранее выключался при работе. 1) чистка от пыли, ревизия контактов и соединений, (разборка БП) 2) диагностика HDD ( 1 bad block) |
| ACER Aspire T690 | SMS вирус на HDD ценная информация. удаление вируса с автозагрузки, из папки document setting/temp |
| Core i7 3770/8Gb DDR3 1333/1*SSD+3*HDD/GTX 660 Ti | 1.Стала очень медленной работа 2.Завис при работе в Word 3.Затем перестал грузиться W7 В системных событиях множественные ошибки KERNEL. 1.Проверка жестких дисков: WD 2T - ок, WD 1.5T - ок, Intel 120G SSD - ок, WD 1T - многочисленные повреждения (126) - установлен в корзине, отключен нами 2.Замечено, что в WD 2T повреждены дорожки в разъеме SATA 3.Есть сбойи программ, например, несанкционированные окна в Chrome |
| СБ-АТХ s-775 ASUS P5Q SE/R / VA ATI HD3850 1G / 2G / | Настройка ОС W7 ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ. Чистка от пыли (БП не разбирался) Выкачка драйверов |
| Pentium 4 3.0GHz/2*256Mb DDR2/WD 200Gb/GeForce 6600 | Увеличение ОЗУ. Замена ОЗУ на рабочий модуль |
| Athlon 64X2 Dual Core 3800 2.0GHz/2*512Mb DDR2, стало 1*512Mb+1*2Gb/HDD 200Gb/GeForce 8600GT | дефекты изображения, комплексное тестирование 1.Стоит лицензионная Vista 2.Мало ОЗУ 3.Вышла из строя видеокарта GeForce 8600 (артифакты на ПК и у нас на стенде) - подлежит замене 4.Есть бортовая SVGA. Переключение и проверка с ней - ок. 1.Отключение внешней SVGA, переключение на бортовую 2.Тест HDD 200Gb - ок 3.Замена батарейки 4.Чистка СБ и БП, замена термопасты 5.Добавление ОЗУ (оставили один модуль 512Mb 5300+DDR2 DIMM 2 GB SAMSUNG PC-800. Второй модуль отдали пользователю) |
| ATX\S775\DDR\AGP (Mb Gigabyte GA-8I915PM/4*256 PC400/HDD 250Gb/) | Питание включается, вентиляторы крутятся. Нет изображения и обращения к HDD При прижатии процессора стартует и даже грузится. Рекомендация менять ПК |
| АТХ | настройка клиента для оплаты коммунальных услуг,получение сертификата, и паролей |
| GRAND Intel Dual Core E5200 2.5GHz/2Gb/Seagate 500SATA/ATI 3850 512Mb | нестабильная работа в играх, рассмотреть возможность добавить OЗУ 1.Проверка HDD 500Gb - 1bad 2.Батарейку менять. 1.Работа с HDD 500Gb, remap - ок 2.Замена батарейки 3.Ревизия БП, чистка - ок |
| Athlon 64x2 4400+ 2.3GHz/2*512Mb+ 1*1Gb PC2 5300/320Gb/Radeon HD7700 | При включении нет изображения на монитор через внутреннее и внешнее видео Вздуты емкости на материнской плате Электролит из емкостей попал на PCI-express slot видеокарты и на видеокарту. 1.Замена батарейки 2.Ремонт материнской платы (замена 5-ти емкостей) 3.Чистка видео карты и слота от остатка электролита 4.Чистка и ревизия БП - ок 5.Чистка СБ, замена термопасты |
| A6L 160E48 Ri -3733 | переполнение всего пространства на HDD. удаление файлов TMP из папки INBOX в The BAT диск D: (110GB) (временно перенос на диск E:) |
| Celeron 2.5GHz/1*1Gb DDR2/HDD 250G | Поврежден реестр WXP. Причина - разрушение HDD 250Gb. 1. HDD подлежит замене 2.Установка вместо ПК учителя ПК ученика. Настройка прав Администратора в сети с доменным именем |
| ATX | не включается (предположительно кнопка включения) при приеме не включался - микрик кнопки включения выпал из посадочного места - батарейка BIOS потеряла емкость - вышел из строя БП - кулер CPU не защелкнут ( пользователь самостоятельно менял термопасту) - HDD 160G SATA нерабочий - ODD нерабочий |
| Athlon 64x2 4600+ 2400GHz/2*1GB PC2/500Gb | не загружается (со слов) НА HDD ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ БП не работает под нагрузкой На HDD многочисленные сектора с задержкой чтения, есть повреждения. 1.Чистка СБ от пыли, отключение кулера БП за ненадобностью и шумом 2.Замена БП на новый 3.Замена HDD на новый |
| ACER Aspire L5100 | При включении вентиляторы крутятся, черный экран Не работает материнская плата |
| ATX | через 5 мин после включения: - появляется фон в АС - тормозит перемещение курсора и в последствии перестает работать мышь USB (ПК выключить можно только с клавиатуры или кнопкой включения) |
| Intel 1.8GHz/4*512 DDR2/HDD 160Gb/Radeon X1600 | В розетке было напряжение 380В, задымление с БП Сгорел БП, СБ запылен, вентиляторы гудят, на материнской плате вздуты 2 емкости. 1.Тест HDD 160GB WD - ок 2.Ремонт материнской платы (замена 4-х емкостей) 3.Замена БП и вентилятора БП 4.Чистка СБ от пыли, замена термопасты WinXP загружается, но затем сообщения об ошибках dll. На C: почти нет свободного места |
| AMD Athlon II X4 645 3100MHz/2*2DDR3/SSD 120Gb Kingston/NVIDIA GeForce GTS 250 | ОС вываливается в синий экран (началось через 3 мес после нашего ремонта и со временем проявление дефекта участилось). Ремонт материнской платы (ремонт преобразователя питания ОЗУ) 1 и 3 слоты ОЗУ проблемные, при установленных в них модулях происходят сбои |
| Celeron 420 1.6GHz/1*512 DDR2+1*2Gb DDR2 PC800/HDD 160 | 1.Шумят вентиляторы, обслуживание 2.Рекомендация по ОС 3.Увеличение ОЗУ WXP ели ворочается, предложено переустановить ОС. 0.Тест HDD 160Gb - ошибок нет, но в начальной области (20 - 30%) много секторов с низкой скоростью чтения 1.Замена батарейки 2.Чистка СБ от пыли 3.Чистка БП от пыли, ревизия - ок, замена вентилятора БП 4.Увеличение ОЗУ |
| Intel Core 2 Duo E4600 2.4GHz/2*512 DDR2/HDD 160Gb/GeForce 210 | При запуске в Безопасном режиме ОС идет на перезагрузку Жесткий диск 160Gb медленное чтение - замена. 1.Установка нового HDD 2.Клонирование старого HDD Maxtor 160Gb на новый 3.Проверка данных нового HDD с помощью chekdsk разделов C, D - ок |
| ATX | При загрузке W7 ПК перезагружается, жалобы, что с самой покупки HDD стучал, затем прекратилось, но тормоза при работе. Пользователь хотел переустановить ОС - не получилось, по причине ошибок При тестировании HDD Toshiba HDKPC 500Gb - многочисленные сектора с задержкой чтения. 1.Чистка СБ от пыли 2.Замена жесткого диска на наш новый 3.Чистка и ревизия БП - ок |
| Core i7 3770/8Gb DDR3 1333/1*SSD+3*HDD/GTX 660 Ti | Завис при работе у пользователя. При включении в СЦ при загрузке ОС ПК вываливается в синий экран На диске WD 1.5T №3208393 был раздел 10.5Gb в системе RAW при отключении диска все ок. 1.Тестирование сбойного HDD - ок, удаление сбойного раздела 2.Все разъемы жестких винтов закреплены термоклеем |
| Pentium 4 3.0GHz/2*256Mb DDR2/WD 200Gb/GeForce 6600 | 1.ПК не видит HDD (проверить его работоспособность) 2.Не работает бортовая сетевая плата 3.Не работает внешняя сетевая плата (в комплекте не было) 1.На HDD сломан ключ разъема питания, возможно, подключали неправильно, кабель SATA тоже подозрительный (заменить). Мы подключили с нашим SATA кабелем - ок 2.Бортовая карта работает (в интернет выходит) 3.В системных устройствах Диспетчера задач - знаки вопросов 4.При начале просмотра фильма с Megogo - черный экран, Num Lock - не реагирует 5.При выключенном ПК подключаю по USB HDD - сразу начинает мигать индикация. С нашим БП такой же сбой - причина в том, что разъем БП 12В был подключен в разъем 12В (выход) материнской платы (НЕПРАВИЛЬНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ) 6.Мало ОЗУ 512Mb, постоянное обращение к HDD. РЕМОНТ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ 1.Батарейка - ок 2.Чистка БП, ревизия - ок 3.Проверка HDD WD 200GB - ок 4. Тестирование под 46/64 5.Замена кабеля SATA 6.Чистка СБ от пыли, замена термопасты |
| Core i7 3770/8Gb DDR3 1333/1*SSD+3*HDD/GTX 660 Ti | Не включается, вентиляторы БП не вращаются При подключении БП 650W на холостую, то стартует, то нет. Емкости - ок |
| СБ АТХ | Во время работы погас экран, система охлаждения остановилась, но индикатор включения светился (как будто ушел в спящий режим ). 1) отключение СБ (удержание кнопки ВКЛ) после чего СБ запустился 2) Открытие СБ и БП. Визуальный осмотр (много пыци, но визуальных повреждений не видно) |
| Acer Aspire M330 | ошибки системы ,ошибка explorer.exe,вирусы. удаление вирусов из автозапуска ,оптимизация автозагрузки,установка AVG2013,проверка на вирусы |
| ATX | при включении система охлаждения стартует но ОС не загружается. 1) замена 1-го конденсатора в блоке питания) 2) замена модуля памяти |
| Core 2 Duo E8400 3.0GHz/2*2Gb DDR2 PC6400/HDD 1T WD (boot) + 1T Seagate/GF9800 | При включении вентиляторы вращаются, черный экран, нет сигнала прохождения POST Сбойный один из двух модулей ОЗУ DDR2 2Gb 6400 Kingstone - замена Гудит вентилятор СБ - замена. |
| Core 2 Quad 6600 2.40/2*2Gb DDR2/HDD 640Gb/ATI HD 4800 | Не грузится ОС W7 (на HDD важные данные), HDD снят с ПК, предоставлен отдельно На батарейке почти ноль Результат диагностики: БП Zalman ZM600-HP сбои при загрузке ОС (не те напряжения). 1.Тест на стенде жесткого диска WD 640Gb - ок, удаление файла в корне 2.Тест терморежимов MB - 37/52 |
| ATX | Не включается после скачка напряжения в электросети вышел из строя БП. 1) ремонт блока питания 550Вт 2) чистка от пали 3) диагностика ПК после ремонта |
| ATX | 1) выключился во время работы 2) при включении происходит циклический старт системы охлаждение и выключение. 1) замена блока питания 2) чистка системы от пыли |
| Core 2Duo E2200 2.2GHz/2*1GB DDR2/HDD 250Gb+1Tb/GeForce 8500GT | Не работают USB порты При проверке USB работают. Нужно проверить USB устройства пользователя На плате 1 вздувшийся конденсатор После ремонта платы USB в W7 не работают. В Диспетчере задач знаки вопросов на системных USB устройствах. Дело в реестре W7. РЕМОНТ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ, ОБСЛУЖИВАНИЕ Программное конфигурирование 1.Замена одного конденсатора 2.Ревизия БП - ок 3.Чистка СБ и БП от пыли 4.Батарейка - ок 5.Замена термопасты |
| ATX | увеличение ОЗУ. 1) увеличение объема ОЗУ 2) чистка от пыли (смазка втулки кулера видеокарты) |
| P-Duo 20N24 V12DWF | Медленная работа, причина в вирусах. 0.Удаление вирусов 1.Оптимизация автозагрузки 2.Удаление AVG 2011, установка 2014 3.Проверка на вирусы 4.Замена ОЗУ. Установка DDR2 DIMM 1024MB SAMSUNG PC-800, старый модуль DDR2 DIMM 512MB AENEON PC-800 108239 изъя 5.Чистка СБ, замена термопасты, отключение FDD, демонтаж кулера, дувшего на HDD |
| Pentium G860 3.0GHz/ 2Gb/500Gb/GeForce GT 630 | Программное конфигурирование нового ПК |
| ATX | забыли пароль для входа в ОС. удаление пароля входа в систему |
| ATX | система охлаждения стартует, изображения на экране нет, ОС не стартует (завис во время работы) 1) вышла из строя МВ. 1) чистка от пыли 2) замена материнской платы (ОС не загрузилась) 3) ремонт БП 4) установка ОС |
| Intel Celeron E1200 1.6Ghz/1*1DDR2/HDD 40Gb(SYS)+250Gb | Нет загрузки ОС, HDD в bios установлен правильно Загрузочный HDD 40Gb ATA не показывает разделы . 1.Проверка загрузочного 40Gb - разделы появились, все равно не грузится 2.Восстановление загрузочных файлов |
| Core 2 Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript./2*512DDR2/HDD 250 SATA/Radeon X1600 | Не стартует, на материнской плате вздувшиеся емкости Не работает бортовой саунд бластер (дело не в драйверах, не в ОС). 1.Замена трех емкостей на материнской плате 2.Ревизия БП - замена двух емкостей 3.Замена батарейки, замена термопасты 4.Чистка от пыли СБ 5.Отключение DVD-ROM (не читает), есть рабочий DVD-RW 6.Отключение кулера СБ. Шумит, толку никакого 7. Добавление ОЗУ по просьбе клиента 8.Предложена плата SB |
| Core 2Duo E6850 3GHz/2*2Gb DDR2/HDD WD 640GB + HDD Samsung 500Gb/GF GTX 260 | не включается Дежурный источник БП не держит нагрузку (зеленый индикатор питания на плате моргает) СБ Сильно запылен Не работает индикатор питания корпуса на лицевой панели - не менялся, нечем. РЕМОНТ БЛОКА ПИТАНИЯ 750W ЧИСТКА СБ И БП ОТ ПЫЛИ Замена термопасты |
| Core i5 3470/2*2DDR3/HD 1TB+250Gb/GT640 | Сбои ОС При проверке в Test сбои его работы. Определено, что из-за ОЗУ, модули проверялось отдельно - ок. Принято решение о замене материнской платы, ОЗУ, процессора, жесткого диска. 1.Замена комплектующих 2.Ревизия БП - ок 7.На месте интеграция в сеть, подключение принтеров |
| Core 2Duo E7500 2.66GHz/1*2Gb DDR2/500Gb/GF200 512Mb 64bit | Сбои ОС. 1.Сохранение пользовательских данных 2.Перенаправление пользовательских папок на D:, подключение сохраненных документов 3.На месте ноутбук интегрирован в сеть |
| Intel Core2Duo E4500/2Gb DDR2/HDD 320Gb/ATI Radeon 2600 PRO 512Mb | Не включился при начале работы сильное загрязнение, на CPU и VSA плотные пылепые пробки. 1) чистка от пыли (разборка БП, кулера VGA ) 2) HDD remap 1 bad block 3) тестирование |
| ATX | не включается. замена БП, замена батареи СМОС |
| ATX Версия | запускается система охлаждения, но загрузка ОС не происходит не вращается вентилятор БП 1) чистка от пыли СБ 2) чистка от пыли кулера видеокарты (пылевая пробка - разборка, замена термопасты) 3) чистка от пыли БП (сильно загрязнен, заклинивший вентилятор - промывка, смазка) 4) ремонт МВ (перепайка к 4-х конденсаторов) 5) сброс BIOS т.к. ПК перезагружался при команде "Завершить работу" |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Обслуживание. 1.Обновление Win XP Pro c сайта Microsoft, FlashPlayer, Java. Оптимизация автозагрузки, переустановка антивируса на AVG2014, удаление "мусора" |
| ATX | 1) медленная загрузка ОС 2) торможения во время работы 3) не работают наушники при подключении на фронт панель (с тыльной стороны не пробовали) на HDD очень много блоков с большим временем обращения. 1) замена HDD (клонирование DISK to DISK) 2) чистка СБ ( разборка проверка БП) |
| CL E12F48 RiD - 3796 | 1) переставить видеокарту в новый ПК 2) ревизия, чистка от пыли. чистка от пыли, ревизия контактов |
| AMD Athlon 1.14GHz/2*256 DDR PC400/HDD 120GB IDE/GF FX 5600 | Диагностика: зависает, медленно работает Ценные данные Мои Документы, Рабочий стол, Download. 1.Чистка СБ от пыли, замена термопасты на CPU 2.Чистка БП от пыли, замена вентилятора БП 3.Замена вентилятора видеокарты 4.Замена батарейки 5.Замена ОЗУ 6.Проверка HDD - ок 7.Сохранение Рабочего стола на D: |
| Athlon XP 1500/256Mb/40Gb ATA/GeForce 5200 | Ревизия, ремонт материнской платы При включении, кулеры вращаются, экран темный, нет сигнала прохождения POST. 1.Ремонт материнской платы - замена десятка емкостей 2.Ревизия БП - ок 3.Чистка СБ и БП от пыли, замена термопасты на процессоре 4.Замена батарейки 5.Проверка HDD - был один сбойный сектор, оживление ОС утилитами 6.Перенаправление пользовательских данных на D:, удаление "мусора", на системном диске не было места 7.Отключение FDD 8.Попытка включения сетевых служб не дала результата, ОС WinXP SP2, нельзя открыть папку сетевые подключения. Интернета нет (пользователь говорит, что ранее интернет был. Драйвера сетевой платы - ок |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | 1.Обновление Win XP Pro c сайта Microsoft, FlashPlayer, Java. Оптимизация автозагрузки, переустановка антивируса на новый, удаление "мусора" |
| Everest 1030 | настройка нового ПК настройка мобильного интернета Интертелеком |
| Core 2 Duo E7200 2.5GHz/2*2 DDR2/HDD 500Gb | Диагностика. ПК идет на перезагрузку, затем черный экран 1.Дефект сложно спровоцировать, один раз при загрузке ПК перезагрузился, затем черный экран. И при тесте одного из модулей памяти также перезагрузился с загрузкой ОС WinXP. 2.Тест HDD - ок 3.Тест ОЗУ - ок 4.Замена БП на наш новый (рекомендация наблюдать) |
| ATX | 1) на протяжении года включается не с первого раза вышел из строя блок питания. 1) ревизия чистка всех контактов 2) чистка от пыли, все сильно загрязнено 3) Замена блока питания |
| Celeron D 2.66GHz/1*256Gb PC400/HDD 80Gb SATA | Ошибки и зависание при работе Тормозит при работе в интернете (Google Chrome) Диагностика 1.ОЗУ 256Mb - причина медленной работы 2.Жесткий диск звучит запилено 3.Жесткая пылевая пробка на радиаторе CPU 4.При загрузке WXP сообщение об ошибке 5.Установлено несколько антивирусов. 1.Чистка СБ и БП 2.Ревизия БП - ок 3.Батарейка - ок 4.Тест HDD 80Gb - ок, повреждений нет, но звук настораживает 5.Замена кабеля SATA HDD на новый, родной был накручен на отвертку 6.Демонтаж кулера СБ - забит пылью и мало эффективен для данной конфигурации 7.Замена ОЗУ |
| Core 2Duo | Отключение помпы прокачки охлаждающей жидкости в системе Zalman Reserator 1 Plus, что вызывает перегрев процессора. В ошибках ОС ничего критичного. Тестирование под Test t CPU 42 град с включенной помпой, больше 80 град с выключенной помпой. Подозрение на отключенную помпу прокачки охлаждающей жидкости в системе Zalman Reserator 1 Plus, что вызывает перегрев процессора. В ошибках ОС ничего критичного. Тестирование под Test t CPU 42 град с включенной помпой, больше 80 град с выключенной помпой |
| ATX | Не включается Вышел из строя БП. 1.Замена БП 2.Установка внешней видеокарты |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Обслуживание. Обновление Windows (не все обновилось, продолжить следующий раз) Удаление вредоносного скрипта на C: |
| ATX\S775 Celeron\DDR3 4G\ | зависает через 10-20 мин. При открытых приложениях Chrome, Office, Почта, Skype проверить работоспособность с 2-мя модулями памяти 4G при приеме установлено что кулер не защелкнут и не прилегает к CPU . 1) правильная фиксация кулера CPU 2) с дополнительным модулем ОЗУ система сбойнула и перезагрузился ( вывалился в синий экран) 3) тестирование, сбои не проявились (HDD проверялся , все ОК) |
| P-SL 14E24 Ri - S0007834 | При включении проверка жесткого диска D: Нет ярлыков на рабочем столе, сообщение об ошибке. 1.Проверка поверхности HD 250 WD 2500AAJS - обнаружено 2 bad bloks 2.Проверка дисков C: D: 3.Восстановление с клона |
| Core 2Duo | Жалобы на медленную работу и подвисание Было замечено, что при просмотре трех фильмов онлайн и установки FlashPlayer под Explorer - ПК вылетел в синий экран с ошибкой win32.sys. Причина сбоев при работе пользователя не определена. Отключение ряда программ в автозагрузке. Жесткий диск 1T - тест поверхности - ок. Рекомендация наблюдать |
| ATX | Нет интернета при работе в любом браузере. Сети тоже нет. Удаление и установка AVG2013, сброс Chrome |
| Core 2 Duo E8200 2.66GHz/2*2Gb DDR2/HDD 250Gb/ATI HD2400PRO | зависает при работе в сети Радиатор CPU плотно забит пылью, при работе в Win7 слышны щелканье винчестира. 1.Чистка от пыли СБ и БП 2.Ревизия БП - ок 3.Батарейка - ок 4.Замена термопасты 5.Тест поверхности HDD - ок (хотя звук запиленного винта) - рекомендация винчестер менять 6.Замена шлейфа SATA (на всякий случай и переключение на другой порт) 7.Запись по сети на ПК и с ПК файлов больших размеров - ок. Рекомендация проверять сеть в которой работает ПК |
| ATX | Включается с н-го раза, ПК 2001-2002г. Поврежденные емкости на Mb. 1.Ремонт Mb (замена 6-ти емкостей) 2.Чистка от пыли СБ и БП, ревизия БП - ок 3.Замена батарейки |
| AT | Не включается, ПК 1996г. БП старой конструкции. 1.Замена БП из б/у 2.Замена батарейки |
| ATX | Стартует система охлаждения, изображения на экране нет вышел из строя блок питания. замена блока питания |
| Sempron LE-1150 2.0GHz/1*1GB DDR2/250GB | Привез водитель, дефект неизвестен При замыкании БП - не стартует, хотя дежурное питание на Mb поступает. 1.Ремонт БП - замена одной емкости, замена вентилятора БП 2.Чистка СБ - сильно запылен, стоит на стройке 3.Замена термопасты CPU 4.Оптимизация автозагрузки 5.Перенаправление пользовательских папок на D, на С мало свободного места 6.Выборочное удаление неиспользованных программ, пользователь сказал, что пользуется только EXEL 7.Замена батарейки 8.Включение службы создание контрольных точек 9.Правильное подключение разъема кнопки включение питания на материнской плате 10.Фиксация кнопки включение питания СБ на лицевой панели, была утоплена внутри СБ |
| Core 2Duo E7650 2.66GHz/2*1Gb DDR2/HDD 250Gb Seagate+ 500Gb WD/SVGA GeForce 8600GT | При включении в СЦ не стартует БП БП - мертвый, только замена На видеокарте вздувшиеся конденсаторы, дроссель раскален, градусов 100, краска вздулась . 1.Замена БП на наш из восстановленных 2.Чистка СБ от пыли, замена термопасты 3.Батарейка - ок 4.Ремонт видеокарты, замена: дроссель, емкости возле него 5.Создана точка восстановления 240913 |
| Core 2 Duo E8600 3.33GHz/2*2 DDR2/HDD 500Gb/GT X260 DUAL | Не грузится ОС, запылен. Проверить важную пользовательскую информацию. 1.Диск C: переполнен, сохранение пользовательских данных на D: 2.Тест HDD - найден 1 bad block 3.Заклеены оракалом порты USB на передней панели, повреждены, ремонту не подлежат 4.Выкачка и установка драйверов материнской платы и видео, сохранение на D:/DRV W7 |
| Intel Celeron E1200 1.6Ghz/1*1DDR2/HDD 40Gb(SYS)+250Gb | нет загрузки ОС, HDD в bios установлен правильно В ПК 2 HDD (HD 250 Seagate ST3250318AS и HD 40Gb SP0411N Samsung) , загрузочный HDD 40Gb Samsung ATA, при загрузке надпись "ntldr is missing". 1.Проверка 2х HDD - ок 2.Восстановление загрузочных файлов 3.Включение службы контрольных точек |
| Intel Core 2 Duo E4600 2.4GHz/2*512 DDR2/HDD 160Gb/GeForce 210 | Не запускается ОС, стук, возможно, HDD, ЕСТЬ ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ Причина в БП, даже материнская плата не стартует, с нашим - ок Запылен. 1.Тест HDD 160Gb - ок, проверка 2.Замена БП на новый 3.Чистка СБ, замена термопасты на процессоре 4.Замена батарейки 5.Замена SATA - шлейфа жесткого диска, родной был накручен на отвертку 6.Подстройка bios |
| ATX | выключается после непонятного треска исходящего с тыльной стороны ПК. Выезд замена БП (наблюдаем) |
| ATX | при включении издается писк, как при отсутствии ОЗУ. 1) снятие и чистка контактов ОЗУ (ПК запускается, но ОС загружается медленно) 2) проверка c: 3) чистка от пыли кулеров CPU VA (снятие кулеров) |
| ATX | Стартует система охлаждения, изображения на экране нет, (осмотр - вздутые конденсаторы на МВ). 1) снятие МВ, перепайка конденсаторов (2 шт.) 2) вскрытие БП и чистка от пыли (очень загрязнен) |
| AMD Athlon 64X2 Dual 4200+ 2.21GHz/1*1Gb DDR2 + 2*512Mb DDR2/HDD WВ 250Gb/ | Пользователь самостоятельно переустановил ОС W7 но не может установить драйвер звука. выкачка драйвера SB & VA - установка |
| ATX | Отсутствуют салазки для крепления 3.5" HDD. Помощь в установке HDD, подключение |
| ATHLON 1050MHz/1Gb PC-400/HDD 20Gb+20Gb/ATI Radeon 7500 64Mb | Тормозит при просмотре видео из интернета При включении запускается сканирование жесткого диска Слетели драйвера видео карты. 1.Тест HDD Samsung 20Gb - ок 2.Выкачка и установка драйверов видео 3.Перемещение папки Download (около 1.7Gb) c C: на D:. На C: было менее 2.5Gb свободного места 4.Оптимизация автозагрузки 5.Чистка от пыли СБ 6.Установка выпавшего индикатора HDD на передней панели, фиксация термоклеем 7.Замена батарейки |
| ATX | Чистка от пыли 1.Чистка от пыли СБ и БП 2.Ревизия БП - ок |
| Athlon 64 3000+ 1.8GHz/1*512GB DDR2/HDD 160GB/ATI X1550 256Mb | При включении вентиляторы крутятся, темный экран Была диагностика в другом СЦ, сказали, что причина в материнской плате СОХРАНИТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ДАННЫЕ Вышел из строя CPU AMD Athlon 64 3000+ (ADA3000IAA4CN) В БП "битая" емкость На HDD "битый" сектор. 1.Проверка HDD - на 55% теста обнаружен 1 bad block 2.Замена процессора на ADA3500IAA4CW 3500+ 2200 MHz 3.Замена батарейки 4.Чистка и смазка вентиляторов SVGA и Mb (сильный шум, были забиты) 5.Чистка СБ и БП 6.Ревизия БП - обнаружена одна вздувшаяся емкость 7.Сохранение пользовательских данных на D: |
| ATX | Со слов: перезагрузка ПК при старте Давно были ошибки контроллера HDD. У нас дефект не проявился. Жалобы на медленную работу - рекомендация добавить ОЗУ (стоит 512Mb). Диагностика |
| Core 2 Duo E7200 2.54GHz 3Mb 1066/2*1 DDR2 PC5400/HDD 500Gb/Asus EN9600GT 512M | Нет сигнала на монитор при подключении к внешней SVGA, при подключении к внутренней сигнал есть, видео исправно (проверилось на нашем стенде), материнская плата ECS GF7050VT-M5. Диагностика |
| ATX \ S-775 P5KPL-AM INROEMSI \ N550GTX-Ti Cyclone II 1GD5/OC | сбой при загрузке ОС ( не находит загрузочный диск 160G) 1) установить ОС на диск 500G ? Предварительно сохранив информацию. Диагностика HDD 160G (системный) исправен 1) Диагностика HDD 2) чистка от пыли, ревизия контактов и соединений, чистка |
| Athlon 62 X2 Dual Core 5200+/1*2Gb DDR2/HDD 500Gb/GeForce 9600GT | 1) при очередном включении ОС предложила восстановление - безрезультатно. 2) переустановили ОС и ПК проработал 1 день, при очередном включении опять сбой при загрузке и предложение о восстановлении 3) сейчас загружается до черного экрана, высвечивается курсор, рабочий стол не отображается. ЦЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ!!! 1.На жестком диске SAMSUNG HD502HI 500Gb многочисленные повреждения поверхности, так же много пограничных секторов - подлежит замене 2.На материнской плате ASUS M2N68-AM SE2 вздутая емкость возле PCI слота - подлежит замене 3.Запылен, необходима чистка и замена термопасты. 1.Ревизия БП - ок 2.Тест HDD - многочисленные повреждения 3.Чичтка СБ и БП от пыли 4.Ревизия БП - ок 5.Замена термопасты на процессоре 6.Обслуживание видеокарты: чистка, замена термопасты, смазка вентилятора системы охлаждения 7.Замена батарейки 8.Замена жесткого диска на новый |
| ATX | 1) ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ ЗАСТАВКА BIOS 2) ОС не устанавливается 3) замена БП на ситуацию не повлияла С HDD НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ, ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ. не исправна MB , ремонту не подлежит (очень много окислений на элементах) |
| ATX | после недельного простоя , отключенного от сети, не стартует (система охлаждения запускается). замена батарейки |
| ATX | не включается. 1) ремонт МВ (замена 10 конденсаторов) 2) Ревизия контактов RAM VGA 3) Чистка от пыли, очень грязный (вскрытие БП) 4) замена вентилятора на VGA |
| ATX | не включается (после переподключения ОЗУ, запустился ) со слов через некоторое время работы ( ~ до 3-х часов) зависает НА D: ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ !!!. Диагностика, Все ОК за исключением HDD (в начальной области ~ 1 % один битый кластер и порядка 40 с большим временем обращения) |
| ATX | после автоматического обновления ПК стал долго загружаться и перестали запускаться программы. 1) в безопасном режиме откатил систему на 15-08-13 2) в обычном режиме удалено обновление KB:2859537 В службах отключил автообновление |
| ATX | 1.Предупреждение активации Windows 2.SMS вирус при загрузке ОС 3.Трещина на корпусе. 1.Заход под нашей оболочкой отключение "левых" автозагрузок 2.Удаление содержимого TEMP папки. ОС загрузилась, но ошибки при загрузке 3.Отключение "левых" автозагрузок при заходе в Win7. Загрузилась нормально 4.Удаление обновления безопасности 1033 |
| Intel Core 2 6300 1.86GHz/2*512DDR2/HDD 320Gb/GeForce 7600GS | 1) во время работы самопроизвольно перегрузился и запустился режим восстановления ОС - после чего ОС загрузилась 2) после непродолжительной работы ПК выключился Сейчас при включении стартует система охлаждения, но ОС не грузится и нет изображения на экране. 1.ремонт МП(замена 3х конденсаторов) 2.чистка от пыли (сильно загрязнено) 3.тестирование БП-ок.HDD - ок |
| ATX | После "чистки" пользователем системного диска перестал работать Office2007. 1.Перемещение пользовательских данных (около 60Gb) на диск D: |
| AMD Athlin II X3 455/1*2Gb/HDD Samsung 160G/GeForce GT440 | Отключается при работе - причина: отломан зацеп рамки крепления системы охлаждения процессора на материнской плате. 1.Ремонт рамки крепления системы охлаждения процессора на материнской плате 2.Чистка БП и СБ, ревизия БП - ок 3.Замена вентилятора корпуса 4.Тестирование под Test t CPU без нагрузки 25 град, под нагрузкой 45 |
| IMPRESSION Pentium Dual 2 Quad 6600 2.4GHz/4Gb DDR2-5300/500Gb/ATI HD 4750 512Mb | не включается. БП вздутые конденсаторы плата не стартует видео -ок HDD-не проверял (система загружалась) |
| Intel Core Duo E6300 1.86GHz/1*2Gb DDR2/Seagate 320Gb/ATI Radeon HD 5700 | 1.Жалоба, что исчез ярлык Chrome, а в панели задач он перестал работать 2.При загрузке появляется ошибка запуска коммуникационной программы DroopBox - Пользователь ей не пользуется. ДИСТАНЦИОННОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ 1.Восстановление ярлыков запуска Google Chrome 2.Отключение DroopBox в автозагрузке |
| ATHLON 3100+ 1.8GHz/512 PC400/HDD 80Gb | Не включается БП Вышел из строя БП High Power. 1.Замена БП на новый 2.Батарейка - ок 3.Отключен DVD-ROM - не выезжает каретка (DVD-RW - ок) 4.Отключен FDD |
| Athlon, Socket 754 | При включении вентиляторы крутятся, темный экран ПК лет 8, материнская плата не проходит POST. Диагностика: вышла из строя материнская плата |
| ACER Emachines EL1352 | вышел из строя HDD (извлекали из системного блока) на крышке HDD след от удара контроллер в песке. установка нового HDD чистка от пыли |
| АТХ | Ошибка при включении. Mb не проходит POST, не инициализируется клавиатура, невозможно зайти в bios Вышла из строя Mb GIGABYTE GA-P35-DS3L - подлежит замене Установлен CPU Core2Duo E4600 2.4/2M/800 3*1DDR2 PC6400, 3 HDD, LeadTek PX8600GT Extreme 128bit 256Mb. 1.Проверка ОЗУ - ок 2.Проверка 3х HDD - ок 3.Сохранение данных диска D: на диске F:/Диск D: 4.Замена комплектующих |
| ACER Aspire L3600 | Со слов: нет звука 1.Внутри фирменного СБ установлен дополнительный кулер, назначение неизвестно, просто лежит на материнской плате 2.БП ПК внешний (как у ноутбука), ремонтировался 3.Подключен USB SoundBlaster Creative SB1260. 1.Полная разборка СБ, чистка от пыли, сильно запылен 2.Проверка работоспособности SB1260 - ок, звук есть 3.Рекомендация искать причину в акустической системе |
| Athlon XP 1700/128Mb/20Gb/GeForce4 MX440 | Темный экран при включении, сигнал, вентиляторы крутятся ПК 12 лет, полностью забит пылью, HDD просто болтается внутри на шлейфах, батарейка 2.6V После передергивания ОЗУ 128Mb - ПК запустился. 1.Чистка СБ и БП от пыли, ревизия БП - ок 2.Замена батарейки 3.Проверка HDD 20Gb |
| ATX | Вздутые конденсаторы на материнской плате, ревизия БП, чистка в результате диагностики установлено: 1) Блок питания - заклинивший вентилятор 12см - вздутые конденсаторы - 2 шт.. 1) полная разборка , чистка от пыли (разборка БП - вздутые конд. Заклинил вентилятор 120 см - от ремонта отказались) 2) замена блока питания 2) перепайка конденсаторов на МВ - 6 шт. 3) проверка загрузки |
| ATX \ AM2 ASUS M2N-X \ AMD ATHLON 64 x2 4000+ \ DDR2 1G 667 \ VA ATI Radeon 1650 Pro \ 250G | Вздутые конденсаторы на материнской плате, ревизия БП, чистка. 1) полная разборка , чистка от пыли (разборка БП) 2) перепайка конденсаторов на МВ - 6 шт. 3) проверка загрузки - все ОК HDD не проверялся ОС клиента не грузится |
| Intel Core Duo E6300 1.86GHz/1*2Gb DDR2/Seagate 320Gb/ATI Radeon HD 5700 | Ревизия работоспособности: сообщение о нелицензионности ОС, вздутые емкости материнской платы, шумят вентиляторы системы охлаждения, медленная работа, зависания 1.Вздутая одна емкость на материнской плате 2.Блок питания - самый примитивный, окружение мощное. Один из зубов вилки БП подгорел так, что расплавила гнездо шнура питания, который припаялся, что невозможно отсоединить 1.Чистка от пыли СБ, замена термопасты, батарейка - ок 2.Ревизия БП - на утилизацию, горел. Замена БП на новый 3.Проверка HDD Seagate 320Gb - ок 4.Обслуживание системы охлаждения видеокарты, установлено два вентилятора, подтормаживание - разборка, смазка. Работает тихо 5.Ремонт материнской платы 6.Оптимизация автозагрузки 7.Переправка Мои документы и других пользовательских папок на D: (на С: мало места) 8.Замена нерабочего Nod на AVG2013 64bit 9.Проверка на вирусы, найдены угрозы, уничтожены 10.Удаление записи о нелицензионности по инструкции 11.Дефрагментация диска C: |
| BRAIN Pentium Dual-Core CPU E5500 2.8GHz/1*2Gb DDR3/HDD 500Gb/GF9500GT | Нет сетевого подключения. Тестирование, сетевое подключение есть, интернет есть. Ошибки IE, хотя WXP только переустанавливалась пользователем |
| АТХ | не устанавливается ОС. 1) проверка MB, VA, HDD по отдельности ( все ОК. HDD 500G слетела таблица разделов, DVD RW не работает) |
| АТХ | не загружается система размонтировался RAID-0 . попытка восстановить RAID.неудача -сбои при загрузке системы. Отключил один диск ,установка AVG13.оптимизация автозапуска |
| AMD Athlon II X4 645 3100MHz/2*2DDR3/SSD 120Gb Kingston/NVIDIA GeForce GTS 250 | не стартует Блок питания шьет на корпус 1.Замена БП на наш новый 2.Чистка, переподключение двух модулей памяти DDR3 - ПК запустился |
| ATX | выключился после щелчка и вспышки внутри СБ отломан крепеж радиатора северного моста ПК БУХГАЛТЕРА, ОЧЕНЬ ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ !!!!. 1) замена блока питания 2) чистка от пыли (полная разборка, пылевые пробки на CPU и МФ 3) ремонт MB , установка радиатора на северный мост 3) тестирование всех элементов - все ОК (очень шумный шпиндель HDD) |
| СБ АТХ | Во время работы погас экран, система охлаждения остановилась, но индикатор включения светился (как будто ушел в спящий режим ) 1) отключение СБ (удержание кнопки ВКЛ) после чего СБ запустился (причина сбоя не установлена) 2) Открытие СБ и БП. Визуальный осмотр (много пыли но визуальных повреждений не видно) 3) помощь в настройке печати документа на весовой (при копировании базы не были скопированы необходимые формы документов) Наблюдаем, рекомендация почистить СБ от пыли |
| Pentium 4 3.0GHz/2*1GB DDR2/WD 200Gb/ATI Radeon X700 | диагностика саундбластера 1.Жесткие диски заполнены 2.W7 тупит, 100% загрузка CPU при простое (возможно вирусы) 3. SB хрипит 4. При переключении видеорежимов при появлении заставки "Запуск Windows" появляется горизонтальная полоса - артифакт (ВОЗМОЖНО ВИДЕО УЖЕ ПОДГОРЕЛО) 5.Вентилятор видеокарты крутится с подтормаживанием. 1.Тестирование: установка W7 на наш HDD, установка драйвера SB - устройство работает правильно, без хрипов на трех каналах. РЕКОМЕНДАЦИЯ ПЕРЕУСТАНОВИТЬ ОС 2.Тестирование HDD - ок 3.Сохранение пользовательских документов на F: (только там осталось место) 4.Сильно завывает вентилятор видео - замена термопасты между чипом и радиатором, вентилятор смазан, снять его невозможно, винты крепления невозможно открутить |
| ATX | при включении система охлаждения стартует но картинка на экране отсутствует и ОС не загружается. ремонт МП (4конденсатора) чистка, замена термопасты. проверка диска-ок, согласована переустановка системы с сохранением данных |
| P-i5 661H96 Ri - S0006651 | 1) при включении может зависнуть на окне "Windows" 2) часто при запуске ос начинается проверка HDD 1) проверка диска и файлов системы |
| Core 2Duo | Сообщение о неустановленных плагинах Некорректное разрешение на мониторе DELL и телевизоре Panasonic Невозможно войти на компьютеры рабочей группы. 1.Установка FlashPlayer11 2.Эксперементы по настройке корректных разрешений устройств не привели к результату, работает на нормальном разрешении только одно устройство |
| ATX | Ревизия работоспособности WXP, ответы на вопросы. 1.Изменение принтера по умолчанию 2.Удаление AR7, Nod32 (был мертвый) 3.Установка AR10rus, AVG2013, проверка на вирусы - ок 4.Установка FlashPlayer11 5.Перенаправление пользовательских папок на D: 6.Редактирование реестра, т.к. некоторые файлы PDF печатаются и кроказябликами. Дело не в принтере, не в AR, не в шрифтах 7.Старый реестр сохранен в Мои документы 4.Включено восстановление, создана контрольная точка |
| ATX | Ревизия работоспособности, ответы на вопросы. 1.Установка FlashPlayer11 (в Mozilla сообщения о неустановленных плагинах) 2.Удаление AVG2012, установка AVG2013, проверка на вирусы - ок, после переустановки стал работать IE, до нее он закрывался, пользователь использовал Mozilla) 3.Изменение рабочей группы на WORKGROUP (была другая, при этом ПК сетевого окружения не были видны, хотя папки общего доступа видны были) |
| AMD Athlon 64X2 Dual 4200+ 2.21GHz/1*1Gb DDR2 + 2*512Mb DDR2/HDD WВ 250Gb/ | 1.Вирусы 2.Нет звука 3.Медленно грузится, ошибки при работе W7 3.Не работает внешняя видеокарта (на внутреннем видео ПК работает) Не стабильно работает ODD, установка ОС SVGA ATI AX3850 2GB DDR2 при подключении в ПК и на стенд - темный экран, идет загрузка ОС, при переподключении монитора к внутреннему видео - сигнал есть. ОТДАНО КЛИЕНТУ. 1.Тест HDD - ок, поверхность без повреждений, но при работе звук запиленного HDD 2.Тест ОЗУ 3.При попытке установить Extreme после разбивки HDD система выдала сообщение, что не может отформатировать системную область в 82Gb, возможно диск неисправен 4.Замена БП на наш, установка Extreme - ок 5.Чистка СБ от пыли, батарейка - ок 6.Нанесение термопасты на процессор - НЕ БЫЛО! |
| LOGICPOWER | Со слов: ПК вываливается в синий экран. Тест ОЗУ: один из модулей 2GB DDR3 GOODRAM выдает ошибки при тестировании Test |
| Core 2Duo E7400 2.8GHz/2*1Gb DDR2/HDD Seagate 500Gb + HDD Seagate 1.5T/ATI Radeon HD 3850 512Mb | Хотят сохранить все данные на HDD Seagate 1.5T, установить его во внешний карман, сам ПК подготовить для офисного применения. 1.Чистка от пыли СБ и БП, замена термопасты, ревизия БП - ок 2.Тестирование HDD Seagate 500 Gb - ок 3.При подключении при загрузке к Mb сзади к USB флешки - система не проходит POST, невозможно войти в bios - ПК с любой загрузочной флешкой не работает!!! 3.Тестирование HDD Seagate 1.5T - ок (HDD извлечен из ПК и установлен во внешний карман), сохранение пользовательских данных ПК с диска 500 Gb в папку СОХРАНЕННЫЕ ДАННЫЕ ПК 4.Выкачка драйверов SVGA и MB с сайта, сохранение на D:/DRV MB WXP 5.Перенаправление пользовательских папок на D:, подключение пользовательских папок 6.Проверка на вирусы - ок |
| ATX \ S-775 \ ASUS P5K SE \ INTEL C2D E8200 \ VA GF8600GT \ DDR2 1G x 2 \ DVD | 1) повреждена кнопка ВКЛ. 2) СБ очень сильно забит пылью (после чистки МВ не стартует) 3) DVD плохо выезжает каретка, читает только CD диски \ DVD - RW не работает. 1) замена батарейки 2) чистка от пыли (разборка БП) - все очень загрязнено, на кулере CPU пылевая пробка ( после систки МБ не стартует, запускается только с CPU Celeron E1400 по шине с частотой 800 MHz ) 3) Клиент принес свою плату, но ОС с ней не загружается 3) прошивка BIOS на родной плате - MB запустилась с родным CPU 4) поменяли местами коннекторы POWER & RESET !!!!! Клиент отнесся без понимания к проделанной работе, высказал мнение что все произошло по нашей вине !!! |
| Core 2Duo | Жалобы на вирусы, удаляющие (а может шифрующие) данные на флешках Внешне ПК работает без быстро. Удаление мертвого Nod32, установка AVG2013, обновление, проверка на вирусы, найдено более 20 угроз, уничтожены, что-то нет, возможно это ложные обнаружения |
| AMD Athlon 64X2 Dual 5000 2.61GHz/2*1DDR2/HDD WD320GB/GF 8600GTS | Ошибки установки WXP - возможная причина: вздутые конденсаторы 3 шт. БП Сообщение об ошибке при входе в BIOS - возможная причина: севшая батарейка До переустановки ОС, выпадал в "синий экран" 1.Проверка HDD - ок 2.Проверка ОЗУ - ок 3.Замена батарейки 4.Установка ОЗУ в режим Dual-Chanel, было в Single 5.Проверка Test терморежимов, 66 град под нагрузкой (термопаста нами не менялась) 6.Чистка СБ от пыли |
| PentiumD 3.0GHz/2*512 + 1*1Gb DDR2/HDD Seagate250Gb + Sansung 320Gb/GeForce GTX 560 SE | Вентиляторы вращаются, черный экран. Произошло после передергивания платы видеозахвата в слоте Причина в одном из модуле DDR2 512Gb - он даже на стенде не работает (Отдан клиенту). 1.Тестирование ОЗУ, 1*512+1*1Gb DDR2 - ок 2.Тестирование Seagate 250 (загрузочный) - есть вопросы в SMART, но поверхность ок, шумно работает 3.Тестирование Samsung 320Gb - ок |
| ATX | медленно работает в интернете,. восстановление системы из образа установка АVG13 |
| ATX \ S-775 \ ASUS P5KPL-C \ INTEL C2D E7200 \ VA Saphire HD3850 512M | Подвисает ОС, медленно работает, пропала информация ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ !!!! На МВ вздуты конденсаторы. ) замена батарейки чистка СБ (полная разборка )от пыли (разборка БП) ремонт МВ - перепайка 2- конденсаторов |
| P-A6 42T48 V56DW | загрузка ОС останавливается на заставке Windows HDD в зеркале BAD blocks на HDD № 108589. 1) проверка состояния винчестеров 2) отключение поврежденного HDD 3) чистка от пыли 4) ремонт БП (вздувшиеся конденсаторы) |
| Athlon X2/250Gb SATA/ATI 2600 | со слов не включается вышла из строя материнская плата ( при подключенном кабеле UTP не включается ). 1) Диагностика (чистка от пыли, разборка БП ) 2) Установка PCI LAN адаптера |
| S-775 ASUS P5GDC PRO/P-4 2.8/ DDR-2 256M/ATI X300/80G (20+60)/DVD-RW LG | ПК бухгалтера - ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ !!! сильно греется и шумит система охлаждения Появляется сообщение о не хватке виртуальной памяти в БП вздутые конденсаторы, сильно греется (рекомендация заменить) 1) Замена двух конденсатором на МВ 2) замена БП 3) установка дополнительного корпусного вентилятора 120мм 4) чистка от пыли, ревизия контактов и соединений |
| ATX | диагностика на предмет модернизации. установка нового CPU Чистка СБ, контактов и ревизия БП Инсталляция с сохранением данных |
| ATX\S775\256 DDR\AGP | снятие данных на новый ноутбук, переустановка ОС. чистка от пыли Добавлено DDR DIMM 128MB PC-266 № 108911 (на складе не числилось) 1) установка Extreme |
| ATX S-775, MB ABIT IL8, DDR2 512M, 80G DVD-RW | потеряны системные файлы В БП вздувшиеся конденсаторы в результате диагностики определено, что причиной сбоев явилась ОЗУ (2 х 256MB DDR2) (проявление, сбои при работе антивируса, не устанавливается или прекращает работать после установки, откат системы положительных результатов не приносил)) . HDD ОК 1) ремонт БП (перепайка 2-х конденсаторов) 2) замена ОЗУ (установлено 2 GB) |
| ATX | включается ~ с 5 -10-ой попытки 1.Замена БП на новый |
| ATX | Не загружается ОС, упал на системный блок мобильный телефон в район БП HDD 500Gb Seagate ST3500320NS не определяется в BIOS 1.Ревизия и чистка БП - ок 2.Чистка СБ - ок 3.Замена термопасты на CPU 4.Подключение передней панели СБ, вентиляторов на боковой крышке 5.Установлен HDD 1T пользователя |
| СБ АТХ | сбрасывается системное время. 1) замена батарейки 2) удалил резидентную программу "диспетчер задач не MS" |
| ATX | не включается 1.замена БП 2.ремонт МП (замена конденсаторов 10шт) 3.замена вентилятора процессора 4.замена вентилятора видеокарты 5.обслуживание,удаление пыли |
| ATX | медленно грузится. 1) оптимизация автозагрузки ( autorun ) 2) удаление ненужных резидентных программ ( утилиты ASUS ) 3) чистка блока от пыли |
| СБ АТХ | очень медленно работает, предупреждения о недостатке пространства на HDD , всплывающие окна при загрузке и в процессе работы, не работает антивирус на C: 100KB свободного пространства. Антивирус не может обновиться. 1) чистка диска С: от временных файлов (из 10 Гб только 800М свободно) Увеличение до 1.7 Гб (необходимо увеличить размер диска С: !!!) 2) чистка загрузки AUTORUN 3) дефрагментация 2) удаление резидентной программы "диспетчер задач не MS" |
| СБ-ATX | WinXP идет на перезагрузку. Слышны щелчки HDD. Обнаружен авторан - удален, при перезагрузке bios перестал видить HDD, сообщение при прохождении POST: "утерян файл pci.sys". В системе (событиях) ошибки ntfs, atapi 1.Замена БП на новый (щелчки HDD прекратились) 2.Загрузка в безопасном режиме (до этого ОС шла на перезагрузку). Откат, стал грузится стабильно нормально 3.Проверка HDD на стенде - ок, проверка C: D: 4.Обновление Nod32, проверка на вирусы - ок |
| P-A62 52N48 Ri - KM15495 | При загрузке Windows и вводе пароля - грузится десктоп, затем сообщение о ошибке сбоя инициализации какой-то службы DLL и ПК снова возвращается на ввод пароля 1.Откат системы, загрузка - ок 2.Проверка диска - ок 4.Ревизия БП - ок 5.Чистка СБ и БП от пыли |
| Intel Pentium D 2,8GHz/1*1GB DDR2/Maxtor 500Gb/Radeon X1300 | Не включается Вышел из строя БП. 1.Замена БП на новый 2.Демонтаж платы TV Tuner (отдано клиенту) 3.Демонтаж платы модема (отдано клиенту) 4.Отключение питания флоппи-дисковода |
| ATX\S775\DDR\AGP | Перестала работать мышь USB , через некоторое время перестала стартовать материнская плата 1) необходим ремонт БП 2) при деформации в районе CPU плата стартует 1. Ремонт БП 2. Ремонт сокета CPU 3. Ремонт МВ (потеки неизвестной жидкости на сокете 775, лопнувшее крепление кулера, зафиксировали стяжками) |
| ATX S775 / Pentium D E2140 /ASUS P5GC-MX /512M /asus X1050 256M / 250G | Медленная работа, не открывается интернет, установить исключение МЕДОК в антивирусе 1.Тест HDD - ок 2.На HDD обнаружен авторан - удален, при загрузке ОС - заставка десктопа без иконок, на комбинацию Ctrl+Alt+Del - ПК реагирует 4.Заход в автозагрузку. Отключение "левых" автозагрузок, ПК загрузился в нормальном режиме 5.Удаление лишних и устаревших программ 3D Mark2005, Adobe Reader 7rus, AVG9.0 6.Извлечение из слота плату dual-up modem (в Диспетчере задач он был со знаком"?"), отдана клиенту 7.Отключение в bios и физически питание флоппи-дисковода 8.Обновление WindowsXP (лицензионной) до SP3 9.Установка FlashPlayer последней версии, AdobeReader10rus, AVG2013 10.Проверка на вирусы, ок 12.Чистка СБ и БП от пыли, ревизия БП - ок 13.Батарейка - ок 14.Чистка кулера видеокарты - воет, заменить нечем, разборка, смазка - ок |
| P-A62 56L48 V56 | выключается через некоторое время работы 1) чистка бока питания, замена термопасты на CPU , чистка от пыли |
| ATX S-775, MB ABIT IL8, DDR2 512M, 80G DVD-RW | потеряны системные файлы. откат системы на точку восстановления при помощи |
| S6 28F12 RiDW | торможения и зависания во время работы 1) чистка БП № 1000930 2) извлекли один модуль ОЗУ 1 G (все ОК, ПК работает стабильно) |
| СБ-ATX | не включается, во время работы возник посторонний писк и треск вышел из строя БП 1) замена на новый БП 2) чистка диагностика 3) установка доп. Модуля памяти DDR-400 512MB |
| ATX | Не включается 1) ремонт БП 2) чистка, диагностика |
| ATX | появился высокочастотный писк, после чего , через день, ПК перестал включаться. Вышел из строя БП, подлежит замене. Диагностика |
| Core 2Duo | выключился при работе у нас включился сразу, W7 требует активацию 1) чистка от пыли, проверка БП - ОК 2) замена вентилятора на видеоадаптере (заклинил) 4) диагностика HDD - OK |
| ATX | не стартует вышел из строя винчестер 1) замена HDD |
| ATX | 1) не исправен БП 2) ошибка BIOS 3) чистка, Комплексная проверка ремонт БП, чистка обслуживание системы охлаждения замена батареи СМОS |
| ATX | Не включается 1. Замена материнской платы, замена БП 2. Переразбивка диска 3. Мои документы перенаправлены ремонт кнопки включения замена батарейки отключил 1 DVD привод(не выезжает каретка ) второй рабочий сохранил мои документы со старой системы |
| Celeron D 3.2GHz/1*512 DDR2Gb/HDD 200Gb SATA/Radion X300 | Перезагружается при работе, на локальных дисках ценная информация (Клиент говорил, что стоит ценная 1С, но на ПК этой программы нет) При загрузке - синий экран BSOD, и ошибка ftdisk.sys (при проверке диска - ошибка ушла) Причина перезагрузок - операционная система, ошибки при работе приложений для нормальной работы СЛЕДУЕТ ПЕРЕУСТАНОВИТЬ ОС Греется HDD - следует установить родной вентилятор СБ на обдув HDD сверху 1.Чистка СБ, БП 2.Замена термопасты на CPU и SVGA 3.Ревизия БП - ок 4.Проверка HDD, состояние с прошлого раза не изменилось, но повреждений нет |
| ATX | не стартует. замена БП чистка от пыли замена термопасты смазка вентилятора видеокарты при включении сгорел транзистор включения вентилятора CPU |
| Celeron 2.4GHz/256Mb/20Gb/Radeon 9250 | выключился во время работы Не включается БП. Тестирование с нашим БП - ок Замена БП |
| i915/PentiumIV 3.0/1Gb/200Gb/ATI RX1600 PRO 256Mb | 1.Жалобы на работу ПО 2.Жалобы на перезагрузку. 1.Ремонт MB - замена одной емкости 2.Чистка СБ от пыли 3.Замена термопасты 4.Замена системы охлаждения на процессоре, старая была поломана и висела наперекосяк, вентилятор был примотан к кулеру проволокой 5.Замена вентилятора на видеокарте, старый заклинило 6.Сохранение пользовательских данных Рабочий Стол, Мои Документы, программа BARBY, почты и настроек Out Look Express а папке D:/Restore 7.Подключение пользовательских данных 8.Проверка HDD - ок, с последнего раз повреждений не обнаружилось, см. предыдущие работы 9. Отключение ODD, т.к. на одном IDE канале висят ODD и HDD |
| ATX | выскочила из посадочного места кнопка ВКЛ.. установка кнопки и фиксация термоклеем |
| ATX | не устанавливается ОС на новый ПК (собран самостоятельно из комплектующих разных поставщиков) Тестирование, неисправен контролер HDD Seagate 1TB |
| Intel Core Duo E6550 2.33GHz/2*1Gb DDR2/WD 320Gb/GeForce 8600GT | Не включается после КЗ в розетке Предварительно: не работает БП, сильная запыленность СБ, WXP SP3 говорит о нелицензионности Только замена БП |
| AMD Athlon 64 X2 Core 4600+ 2.4GHz/2*1Gb DDR2/HDD 320Gb/GeForce 7600GT | запускается система охлаждения, но загрузка ОС не происходит (самостоятельно перепаивали конденсаторы на МВ) ЦЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ !!!! Неправильная работа MB 1.ремонт МП(восстановление сгоревших дорожек, пропайка конденсаторов, паялись активным флюсом) 2.Чистка СБ и БП, его ревизия - ок 3.Замена термопасты на процессоре 4.Замена батарейки 5.Замена шлейфа SATA HDD, у родного поломан разъем 6.Проверка HDD - ок |
| A62 52E248 Ri - KM11936 | Программное конфигурирование. Установка WXP, открытие доступа для возможности удаленного подключения 1С |
| Core 2 Duo E7400 2.8GHz/2Gb/HDD 500Gb+ 1.2Tb/Radeon 3400 | Установка ПО и драйверов веб камеры Logitech C110. |
| Athlon 64x2 5000+/2*1GB DDR2/HDD 320GB/ATI RADEON 1600 | Торможение при работе При тестировании ПК стартовал через раз, в BIOS размер ОЗУ определялся неправильно, винчестер работал со щелчками - предположительна причина блок питания системного блока При ревизии БП - внешне все ок 1.Замена БП на новый 2.Проверка HDD - ок 3.Устаоновка ОЗУ в Dual Chanel 4.Оптимизация автозагрузки |
| ATX | не включается питание. ремонт БП(замена конденсатора) удаление пыли |
| Core 2 Quad Q6600 2.40/1*2Gb DDR2+1*1Gb DDR2/HDD 320Gb/GeForce 8600GT | Включается, нет изображения После замыкания джампера возле батарейки - материнская плата стартует нормально 1.Проверка HDD 350Gb - есть один битый сектор - восстановление |
| Socket 478 Celeron 2.0/2*256Mb/40Gb ATA | Не включается питание Вышел из строя БП. Замена БП на новый |
| Celeron 1.6GHz/512Mb/80Gb/ | Переустановка системы |
| Celeron 1.2GHz/128Mb/10Gb/GF 440 AGP | ПК включается, но сигнал неработающей видеокарты При ее замене WXP идет на перезагрузку 1.Замена видеокарты из наших AGP 2.Замена батарейки 3.Съем HDD 10Gb Samsung ATA и проверка его на стенде. Были найдены и исправлены "битые цепочки" - WXP загрузилась |
| P-C2Q Q66L96 V68 | перегрев видеокарты, предположительно вышла из строя помпа водяного охлаждения (шумит) 1) ревизия помпы, перепаковка, герметизация по периметру соединения 2) замена охлаждающей жидкости (залит антифриз) РЕЗУЛЬТАТ Помпа все равно шумит, но жидкость по системе циркулирует, (помпа , для уменьшения шума , не закреплена, в подвешенном состоянии на шлангах) 3) установлена доп. память |
| Celeron 1.6GHz/512Mb/80Gb/ | Перестал получать интернет ПК через WiFi PCI Card Asus G-31, в Диспетчере устройств "?" Выкачка драйвера с другого ПК, установка драйвера - драйвер не ставиться. У карточки поломана антенна. Рекомендация купить новую карту |
| ATX | не стартует материнская плата. ремонт МП(конденсаторы) ремонт БП (замена конденсаторов, дросселя) добавить ОЗУ DDR400 512 или 1Gb |
| Core 2 Duo E4500 2.2GHz/1*1Gb DDR2/SATA 250Gb | 1.Обслуживание (шум) 2.Переустановка ПО 1.Забит пылью 2.Шумит вентилятор БП 3.При включении сообщение CAN NOT READ - при замене SATA кабеля - ок (заменен кабель SATA) 1.Тестирование HDD 2.Вентилятор СБ установили вместо шумящего вентилятора БП 3.Чистка СБ от пыли, замена термопасты 4.Проверка на вирусы 5.Клон D:/NoDelete/010413 |
| CPU AMD Athlon II X2 255 AM3 /2Gb DDR3/120Gb+320Gb HHD SATA/ | Вываливался в синий экран. В Событиях ошибки, связанные с HDD Принято решение о замене HDD. Перенос данных со старого на новый HDD |
| Intel Core2 Duo E8200 2.66GHz/2*2GB DDR2/1T/GeGorce GT 220 | Не стартует, ранее выключался при работе На материнской плате вздувшийся конденсатор БП не стартует 1.Ремонт материнской платы 2.Ремонт БП (замена емкостей 3 шт, замена диода Зенера, замена вентилятора) 3.Чистка СБ, замена термопасты 4.Тест HDD, есть битые сектора 24 шт на 30% теста (пользователь предупрежден) |
| AThlon XP 2.2/256/80/Radeon9600 | Не стартует, система охлаждения запускается. 1.Чистка СБ и БП 2.Ревизия БП - ок 3.Батарейка - ок 4.Замена вентилятора видеокарты |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Не грузится ОС, сообщение о потере файла в system32 1.Восстановление с помощью chkdsk /r c: 2.SMART - ок 3.Восстановление с последней системной точки |
| Intel Core2 6700 2.66GHz/8Gb/1T Hitachi/GTA2600 | 1.Отключение при работе (перегрев) 2.После добавления ОЗУ вылетает в синий экран 3.Включается не с первого раза с задержкой 1.Тест HDD - ок 2.Тест ОЗУ - один из четырех модулей Kingston 2Gb битый (причина вылета в синий экран), суммарный объем "здоровой" памяти 6Gb 3.Ремонт БП - замена 4х емкостей (причина нестабильного включения СБ) |
| CPU AMD Athlon II X2 255 AM3 /2Gb DDR3/120Gb+320Gb HHD SATA/ | После сбоя питания bios пытается грузится с другого HDD 1.Установка в bios загрузку с ST3320620AS (помечен маркером boot) 2.Клон 140313 |
| ATX CEL2.56Gz/256MbDDR/20+80GbHDD/ati radeon X1050 |
1.Перенаправление пользовательских данных на D: 2.Клон D:/01 4.Чиска от пыли. 5.установка дополнительной ОЗУ 256Мб DDR400 Kingston |
| ATX | шумит корпусной вентилятор при разборке установлено , что шумит и вентилятор БП 1) отключение и снятие корпусного вентилятора 2) замена вентилятора в БП 3) чистка СБ от пыли |
| S-775 GIGABYTE GA-945GCMX-S2 / Pentium/ DDR-2 1024M / VA GF 7300GT /250G / DVD-RW | 1) медленно работает (требует активацию W7) 2) чистка от пыли СОХРАНИТЬ ФОТОГРАФИИ - КОНКРЕТНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ НЕ НАЗВАНО - ЧТО НАЙДЕМ HDD на грани (много блоков на грани), SMART показывает что необходимо менять. Чистка от пыли (разборка БП) Установка нового HDD (старый HDD подключен как 2-й) Шумит вентилятор доп охлаждения, во отключать нельзя т.к. необходим для охлаждения видеокарты Сохранены фото (размещены на D:\Фото) |
| Imression HomeBox A3312 | настройка нового ПК |
| ATX | 1) не работает USB мышь 2) очень медленная загрузка. 1) ревизия автозагрузки 2) мало ОЗУ 256МВ 3) установка USB мыши (автоматически ОС не определяет, установка через диспетчер задач > обновление драйвера вручную) 4) чистка кулера CPU (очень загрязнен) |
| ATX | не читает оптические диски (ОС не отображает оптический привод как устройство) в диспетчере устройств привод отключен переинсталляция драйвера логики материнской платы включение привода в диспетчере устройств |
| ATX S-775 ASUS P5P43TD / CPU Pentium DC E6500 / VA SAPHIRE HD4650 1G / RAM DDR-3 2G-1066 / HDD SG 500 GB | 1) Самопроизвольно выключился 2) при включении вентиляторы циклически стартуют и останавливаются 3) кулер CPU не защелкнут и не прилегает к CPU (со слов поломано крепление) 1) полная разборка, чистка от пыли (БП) 2) правильная сборка комплектующих (все болталось и не было закреплено) 3) кулер CPU не поломан (правильно закрепили) 4) ревизия всех соединений 5) сброс BIOS (сбросился только после изъятия батарейки) ОС W7 требует активации проверка HDD - OK! |
| ATX | SMS вирус W XP НА HDD ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ 1.Отключение в автозагрузке и удаление вируса из-под нашей оболочки (в автозагрузке под учетной записью Администратор) по пути c:\Profiles\Администратор\6911562.exe 2.Затем компьютер при входе под Администратором (без пароля) показывает табличку приветствия, жмешь ОК, табличка ищезает и снова появляется, в ПК войти не можешь. Откат на более раннюю точку восстановления |
| ATX S-775 / CPU C2D E6550 / VA GIGABYTE GV-NX86T512H / RAM DDR-2 1G-667 - 2 шт / HDD WD 1 TB | при очередном включении не стартует (система охлаждения запускается) вышла из строя МВ, вздулись конденсаторы питания CPU (от ремонта отказались, хотят замены на новую плату) 1) чистка от пыли, проверка БП 2) замена MB 3) установка драйверов |
| ATX | 1) переустановка ОС (Opera ) ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ (ПРИ ПРИЕМЕ НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ, ПОДОЗРЕНИЕ НА БЛОК ПИТАНИЯ) Батарейка разряжена обратить внимание на возможность понижения шума. Выкачка драйверов 1) установка ОС |
| Pentiun4 3.GHz/2*256DDR400/HDD SATA160Gb/int | Вопросы к ОС 1.Чистка СБ и БП от пыли 2.Ревизия БП - ок 3.Замена батарейки 4.Перенаправление пользовательских папок на D: 5.Восстановление с клона 6.Подключение пользовательских папок 7.Проверка на вирусы |
| A62 48N48 V56 - 3739 | Сообщение "DISK FAILURE" после удаление вируса. Слетела таблица разделов. На диске ценные данные Восстановление таблицы разделов перенос данных с диска С на D Настройка операционной системы |
| Core 2 Quad Q6600 2.40/1*2Gb DDR2+1*1Gb DDR2/HDD 320Gb/GeForce 8600GT | Включается, нет изображения, видеокарта условно рабочая 1.Сбойный модуль памяти NCP 2Gb DDR2-600 2.Видеокарта GeForce 8600GT в 3D Mark6 - отключается даже при переустановке драйверов 1.Тестирование HDD - ок 2.Сброс CMOS BIOS - плата запустилась 3.Тестирование под 3D Mark6 с нашей видео - без замечаний |
| СБ-АТХ s-775 ASUS P5GD1 PRO / VA ATI HD3870 512m / DDR 2G / | При загрузке сообщение об ошибке на черном экране 1.Тест HDD - ок 2.Чистка СБ и БП 3.Ревизия БП - ок 4.Восстановление с клона 5.Получение обновлений с сайта Microsoft |
| Pentium D 2.8GHz/1*2Gb DDR2/ATA 160Gb+SATA 160Gb/Radeon HD 6700 | После переустановки ОС подтормаживания при работе. Ценных данных нет. Диагностика Причина тормозов и ошибок в Событиях Windows - неправильное конфигурирование системного ATA HDD и ATA ODD (ОКАЗАЛСЯ НЕРАБОЧИМ) - висят на одном шлейфе, причем жесткий диск в режиме cable select, а ODD в Master. Затем после программного конфигурирования сделал ATA HDD - Master, ATA ODD - Slave . 1.Чистка СБ и БП - ок 2.Ревизия БП - ок 3.Замена термопасты 4.Проверка двух HDD - ок 5.Отключение переднего вентилятора СБ, т.к. заклинил 6.Батарейка - ок 7.Подключение нашего SATA ODD и переведение HDD в режим Master 8. Перенаправление папок на D: 9.Конфигурирование сетевой платы под IP провайдера |
| ATX | настройка нового ПК. Доставка в офис Выкачка драйверов |
| Celeron 2.4GHz/256Mb/20Gb/Radeon 9250 | при старте не находит диски, но при установке ОС система устанавливается на HDD ценных данных нет !!! на MB вздутые конденсаторы не работает HDD как загрузочный. 1.Замена емкостей на материнской плате и в блоке питания 2.Замена батарейки 3.Замена HDD Samsung 40Gb (не работает как загрузочный) на HDD Samsung 20Gb |
| Athlon 64 3200 2.1GHz/DDR2 512/Samsung 160Gb/SVGA -? | 1) не вращается вентилятор БП 2) не стабильно работает оптический привод (замена рассматривается) 1.В WXP - знаки вопросов в оборудовании 2.Стук подшипника HDD 1.Чистка БП и СБ от пыли 2.Замена вентилятора БП 3.Замена батарейки 4.Замена термопасты на процессоре |
| PentiumIV 2.6/2*512MB/120Gb/GF6600 | Перезагружается во время работы через разные промежутки времени Неудовлетворительная работа БП, слышен треск при работе. рекомендация: Замена БП на новый |
| ATX | Со слов: при включении - вентиляторы крутятся, но не стартует. Неисправна МП - не стартует ,перепайка конденсатора результатов не дала пропайка моста -ОК |
| P-SL 14E24 Ri - S0007834 | самопроизвольное выключение Синий экран ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ. был отстегнут ,кулер поврежденные сектора система установлена без драйверов восстановление системы с клона |
| ATX | Не стартует. Переподключение ОЗУ плата запустилась под вопросом БП или материнская плата - пока наблюдаем |
| ATX | заблокированы USB медленно грузится. Удаление OutPost, оптимизация автозапуска. Переустановка драйвера принтера |
| Socket AM2+/Athlon II X2 2500/2*2DDR2/HDD WD 500Gb/ATI HD 2400Pro | Слет файловой системы (не определяется размер диска С:), ОС идет на перезагрузку Причина БП - заклинил вентилятор, запах подгорания, хотя ПК с ним в первом приближении работает. Подлежит замене 1.Тест HDD - размер диска С: и содержимое стало видно, но были многочисленные ошибки. ОС также идет на перезагрузку. 2.Тест поверхности HDD - ок Переустановка программного обеспечения |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Вирус - вымогатель под учетной записью пользователя User2. Заход под нашей оболочкой, отключение а автозагрузке подозрительного exe.файла, который был во временных файлах IE. Заход по известному пути и переименование его |
| Pentium4 3.0GHz/2* 256 PC3200/120Gb ATA/nVidia GF9600 Pro | Искрение из БП при работе Замена БП |
| Core 2 Quad Q8200 2.33/2*2Gb DDR2/HDD 1T/GeForce 9800GT | при включении запускается система охлаждения, но ПК не стартует Включился сразу, при воспроизведении фильмов онлайн вылетает в BSOD через разное время (может через 5мин, может через час) с ошибкой в виндовс kerner Диагностика показала, что при совместном использовании родных модулей - слет в синий экран, при одиночном использовании одного модуля - ок, другого модуля в первом желтом банке - слетов не наблюдалось, при использовании его в другом желтом банке - слет Наши модули - ок 1.Тест HDD - ок 2.Тест ОЗУ - ок 3.Чистка СБ от пыли |
| CPU AMD Athlon II X2 255 AM3 /2Gb DDR3/120Gb+320Gb HHD SATA/ | Не находит загрузочного диска При работе - постоянно обращение к HDD 1.Переподключили шлейфы - заработало 2.Тестирование двух HDD - ок, хотя работают шумно 3.Ревизия и чистка БП - ок 4.Удаление Nod32(была лицензия, но не продлевался, мертвый) и McAffee - мертвый 5.Оптимизация автозагрузки 6.Получение обновлений с сайта Микрософт |
| AMD A4-3400/1*4GB PC2/500 | Запуск и настройка нового ПК |
| Senpron 145/1*2GB PC2/250 | Установка ОС и ПО Пыль, шумит вентилятор БП 1.Замена вентилятора БП 2.Выкачка и сохранение драйверов D:/DRV W7 |
| PentiumIV 2.6/2*512MB/120Gb/GF6600 | Ошибки в работе. Не определяет HDD. Поврежденные емкости, ремонт Mb, ревизия БП, чистка 1.Ремонт Mb 2.Чистка СБ, ревизия БП - ок 3.Замена термопасты на CPU 4.Замена батарейки 5.Работа с HDD, т.к. ПК с ним подвисал (сброс MBR, удаление системного раздела, установка для проверки W7 - ок), проверка тестами - ок 6.Изъятие PCI модема, отдан клиенту |
| ATX | не включается вышел из строя БП, от температуры отвалился дроссель и вздуты практически все конденсаторы. 1) эвакуация СЦ 2) замена БП, тестирование, коммутация дома у клиента |
| Athlon64 X2Dual 3600 2.1MHz/2Gb/300Gb SATA/GF 7600GT 256Mb 128bit | Не грузится, нет обращения к HDD У нас при включении загрузился После профилактических работ завис при прохождении POST, при перезагрузке выдает один длинный и два коротких сигнала, передернул модули памяти - стал грузиться нормально 1.Тест HDD - ок 2.Чистка СБ, замена термопасты, чистка БП 3.Ревизия БП - ок 4.Оптимизация автозагрузки 5.Замена батарейки |
| АТХ | размонтировался RAID-0 . восстановление RAID-O(в IDE режиме сделал копию системы, смонтировал RAID и восстановил копию системы) образ D:\01 |
| Phenon 9550 Quad Core 2.2GHz/2*DDR2 2Gb PC6400/HDD 250Gb/GeForce 9800GT | Синий экран, не возможно установить W7, Важные данные на D:, E:. ДИАГНОСТИКА 1.Тест HDD - ок 2.Тест ОЗУ - один из четырех модулей Kingston 2Gb битый, суммарный объем "здоровой" памяти 6Gb 3.Для проверки установлена W7 64bit - ок |
| P-D 28F24 V56DW TV | Вышла из строя материнская плата Нужна замена Mb, узнать у клиента о целесообразности. |
| Intel 775 Celeron 2.8GHz/1*512Mb/HDD 160GB/ATI RADEON 4350 256Mb | 1) W XP не загружается ни в одном из доступных режимов загрузки ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ НА ДИСКЕ D: папка ФОТО Повреждение HDD. При ревизии БП - вздутые емкости. 1.Чистка СБ от пыли, замена термопасты на CPU, 2.Тестирование HDD - было 8 битых блоков в начале диска, восстановлено 3. Ревизия БП - вздутые емкости, замена |
| Сервер видеонаблюдения | 1) не загружается ОС W7 (HDD -1) 2) HDD-2, HDD-3 не детектируются ( смонтированы в RAID) Диагностика всей элементной базы На HDD-2, HDD-3 ценные данные, На HDD-1 проинсталлировано ПО для видеонаблюдения 1) отвалившийся кулер на CPU. |
| ATHLON X264 5600 2.8GHz/1*1DDR2/HDD 250GB/SVGA int | Переустановка ОС (ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ) 1.Отключение в BIOS бортовой LAN, установлена внешняя для работы с новым модемом "Воля-Кабеля" 2.Установка дополнительной ОЗУ 3.Замена вентилятора БП 4.Установка внешней сетевой платы |
| CELERON 450 2.2GHz/2Gb DDR2/160Gb/GeForce 8400 GS 512Mb | зависает в играх меняется цвет изображения на экране (на разных видеовыходах разная картинка) Работа WinXP с ошибками, ошибка rundll32.exe (сообщение, что не находит указанный файл) На жестком диске обнаружен 1 bad 1.Тест HDD. Был один битый сектор - восстановлен 2.Чистка СБ и БП от пыли, ревизия БП - ок 3.Замена термопасты на CPU 4.Тестирование ОЗУ - ок 5.Тестирование под Test - программа выдает неправильное значение t CPU 6.Уничтожение autorun из-под нашей оболочки 7.Замена вентилятора в БП |
| Athlon 64 5600 2.90GHz/DDR2 4GB/Seagate 500GB + WD 2T/Radeon HD4850 512Mb | Выключение при нагрузке ( фильм-онлайн, игра) но не всегда Блок питания, видео меняли, - результат тот же первое проявление 0.5 года тому и прогрессирует Очень греется внешнее видео, есть внутреннее, шумит вентилятор БП |
| Socket AM2+ K9N6PGM2-V (MS-7309) / CPU AM2+ AMD Phenom Triple Core 8450 2100 MHz HD8450WCJ3BJH / VA PCI-E Radeon R3650 512M + VA int. / RAM DDR2 2G / HDD 320G | не включается ранее, во время работы выключался, но после некоторого времени простоя в выкл. состоянии, опять включался.. 1) замена блока питания (вышел из строя дежурный источник питания- ремонт не целесообразен) 2) чистка и смазка втулки вентилятора на видеоадаптере 3) замена MB при тестировании выявлено, что при установленном VA ПК загружается но картинки на экране нет (после сброса BIOS первая загрузка проходит удачно). На встроенном видео ПК загружается и работает без замечаний. VA на другой платформе работает без замечаний. ( предположительно неполадки с PCI-E слотом (мостом) - для нормальной работы необходима замена MB!!! |
| Intel Pentium D 2,8GHz/1*1GB DDR2/Maxtor 500Gb/Radeon X1300 | вирус в MBR. Снять настройки интернета (ланет) Настройка интернета - по умолчанию, без IP 1.Восстановление MBR |
| ATX | При попытке добавить ОЗУ MB сигнализирует отсутствие ОЗУ. Неисправна MB Socket 775. (северный мост) |
| Socket AM2 / M2N4-SLI / Athlon 64 3200+ / 512M DDR2 / 80G | 1) при загрузке ПК полосы на экране, ОС загружается ( при установке другой видеокарты дефект не уходит, в безопасном режиме загружается) 2) на HDD ценных данных нет !!! вышел из строя видеоадаптер 1) чистка от пыли (разборка БП, замена вентилятора) 2) замена стоечки крепления радиатора на мосте МВ (съем платы) 3) необходима замена видеоадаптера |
| Athlon 64x2 5000+/1*1GB DDR2/HDD 250GB/ATI RADEON HD 2600PRO | ПК вываливается в синий экран (в WORD, интернете), гудит кулер видеокарты, не работает кулер СБ, СОХРАНИТЬ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Сильно запылен Мертвый Касперский, от переустановки пользователь отказался 1.Тестирование ОЗУ - ок 2.Тестирование HDD - ок 3.При заходе в интернет и попытке просмотра фильма онлайн - пк вывалился в синий экран с ошибкой типа ati2dvag (ошибка драйвера видео) 4.Переключили ПК на внутреннее видео, внешнее изъяли, установили драйвера чипсета (3in1) - работа без ошибок 5.Подключили обратно внешнюю видео, тестирование открытием корела, ворда, 4 фильма онлайн одновременно - ок 6.Чистка от пыли СБ и БП, ревизия БП - ок, батарейка - ок 7.Чистка и смазка вентилятора видеокарты 8.Замена вентилятора СБ 9.Удаление предыдущих драйверов и компонентов видеокарты и установка новых с сайта производителя |
| ATX | синий экран ошибка реестра. чистка от пыли замена вентилятора БП(Бу) проверка HDD-ok переустановка системы |
| СБ АТХ | предположительно вышла из строя видеокарта, "мусор" на экране. ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ 1) замена видеокарты 2) замена вентилятора в БП |
| ATX | Посторонние звуки в БП, после перепайки конденсаторов. установка доп конденсатора на шину питания 12 В (на внешний разъем) |
| СБ-АТХ | подключение к ЛВС офиса 1) установка дополнительного коммутатора ( использовался роутер) (заведен кабель от розетки рабочего места СВ; коммутатор - ПК CD; коммутатор - ПК 3361) в роутере отключен режим раздачи DHCP 2) проверка печати принтеров |
| P-D 28F24 V56DW TV | Выход из строя емкостей материнской платы Вышла из строя MB MSI MS-7176 (945P Neo2-F) Вышел из строя системный HD 80.0 SAMSUNG HD080HJ - многочисленные bad blocks, восстановлению не подлежит. 1.Систка СБ 2.Замена термопасты 3.Замена батарейки 4.Ревизия БП - ок 5.Перепайка конденсаторов на MB MSI MS-7176 (945P Neo2-F) результата не дала (плата не запустилась POST 00,подвопросом системный таймер ISC 954519BGLF) 6. Замена материнской платы на MB MSI MS-7392 (P31 Neo2-F V2) 7. Тестирование второго HDD 160GB - ок |
| A6L 160E48 Ri -3733 | вывалился в синий экран, не сразу стартует в СБ очень много пыли, но все элементы исправны эвакуация в СЦ полная разборка и чистка от пыли |
| ATXSOLTEK SL-75FRN2 / SocketA(462) / AMD Athlon XP 2000+ / 512M / 80G / | не работает. 1) замена батарейки 2) перепайка 1 конденсатор на МВ 3) перепайка 1 конденсатор в БП 4) чистка от пыли HDD - Ok! |
| S-775/Celeron 1.6/ DDR-2 512M/VA int 945G/80G (20+60)/DVD-RW | необходимо установить программу учета Очень сильно тормозит, на диске С 500М свободного пространства, ПО не устанавливается из-за отсутствия модулей MS, стоит SP2. 1) увеличение раздела С до 35 GB 2) чистка автозагрузка, дефрагментация 3) обновление до SP3 4) установка ПО учета |
| СБ АТХ | 256MB ОЗУ необходимо подобрать и нарастить ОЗУ. |
| Pentium 4 3.0GHz/2*1GB DDR2/WD 200Gb/ATI Radeon X700 | Не загружается ОС, ошибки восстановления данных при старте W7 1.Тест HDD с функцией REMAP. Был один битый сектор - восстановлен 2.Восстановление и проверка диска, проверка системных файлов средствами W7 (утилиты при загрузке) 3.Загрузка последней удачной версии - ОС загрузилась 4.Жесткие диски все забиты, удалось только переместить Рабочий стол (больше 2Gb) с C: на диск E: 5.Систка СБ и БП от пыли, ревизия БП - ок 6.Замена термопасты на процессоре и видеокарте |
| ATX | 1) самопроизвольное выключение И ВКЛЮЧЕНИЕ. чистка от пыли Предположительная причина это залипание кнопки включения. Поменяли местами кнопки "POWER" & "RESET" в BIOS включили режим SMART FAN CPU FDD отключил |
| Pentium4 3GHz/2*512DDR2/160Gb/ATI RX1650Pro | Проверка работоспособности, замена БП. 1.Систка СБ 2.Замена термопасты 3.Замена батарейки 4.Установка нового БП 5.Ремонт кнопки включения питания (припайка оторванных проводов) |
| P-SL 14E24 Ri - B0000424 | не загружается система синий экран. восстановление бэд сектора HDD восстановление реестра проверка файловой системы |
| Intel Pentium 2.4GHz/2*1Gb PC 3200/160Gb/ATI Radeon HD 2600 | 1) самопроизвольное выключение (зависание) системы охлаждения (БП, CPU, VA) очень сильно загрязнены, вентиляторы остановились 1) полная разборка системного блока, чистка всех элементов, разборка БП |
| Pentium 2160 1.8GHz/2*512DDR2/320 Gb/ | 1) система охлаждения стартует, MB не запускается 2) заменить HDD (клиента) по возможности склонировать старую ОС. 1.Клонирование разделов с HDD Seagate ST3250310AS 250Gb на Seagate ST320DM000 320Gb 2.Чистка СБ и БП от пыли, замена термопасты 3.Удаление внешней SVGA ASUS EAX1650PRO, при ее установке - слетает BIOS и Windows грузится с ошибками. На нашем стенде под нашей оболочки SVGA ASUS EAX1650PRO грузится без ошибок, при установке нашей SVGA в ПК - загрузка ок 4.Переключение видео на внутреннюю, установка драйвера 5.Замена батарейки 6.Проверка диска на наличие ошибок 7.ОС не трогали, хотя видно, что она работает не совсем корректно, установлено много всякого мусора, в частности ПК программно не отключается, только с кнопки 8.Контрольная точка 011112 |
| АТХ | не могут определить дефектный элемент их купленного набора комплектующих 1) не рабочий один из 2-х модулей памяти 4G 2) видеокарта при установке драйвера не работает |
| Intel Pentium D 2,8GHz/1*1GB DDR2/Maxtor 500Gb/Radeon X1300 | периодически при включении гаснет экран. 1.Чистка СБ и БП 2.Ревизия БП - есть пробитые емкости. Ремонт БП - замена 2х емкостей фильтра питания 3.Замена термопасты на CPU 4.Ремонт кулера SVGA: чистка от пыли, замена термопасты, смазка маслом 5.Настройка в bios профиль работы CPU - сразу уменьшился шум 6.Замена вентилятора СБ |
| Athlon 64 X2 Dual Core 3600 /2*512MbDDR2/HDD 320Gb SATA + 160ATA /SVGA int | Диагностика, не всегда включается (сигналы при старте два коротких, один длинный), во время работы отключался Жесткие диски заполнены Отключение во время работы - возможно перегрев CPU, термопаста высохла, радиатор был забит пылью. 1.Чистка от пыли СБ и БП 2.Ревизия БП - ок 3.Замена термопасты процессора 4.Замена батарейки 5.Тест 2х HDD ST3320620AS SATA - ок, ST3160815 - ок 6.Тестирование CPU: Test t CPU - 40 град. Без нагрузки - 40 град. |
| BRAIN Pentium Dual-Core CPU E5500 2.8GHz/1*2Gb DDR3/HDD 500Gb/GF9500GT | При включении надпись: "Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \WINDOWS\system32\config\SYSTEM" При включении шумит вентилятор БП, затем успокаивается, рекомендуем заменить Диски C:, D: практически полные, рекомендация почистить. 1.Тест HDD 500GB - ок 2.Откат из-под нашей оболочки на системную точку от 24.09.12 - система загрузилась нормально 3.Оптимизация автозагрузки 4.Удаление всякого мусора с C: и D: 5.Проверка C: 6.Проверка ОЗУ MemTest - ок 7.Чистка СБ от пыли, замена термопасты на процессоре 8.Замена вентилятора БП 9. Отключение таблички о проверке подлинности WinXP |
| HP Pavilion Slimline s3644uk PC | Включается, черный экран, материнская плата на выдает команд прохождения СMOS Не работает БП, из-за нестандартности подключить другой и проверить остальное пока невозможно. |
| ATX | вирус SMS в MBR W7 1) восстановление MBR 2) чистка от пыли 3) Установка AVG |
| Core2Duo 6300 1.86GHz/1Gb/HDD SATA 160Gb/GF EN 7300GS | Полосы на мониторе при включении Вышла из строя внешняя видеокарта EN 7300GS 1.Изъятие внешней видео 2.Подключение на внутреннею 3.Выкачка драйверов видео, чипсета, звуковой платы с Asus, Mb M5L-MX |
| АТХ | не стартует. ремонт материнской платы (замена конденсаторов, перепрошивка bios) |
| ATX | самопроизвольное отключение или перезагрузка (проявляется не систематически) вышла из строя сетевая карта, с ней в системе выскакивают ошибки 1) чистка от пыли 2) откат ОС на неделю 3) отключение автообновления 4) замена сетевой карты |
| Socket AM2/Sempron 3000+ 1.6GHz/1*512Mb DDR2/WD320Gb/GF7300GT/ | Неудовлетворительная работа, отключается После установки с ноля WXP и всех драйверов, ПК в Chrome при просмотре видео вываливается в BSOD, предварительно высвечивается "ошибка отложенной записи" - причина 1.ОЗУ - решение: замена модулей 2.На компьютере активирована функция «Разрешить кэширование записи на диск». - решение: - замена SATA кабеля HDD, отключение функции «Разрешить кэширование записи на диск». по ссылке, что примечании 3.В bios в IDE Configuration/Serial-ATA Device по умолчанию стоит режим [Device 0/1], НУЖНО ТОЛЬКО [Device 0], если не так, ПК будет вываливаться в синий экран!!!. 1.Чистка СБ и БП 2.Ревизия БП - ок 3.Замена батарейки 4.Отключение и демонтаж шумного вентилятора СБ 5.Замена ОЗУ (был 1*DDR2 DIMM 512MB Hynix PC-533 - BSOD, синий экран), заменен на 2*DDR2 DIMM 512MB takeMS PC-667 6.Проверка HDD WD3200 - ок 7.Сохранение пользовательских данных D: и в OLD DATA from C 8.Выкачены родные драйвера Mb и CardReader, сохранение D:/DRV INSTALL. 9.Доставка, интегрирование в сеть предприятия, установка прав доступа к программе "Строительные Технологии" |
| ATX S-478, CPU INTEL P4 2,4MHz, ASUS P4P800, HDD ATA 80G WD800BB, VA AGP ATI 9550 | Зависание при работе. Вываливается в синий экран. Ценных данных нет. 1) чистка от пыли (разборка и ремонт БП ) (замена 1-го конденсатора) 3) Проверка HDD - OK! 4) Тестирование системы охлаждения без нагрузки CPU: Test t CPU - 49 град., под нагрузкой t CPU - 57 град. |
| Pentium4 1.5GHz/PC400 1Gb+512Mb/80Gb/nVidia GF5200 | Жалобы на "слет" игры CONTROL STRIKE Замена видеокарты |
| Intel Pentium 4 3.0GHz/2*1GB DDR2/HDD WD3200JD(boot)+WD3201ABYS/GF PX7800GT | Не включается 1.Вышла из строя SVGA GeForce PX7800GT 2.Села батарейка 3.Сильно загрязнен пылью 4.Второй физический HDD WD3201ABYS - слетела файловая система (формат RAW), есть повреждения на 63% при проверке из DOS 5.При оживлении - на экране: ntldr is missing (при восстановлении последовательности загрузки в bios - ок). 1.Чистка СБ и БП (сильное запыление) 2.Ревизия БП - ок 3.Замена батарейки 4.Замена видео на ASUS EN7600GT 256Mb (не приходовалась, принес сосед Игорь вместо установленной ему ASUS A9600XT 128Mb AGP) 5.Проверка загрузочного HDD WD3200JD - ок 6.Оптимизация загрузки |
| celeron 700 | сбои системы. ремонт материнской платы (замена микросхемы питания процессора) |
| P4 3.0/1Gb/80Gb/GF7300GT | Не стартует ОС В bios изменена последовательность загрузки с жестких дисков, была с HDD SEAGATE Изменение последовательности загрузки: установлена загрузка с HDD Hitachi |
| Socket 478 Celeron 2.0/2*256Mb/40Gb ATA | Не включается питание. Замена БП |
| Core2 Duo E6550 2.33GHZ/2*1GB DDR2/HDD 320Gb/GeForce 8600GT | Невозможно установить ОС При тестировании под Test - "CPU Throttling" -до 70% - срабатывает встроенная защита от перегрева процессора, t CPU 77 град. ПРИЧИНА - плохо был закреплен кулер CPU и как следствие - перегрев CPU, сам радиатор кулера - был холодный. 1.Чистка СБ 2.Замена термопасты на CPU 3. БП - новый, пользователь недавно менял 5.Тестирование HDD - SMART и полный тест - ок 6.Тест под Test t CPU до 45 град под нагрузкой |
| Socket 478 Celeron 2.0/2*256Mb/40Gb ATA | не стартует ос (после скачка напряжения в электросети) вышел из строя HDD SAMSUNG 40G SP0411N. Замена платы контроллера HDD (c заменой флеш памяти) |
| D 800E28 V16 WXP/OFXP | зависает, выключается на VA заклинило вентилятор на МВ вздутые конденсаторы 1) замена VA , т.к. нет возможности заменить кулер (прилип к чипу) 2) перепайка конденсаторов на материнской плате 8 шт. 3) БП - ОК |
| ATX | не включается вышел из строя HDD 500GB ST3500320AS № 9QM5F1AK 1) чистка от пыли с разборкой БП 2) установка нового HDD Выкачка драйверов |
| Core 2Duo E7650 2.66GHz/2*1Gb DDR2/HDD 250Gb Seagate+ 500Gb WD/SVGA GeForce 8600GT | Отключение при работе, перегрев? Невосстановимые bad сектора в загрузочном HDD 250Gb Seagate - использование невозможно Демонтирован заклинивший вентилятор БП - был отключен кем-то от питания Замена HDD 1.Диагностика HDD 250Gb Seagate - массовые битые сектора, не ремапится 2.Проверка 500Gb WD - ок 3. Замена HDD |
| ATX | система охлаждения стартует, но ПК не включается 1) ОС стартует, но на экране нет изображения 2) в безопасном режиме ОС стартует 3) СБ сильно запылен 1) чистка от пыли, с разборкой БП ( обнаружены вздутые конденсаторы 3 шт,) РЕМОНТ 2) удаление в безопасном режиме драйвера видео; выкачка драйвера с сайта NVIDIA GF 8600 GT; установка нового драйвера 3) при загрузке появляется сообщение о не нахождении файла, относящегося к Logitech |
| ACER Aspire X3810 | Не работает система охлаждения видеокарты, работа с задержкой Вентилятор заклинил из-за пылевой пробки 1.Замена системы охлаждения с аналогичного конструктива видеоплаты 2.Чистка СБ, замена термопасты на CPU 3.Тестирование видео VMT - ок |
| ATX | не включается вышел из строя БП. ремонт БП чистка от пыли |
| ATX | не включается после переподключения ОЗУ, ПК включился не работает один канал звука и передняя панель 1) Чистка от пыли с разборкой и проверкой БП 2) замена корпусного вентилятора 80 мм и вентилятора БП 120мм 3) чистка контактов ОЗУ |
| Packard Bell Pentium 4 3.06GHz/2*512 DDR2/Seagate 160Gb SATA/GeForce 6200LE | Программное переконфигурирование. СОХРАНИТЬ ФОТО!!!. 1.Сохранение фото на D:/RECOVERY Выкачены родные драйвера с видео сохранение D:/DRV WXP. Чистка СБ от пыли Протирка контактов ОЗУ, когда принесли - работал только один модуль |
| Pentium4 3.0GHz/2* 256 PC3200/120Gb ATA/nVidia GF9600 Pro | Не стартует материнская плата. БП не стартует Вздут конденсатор возле моста на Mb 1.Ремонт Mb 2.Чистка СБ 3.Замена термопасты на CPU 4.Замена БП - с родным (при внешней ревизии его - все ок) сбой при детектировании HDD 5.Замена модуля памяти APACER 256Mb - с ним сбой при загрузке ОС (ошибка DLL) 6.Тестирование Test t CPU - 55 град. Без нагрузки - 38 град. |
| Intel Celeron Core Duo 2.0/1*2Gb DDR2/HDD 160Gb | Не стартует, вентиляторы вращаются 1.Вздуты 7 емкостей в районе CPU 2.Сгорел CPU s775 Celeron DC 2.0/800/512 (со стороны контактов - пятно) 3.Вздуты 3 емкости БП. 1.Чистка от пыли СБ и БП Ремонт Mb Ремонт БП (замена 2х емкостей, замена вентилятора БП) Замена процессора |
| ATX | Не могут установить SKYPE. Настройка SKYPE, обучение работе |
| Pentium4 1.5GHz/PC400 1Gb+512Mb/80Gb/nVidia GF5200 | сгорела МВ не исправна одна планка ОЗУ. Замена МВ Canoyn 9BD2AS-E i845 Замена CPU Pentium4 1.5GHz замена БП - из восстановленных ремонтных замена ОЗУ 512Mb PC400 |
| ACER Aspire AX3400 | не стартует (система охлаждения запускается) НА HDD ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ !!!! 1.сгорела материнская плата(пробой 220В на корпус) 2.Сгорела SVGA GeForce GT320 1Gb DDR3 Замена: материнской платы, корпуса, кулера CPU |
| COMPASS | Не включается НА HDD ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!. включился чистка от пыли периодически не стартует плата (останавливается на проверка памяти) плата MB ASRock N68-S3 UCC, дефект не проявился в процессе тестирования |
| ATX | не стартует, вываливается в синий экран на MB и в БП вздуты конденсаторы 1) ремонт БП 2) ремонт MB, замена конденсаторов, замена держателя кулера CPU 3) чистка от пыли |
| Core 2 Quad Q8200 2.33/2*2Gb DDR2/HDD 1T/ATI 3850 1Gb | 1.Не могли установить ОС после вирусной атаки. Тестирование. Обслуживание. Установка ОС Вышла из строя видеокарта ATI 3850 1Gb. 1.Чистка СБ, БП 2.Замена термопасты на CPU и SVGA 3.Ревизия БП - ок 4.Настройка W7 |
| Celeron D 3.2GHz/1*512 DDR2Gb/HDD 200Gb SATA/Radion X300 | Отключение при работе Перегрев при работе 1.Чистка СБ и БП от пыли 2.Ревизия БП - ок 3.Батарейка - ок 4.Чистка CPU, замена термопасты 5.HDD: Raw Read Error Rate - 55, UltraDMA CRC Error Count - 56, Hardware ECC Recovered - 92407044 6.Проверка HDD на наличие ошибок |
| ATX | система охлаждения стартует, но ПК не включается 1) чистка от пыли 2) ревизия контактов RAM, VIDEO 3) увеличение ОЗУ с 1G to 3G (ОС W7) |
| AMD Athlon 64 3500+ 2.2GHz/2*512 DDR2/HDD 146Gb HITACHI SATA/GF7300GT | Выключается при работе. Тестирование 1.В Диспетчере устройств - Неизвестное устройство 2.Ревизия БП - вздутые емкости. Необходим ремонт 3.Необходима замена батарейки 1.Чистка СБ и БП от пыли 2.Замена термопасты 3.Тест HDD - ок |
| Athlon X2/250Gb SATA/ATI 2600 | ОС не грузится с жесткого диска. Восстановление системных файлов загрузки WinXP Pro |
| P-SL 14E24 Ri - B0000424 | не загружается система испорчен SYSCONFIG. восстановление бед сектора HDD восстановление реестра проверка файловой системы - ок |
| Pentium4 3.00MHz/2.5GB DDR2/GeForce FX5200 | Включается и сразу отключается, поломано крепление CPU, необходима замена вентиляторов СБ и процессора. BIOS update 1.Чистка СБ 2.Замена кулера CPU P4 3.Замена термопасты CPU 4.Замена батарейки 5.Замена вентилятора БП 6.Тестирование под Test t CPU 52 град. |
| ACER Aspire L5100 | Не работает LAN ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ!!!. |
| ASUS Pentium4 3.0Ghz/1*512 DDR2/HDD 200Gb ATA-SATA/Radeon X300 | Не работает БП, срабатывает защита, отключается в Windows, данных нет, пароль 2. 1.Чистка СБ 2.Замена термопасты на CPU 3.Батарейка - ок 4.Замена БП 5.Тестирование HDD - SMART и полный тест - ок, но HDD пощелкивает при работе 6.Тест под Test t CPU 55 град. |
| ATX | 1) выключение при работе (включается через некоторое время после сбоя) 2) Пытались установить ОС (ошибки при установке) 1) чистка от пыли 2) вскрытие БП 3) протирка контактов ОЗУ и Видео 4) инсталляция ОС (удалена) |
| AMD Athlom X2 Dual Core 4400 2.31GHz/2*1DDR2/HDD Samsung 250Gb/SVGA GeForce 440 | ПК не стартует, БП включается Не был задействован ЦП. Причина - была погнута одна из ножек при его установке-снятии, сокет тоже поврежден в нескольких местах. ЕСТЬ КОНКРЕТНЫЙ сбой (носит случайный характер) 1.Восстановление ножки процессора, чистка сокета ЦП 2.Ревизия БП, чистка - ок 3.Замена батарейки (старая <3В) 4.Чистка СБ, замена термопасты CPU 5.Тест HDD - ок 6.Выкачка и установка драйверов MB и SVGA (сохранены на D:/DRV MB SVGA XP 7.Перенаправление Моих Документов двух пользователей на D:, т.к. на C:<1.5Gb свободного места 8.Оптимизация автозагрузки 9.Создана контрольная точка восстановления 10. Тестирование под Test t CPU 50 град. |
| Pentium Dual Core E2180 2.0GHz/2*1Gb DDR2/160Gb | Сигналы при включении питания, не загружается 1. Сброс батарейки SMOS BIOS, чистка контактов платы 2.Тестирование HDD SMART Test: Ultra DMA CRC Errors - 2 3.Батарейка - ок |
| ATX | при загрузке система вываливается в синий экран ВАЖНЫЕ ДАННЫЕ БАЗА 1С. 1) проверка HDD битые кластера (~ 10 проверок и каждый раз выявлялся 1 BAD DLOCK) после исправления ОС загрузилась 2) на С: 40КВ свободного пространства (мои док и рабочий стол перенес на D:) высвободилось 8 G 3) редактирование автозагрузки, дефрагментация HDD 4) клон |
| Pentium4 3.06MHz/2*1GB DDR2/HDD Samsung 160Gb SATA/GeForce 7300GG | Со слов: Не включается после грозы, был запах гари 1.Вышел из строя БП 2.Вышла из строя Mb Asus P5V-VM ULTRA 3.ОЗУ - ок. 1.Чистка СБ 2.Замена Mb и БП 3.Тестирование HDD - на диске D: есть битые сектора, при запуске WinXP сразу начинает работать scandisk, проверка d:, дальнейшая загрузка ОС - ок 4.Оптимизация автозагрузки 5.Вакачка драйверов Mb с сайта, сохранение в папке D:/DRV MB WXP, установка 6.Замена вентилятора на ботовой панели корпуса (родной заклинил) |
| ATX | чистка от пыли (сильно забит пылью кулер и БП) 1) чистка системы охлаждения (разборка БП) 2) смазка вентилятора на боковой крышке |
| Pentium4 2.4MHz/3*256Mb/HDD 250Gb ATA/Radeon 9000 128Mb AGP | Со слов: синий экран BSOD, не запускается Вздутые емкости на материнской плате 1.Чистка СБ и БП, ревизия БП - ок 2.Замена термопасты процессора 3.Батарейка - ок 4.Перепайка одной емкости на Mb 5.Тестирование под Test, t CPU 43 град. |
| P4 3.0/1Gb/80Gb/GF7300GT | Со слов: после обновления антивируса - ПК вываливается в синий экран При загрузку WXP - одна и та же ошибика на синем экране (причина не в ОЗУ не в видеокарте, загрузка из-под нашей оболочки - ок) При восстановлении старой WinXP видеокарта самопроизвольно меняет разрешение на минимальное. .Тест двух HDD - ок, остальное оборудование - ок 2.Сохранение данных пользователя, настройка работы Windows7 3.Подключение данных |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | Переустановка антивируса. 1.Создана контрольная точка состояния 180512 2.Удаление AVG8.5, установка AVG2012 3.Проверка на вирусы - ок |
| Intel Core 2 4000 2.0GHz/2*512DDR2/HDD 160Gb/ATI X1300 | Вышла из строя материнская плата 1.Замена материнской платы, установка ее драйверов 2.Ревизия БП - ок, только очень шумит кулер БП и кулер видеокарты |
| AMD Athlon 64 X2 5000+ 2.6GHz/1*2Gb DDR2/350GB | Внешний осмотр: вышли из строя емкости видеокарты, забит пылью. Со слов пользователя не устанавливается ОС, невозможно работать в Windows, подвисания. 1.Чистка от пыли СБ - был сильно запылен 2.Ревизия и чистка БП - ок 3.Отключен кулер СБ - заклинило 4.Подстройка BIOS 5.Тест HDD - ок 6.Изъятие внешней SVGA GeForce 7.Test t CPU 59 град. |
| ATX | вываливается в синий экран Вздутые конденсаторы На MB 1шт, VA 3 шт., БП 1 шт. замена конденсаторов на мв, видео, бп |
| AMD Athlon II X2 250 3.1GHz/1*2Gb DDR2/500GB/GeForce GT220 | Со слов клиента: не включается, был запах гари из БП, до этого ПК вываливался в синий экран. На D: есть ценные данные. 1.Не работает родной БП 2.Тест HDD:Reallocated Sector Count - 1, Reallocateded Event Count - 1 3.Многочисленная критическая ошибка в W7: Kernel-Power, WMI 4.W7 требует активации 5.Выкачка драйверов с сайта производителя, сохранение на E:/DRV W7 6.Укладка кабелей 7.Проверка на вирусы - ок |
| ATX | 1) не стартует МВ. Диагностика |
| ATX | 1) подключение кулеров охлаждения 2) USB сверху корпуса 3) подсветка корпуса. коммутация системы охлаждения и подсветки корпуса |
| ATX | 1) не стартует ОС 2) нарастить ОЗУ 3) Чистка от пыли 4) ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ НА Диске D попытаться восстановить разъемы USB на лицевой панели. чистка от пыли восстановление боковой панели USB сохранение данных с диска D замена сигнального кабеля SATA модем отключен Выкачка драйверов |
| ATX \ S-775 P5KPL-AM INROEMSI \ N550GTX-Ti Cyclone II 1GD5/OC | не устанавливается ОС. 1) проверка HDD 2) выкачка драйверов на MB & VA 3) Чистка СБ от пыли 1) ОС W7 32-bit, update 2) Codeс72, RAR, AcrR9, Nero9, Of2010, Chrome, Skype, Punto Switcher, PdfFactory, Picasa3, AVG2012+Firewall |
| ATX/intel S-478/ 40G | программное конфигурирование |
| m-АТХ / GIGABYTE GA-MA74GM-S2 / AM2 Athlon 64 X2 6000+ / 1024+1024MB / 250G / DVD-RW | переустановка ОС с сохранением некоторых данных. Выкачка драйверов |
| Pentium Dual Core/2*2Gb DDR2/160Gb/GF 9800GT 256Mb | Не включается Не работает материнская плата - замкнули USB разъемы на Mb 1.Замена двух USB разъемов на Mb 2.Ремонт кнопки вкл/вкл 3.Ревизия БП - ок 4.Чистка от пыли СБ |
| m-АТХ / ASUS M2NPV-MX / AM2 Sempron 2800+ / 512+256MB / 160G / Combo | Жалобы, что нет звука Стояли левые драйвера какого-то "ЗВЕРЯ", не работало воспроизведения. Выкачка драйверов звуковой платы с сайта ASUS, сохранение их на E:/DRV MB XP, установка |
| GRAND Intel Dual Core E5200 2.5GHz/2Gb/Seagate 500SATA/ATI 3850 512Mb | Ошибки при загрузке ОС 1. Не запускаются игры 2.Невозможно инсталлировать FIFA2012 с диска пользователя Вирусы, не удаляются антивирусом 1.Оптимизация автозагрузки 2.Замена антивирус 9.0 на антивирус 2012, проверка на вирусы 5.Тестирование файловой системы HDD C: 6. При проверке антивирус на D: обнаруживаются не удаляемые угрозы в играх |
| АТХ intel core2 duo(L652B261)/DDR2/PEX |
не стартует (система охлаждения запускается) Нерабочая MB ASUS P5N32-SLI PREMIUM rev 1.02G. подобрать на замену плату ASUS аналогичную можно с одним слотом, согласен на новую память DDR3 |
| Celeron D 430 1.8GHz/1*2Gb DDR2/ATA 160Gb/GeGorce 8400GS 256Mb | Обслуживание, модернизация, не воспроизводится какой-то медиа файл, присланный в SKYPE, жалобы на отключение в SKYPE. 1.Чистка СБ 2.Чистка, ревизия БП - ок 3.Замена ОЗУ, стояло 2*512Mb DDR2 4.Замена термопасты на процессоре 5.Тестирование под Test t CPU - 43град |
| ATX | 1) Зависает при загрузке (доходит до рабочего стола) ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ: список оговорен и записан 2) заменить вентилятор в БП. 1) замена вентилятора в БП + ремонт 1 вздутый конденсатор 2) настройка ОС |
| Pentium4 2.66MHz/2*256Mb/HDD 80Gb ATA/Radeon HD 2600XT AGP | Табличка входа под администратором, не реагирует на клавиатуру и мышь. 1.Восстановление с клона, замена AVG на 2012 2.Тест HDD - ок 4.Проверка на вирусы - ок 5.Чистка СБ от пыли |
| ATX \ S-775 C2D E4600 \ ASUS P5K SE/EPU \ Sapphire HD 2400XT | Со слов клиента: зависания. 1.Нет антивируса, всплывающие окна, мало места на диске C: 2.Высокочастотный свист второго EIDE винчестера. 1.Отключение второго EIDE винчестера 3.Тест HDD - Reported UNC Errors - 20 Ошибки, которые не могли быть восстановлены, используя методы устранения ошибки аппаратными средствами 4.Установка модулей памяти в Dual Chanel - были в Single |
| ACER emachines EL1352 | Со слов клиента: ПК вываливается в синий экран 1.Замена для проверки модулей ОЗУ на наш (обратно вернули 28.12.12) 2.Рекомендация, пока не подключать на передние порты USB - расширитель |
| Sepron 3000+ S-754 / Biostar GF6100-M7 / DDR 1G PC400 -2 in / VA MSI GF NX7300GS-E / HDD 80G + 1TB | 1) перестала определяться клавиатура (после перезагрузки перестал включаться) НА HDD ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ. 1) ремонт MB 2) ремонт БП 3) чистка от пыли |
| Intel Core 2 6300 1.86GHz/2*512DDR2/HDD 320Gb/GeForce 7600GS | Горизонтальные пунктирные полосы приблизительно по центру экрана Обновление драйвера не дало результата, чип подгорел. Замена видеокарты |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | ПК после прохождения POST выдает ошибку на USB устройства, в BIOS не входит, выключается через 15 сек. Разрушение фронтального USB порта 1.Отключение фронтального USB порта на материнской плате, порты заклеены от доступа |
| АТХ | 1) перезагружается система 2) система переустанавливалась 3) HDD менялся ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ. нужно менять ОЗУ ремонт БП (замена конденсаторов) |
| Athlon 64x2 5000+/2*1GB DDR2/HDD 320GB/ATI RADEON 1600 | 1) пропал звук, при переустановке ОС на экране "квадратики" 2) ранее после грозы вышла из строя сетевая карта ЦЕННЫХ ДАННЫХ НЕТ!!!. Замена видеокарты Чистка от пыли |
| P-A6 35T24 R56 DW | Обслуживание 1.Чиста СБ и БП от пыли 2.Замена батарейки 3. Тест HDD - ок. 1.Чиста СБ и БП от пыли 4. Тест HDD - ок |
| ACER emachines EL1352 | ПК вываливается в синий экран В системе ошибки При включении иногда не определяет проводную локальную сеть - единственный выход: удалить из Диспетчера устройств сетевую, затем ее найти. 1.Обновление до SP1 с сайта Майкрософт. 2.Тестирование с множеством выполнений задач и работой в интернете - ок 3.Кагда был у нас, заявленный дефект не проявился, ошибок в системе не появлялось |
| Sempron3000/1.5Gb/SATA 164Gb/GF6600 128Mb/ | Не стартует В системе есть ошибки, связанные с работой HDD. При очередной перезагрузке система "потеряла" файл загрузки. При проверке SMART HDD есть красные замечания, по переназначению сбойных секторов. Явных повреждений поверхности тест не показывает.. 1.Восстановили, при тестировании под Test из под Windows - система легла. Под подозрением материнская плата ПК |
| Core 2 Duo E4500 2.2GHz/1*1Gb DDR2/SATA 250Gb/GeForce N8500GT | 1.Переключили напряжение БП с 220В на 110В 2.Вирус заблокировал вход в систему. 1.Чистка от пыли СБ 2.Замена термопасты 3.Замена БП 4. Восстановление MBR |
| ATX | установить WI-FI адаптер. 1) чистка от пыли |
| ATX | При включении - вентиляторы работают, темный экран. 1.Чистка СБ и БП от пыли. 2.Ревизия БП - ок 3.Замена термопасты на CPU 4.Замена вентилятора СБ 5.Замена шлейфа SATA HDD, с их шлейфом не определяется HDD 6.Тест HDD - ок |
| ATX | не работает оптический привод под управлением установленной ОС сбой драйвера привода, в системе не определяется |
| ATX | заблокирован вход в ОС (SMS вирус) MBR. Восстановление MBR отключение одного выхода USB на передней панели установка кодеков оптимизация автозапуска |
| Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz/HDD 250GB/RAM 1Gb*2/ATI Radeon HD2600XT 256Mb | Не стартует. Старт только после сброса BIOS |
| СБ-АТХ | Нет изображения на монитор Видео пользователя - ок Наше видео на их материнской плате - не работает . Переставили два модуля памяти в другие слоты (желтые, были в черных) - ПК с их видео загрузился Возможно начинает проявлять неисправность Mb |
| СБ-АТХ | медленно работает( обработка печати и работа с макросами в EXCELL). Увеличение размера ОЗУ |
| Acer Aspire M330 | пропал пользователь: администратор вирус . переключение режима входа в систему удаление протокола NETWare регистрация нового пользователя в клиентбанке |
| ATX/Gigabyte GA-945GZM-S2 /DDR2 1G 667*2 /GF8500GT 512M /HD 200 + HD 640 /DVD-RW LG | 1) ревизия всех вентиляторов системы охлаждения 2) ревизия крышки оптического привода 3) сбрасывается системное время 4) проверка жестких дисков, иногда не определяется загрузочный диск; 2-й диск очень часто не определяется НА HDD ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ!!!!. 1) чистка от пыли 2) ремонт БП + замена вентилятора 3) замена заклинившего вентилятора на видеокарте 4) смазка и чистка DVD-RW 4) проверка HD200 (16 кластеров 1.5 мс) HD600 (OK) ОС под паролем => проверить не удалось |
| ATX \ Athlon X2 64 5600+ \ 2G | не включается (стартует, но на экран не выводится изображение) вышла из строя видеокарта GF 8600. 1) чистка от пыли 2) установка и инсталляция новой видеокарты |
| Sempron3000/1.5Gb/SATA 164Gb/GF6600 128Mb/ | Не стартует В системе есть ошибки, связанные с работой HDD. При очередной перезагрузке система "потеряла" файл загрузки. При проверке SMART HDD есть красные замечания, по переназначению сбойных секторов. Явных повреждений поверхности тест не показывает.. 1.Замена HDD. 2.Клонирование системного и двух логических разделов на новый HDD 3.Была ошибка служба SSPORT (кусок софта от SAMSUNG), отключили 4.Ревизия БП - замена одной емкости, замена вентилятора БП (родной очень шумел) 5.Чистка БП от пыли 6.Проверка на вирусы - ок |
| C2D 4400/2G/500G/GF8600/DVDRW | Windows7 периодически не включается. Ошибки в системе на HDD и atapi ODD, ряд других некритических ошибок Внешний USB HDD A-DATA не виден в Мой Компьютер, в устройствах же виден (дело в ОС) С нашим новым винчестером ПК не включился, только после его обесточивания - ПК включился. Проверяется с нашим БП (невключение не проявилось, их БП - видимых замечаний нет) 1.Чистка СБ от пыли 2.Тестирование с нашим HDD 3.При работе с нашей чистой W7 на нашем HDD и при подключении уже с загруженной системой, их внешний HDD A-DATA работает без замечаний. Если их внешний HDD будет подключен к ПК при загрузке ОС - ПК не проходит BIOS и зависает при инициализации. Возможно дело в южном мосте материнской платы. |
| ATX | Не стартует материнская плата. Проверить front USB ports не выезжает каретка DVD привода система не загружается (не находит системную конфигурацию). 1.Чистка от пыли, обслуживание системы охлаждения. Комп запустился мои документы перенаправлены, образ системы 4)ремонт DVD привода два выхода USB на 1передней панели и 1 на картридере работают только в ДОСе и медленно ,со слов клиента было КЗ при подключении. |
| P-AIIX 250L48 RiW | 1) не отображаются фото в документах OPEN OFFICE 2) периодически пропадает доступ в интернет. 1) настройка параметров OpenOffice 2) подстройка роутера (увеличение лимита DHCP с 120 мин до 1440) присвоение статического IP |
| Intel Core 2 6300 1.86GHz/2*512DDR2/HDD 320Gb/GeForce 7600GS | Горизонтальные полосы при загрузке ОС. Подвисание Полосы - результат пробитой емкости видеокарты. 1.Замена конденсатора видеокарты 2.Замена кулера видеокарты - родной очень шумел 3.Замена батарейки 4.Тест ОЗУ - ок 5.Тест HDD - ок 6.Перестановка ODD в корзину ниже, т.к. откидная крышка корпуса ODD была поломана - просьба пользователя, старая поломанная крышка приклеена к корпусу |
| Socket AM2/Atlon 64xX2 DUAL 2.4GHz/2Gb/HDD Hitachi 320Gb/WD 1T/SVGA 1Gb | началось с зависания ОС 1) не загружается ОС (ни какой из способов загрузки не работает) 2) выломан разъем в БП НА HDD ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ. 1) чистка от пыли, ревизия всех соединений 2) ремонт БП (замена рвзъема ~220В; замена вентилятора) - снова сбойнул, пользователь принес свой новый БП, его мы установили 3) проверка HDD Victoria => 1 BAD BLOCK восстановление старта ОС |
| Core 2 Duo E7400 2.8GHz/2Gb/HDD 500Gb+ 1.2Tb/Radeon 3400 | Полное программное конфигурирование. Установка принтера HP DJ 1000, Scaner Epson |
| m-АТХ / ASUS M2NPV-MX / AM2 Sempron 2800+ / 512+256MB / 160G / Combo | тестирование. 1) чистка от пыли, ревизия всех соединений 2) сброс пароля на вход в ОС |
| m-АТХ / GIGABYTE GA-MA74GM-S2 / AM2 Athlon 64 X2 6000+ / 1024+1024MB / 250G / DVD-RW | не стартует. 1) сброс BIOS ( пароль ) 2) чистка от пыли, ревизия всех соединений 3) сброс пароля на вход в ОС |
| P-SL 14E24 Ri - B0000424 | не загружается система испорчен SYSCONFIG. восстановление реестра включил восстановление системы проверка диска: 10% -ок, smart-ok |
| P-PIIX4 840D96 Ri | не загружается ОС. 1) в BIOS установился загрузочным HDD со старого ПК (установка загрузочным HDD с ОС W7) |
| МКС S478/128M/40G/ATI 9200/AVerTV/Trophi | модернизация ПК. _ установка новых MB, CPU, VA, RAM, HDD, контролер STV стоматологическая камера |
| Acer Aspire M330 | Невозможно обновить программу "m.e.doc". Сообщение ошибки Windows |
| C2D 4400/2G/500G/GF8600/DVDRW | Windows периодически не включается У нас включился, многочисленные ошибки системы ATAPI. Отключаем ODD |
| Athlon 64 X2 2.3GHz/1*2Gb DDR2 PC800/WD 500Gb/GeForce 9500GT 512Mb | 1.Чистка от пыли СБ 2.Замена БП 3. Проверка HDD - обнаружены битые сектора 4 (восстановление). 1.Чистка от пыли СБ 2.Замена БП 3. Проверка HDD - обнаружены битые сектора 4 (восстановление) |
| AMD Athlon II X2 215/1*2Gb DDR2/WD 500Gb/GeForce 450 512Gb | 1) не стартует МВ 2) НА HDD ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ремонт БП (замена конденсаторов 560х200 и 1000х16) |
| ATXcel 2.53Gz 2X256mb svga int.) | Перегрев процессора, шум вентилятора, переполненные диски. чистка, замена термопасты смазка вентилятора ЦПУ |
| Athlon 64 X2 Dual Core 4200 2.2GHz/2*1DDR2/HDD 320Gb/GF 7300LE 128Mb 64 bit | Не включается, БП отдельно стартует С нашим БП - ПК включается. Необходима ремонт или замена БП 1.Тест HDD WD 320Gb - ок 2.Ремонт БП (замена 1 емкости) 3.Батарейка - ок 4.Тест под Test t CPU - 54 град. |
| 4 30F12 V28FDW WXPPRO + OF2003 | Были жалобы, что СБ не включался. Затем включился. Сильно грелся БП, проверить его вутри не бело возможности, принято решение менять на новый и наблюдать. 1.Чистка от пыли СБ 2.Замена БП |
| CELERON 450 2.2GHz/1Gb DDR2/160Gb/GeForce 8400 GS 512Mb | выключается в ФИФА2009 Вываливается в синий экран и зависает с родным DDR2 DIMM 1024MB Kingston PC-667. 1.Ревизия БП, чистка - ок 2.Чистка СБ 3.Замена ОЗУ 4.Тест HDD - ок |
| AMD ATHLON 64x2 Dual Core 3800/2*512Gb DDR2/WD 500Gb SATA/GF 7600GS 256Mb | Не включается. Вышли из строя емкости Mb, проверить звук (работает один канал), кулер видеокарты шатается в радиаторе СБ не включался по причине оторванного провода кнопки включения питания СБ . 1.Ремонт Mb 2.Чистка СБ и БП 3.Ревизия БП - ок 4.Замена термопасты на CPU 5.Звук на фронт и сзади - ок (В ПК была также установлена дополнительно в PCI Sound Blaster, драйвера не стоят, знак вопроса в конфигурации) 6.Удаление вируса csrcs из реестра - при загрузке появлялось окно о ненахождении этого файла 7.Замена вентилятора на видео из маленьких корпусов 8.Ремонт кнопки включения СБ |
| ATX \ S-775 C2D E4600 \ ASUS P5K SE/EPU \ Sapphire HD 2400XT | Зависания, перезагрузка, отключение во время работы, выключается при попытке просмотреть он-line видео неправильно установлен кулер (нет прилигания к CPU), как результат перегрев (~ 80-90 C) Бортовой SB не работает, не устанавливается драйвер (используется внешний) Драйвер видеоадаптера (от-line video не проигрывается, ПК перезагружается). 1) чистка от пыли СБ и БП (очень грязный и кулер забит пылью на 100%) 2) правильная установка кулера CPU, замена термопасты 3) установка драйверов на видеоадаптер и MB chipset 4) ревизия автозагрузки (много мусора) 5) тестирование HDD и RAM - все ОК после проделанных работ ПК ни разу не выключился и не завис |
| ATX | 1) не стартует ОС 2) вентилятор на VGA не вращается. 1)тест HDD-ок 2) ремонт БП 3) чистка СБ |
| Phenon 9550 Quad Core 2.2GHz/2*DDR2 2Gb PC6400/HDD 250Gb/GeForce 9800GT | Принесли для тестирования: видео при загрузке их ПК выдает горизонтальные полосы. При подключении их видео на наш стенд - квадратики. Тестирование видеокарты |
| P-4-3.0/1GB(2x512DDR)/160G(20-70-70)/GF 5500 | Не стартует, вздуты емкости материнской платы, не крутится вентилятор видеокарты. 1.Комплексная чистка СБ и БП - ок 2.Ревизия БП - ок 3.Ремонт Mb 4.Замена термопасты CPU 5.Чистка вентилятора видеокарты, стал вращаться 6. Батарейка - ок 7.Замена вентилятора СБ |
| Athlon X2 5200/2*1Gb PC2/HDD 320Gb/ATI HD2600 PRO | Со слов: рябь на мониторе, сигналы. Нерабочий антивирус. Снести пароль администратора. Не открывается ODD Дефект не проявился, рекомендация принести монитор.(Монитор принесли, дефект не проявился. Возможно, что сигналы - при подключении аудио кабеля колонок мультимедийного монитора.) Под учетной записью "ГОСТЬ" ошибки видеокарты или ее драйвера. 1.Установка двух модулей памяти в double channel, было в single 2.Удаление пароля администратора (ошибка видео уже не появлялась) 3.Удаление нерабочего Nod, установка AVG 2012 4.Проверка на вирусы 5.Замена ODD |
| A 20F56 V128 WXP | Не включается. Замена блока питания. 1) замена БП 2) замена AVG 9 to 2012F |
| ACER Aspire T690 | ОС Vista очень медленно работает переустановка ОС с сохранением некоторых рабочих данных. Выкачка драйверов Сохранение данных с старой ОС и последующий перенос на новую ОС |
| ATX\S478|ASUS P4P800 | Материнская плата не стартует, лопнул крепеж системы охлаждения процессора, процессор залит какой-то жидкостью. Вышла из строя материнская плата, предложена замена комплектующих: 1.CPU AMD Athlon II X2 260 AM3 box 2.MB ASUS M4N68T-M LE V2 3.DDR3 DIMM 2 GB SAMSUNG PC-1333 3.DVD+/-RW NEC AD-7280S (black) |
| Socket 478 Celeron 2.0/2*256Mb/40Gb ATA | Отключение при работе Была поломана рамка крепления радиатора, отломаны два ушка, не прижимался радиатор с вентилятором, был перегрев. 1.Замена рамки 2.Замена термопасты CPU 3.Ревизия БП - ок 4.Чистка СБ, БП - ок 5.Проверка Test T CPU - 46 град. 6.Замена батарейки |
| i945/CeleronD420/1Gb/160Gb/GF 8400GS | Забит пылью. При загрузке Windows - черный экран, возможно из-за перегрева. 1.Тест HDD - ок |
| Pentium D 3.0GHz/2.5Gb/HDD 200Gb/GF7600 | Зависание при загрузке Windows неисправна одна планка PC2 2Gb не устанавливается драйвер РАИД контроллера. память заработала конфигурирование системы: замена системного вентилятора |
| ATX\S-478 Celeron 2.0\512M\40G\GF MX440 64M | вентилятор на видеокарте плохо вращается. Чистка от пыли закрепили вывалившийся из гнезда светодиод HDD |
| ATX \ S-772 BIOSTAR P4M900-M7FE \ RAM 1G \ 80G \ VA int. | ОС загружается, появляется сообщение об ошибке флеш-плеер от "В КОНТАКТЕ", ПК идет на перезагрузку Неконтролируемые процессы загружают CPU на 100%. Пользователь использует ресурс "В КОНТАКТЕ". Восстановления с клона Отключение в автозагрузке часть процессов |
| СБ-АТХ | активный сетевой трафик. 1) ОС W7 32-bit, update, активация |
| A6L 160E48 Ri -3733 | пропадает доступ к сетевым дискам. сохранение данных, почты, избранное Полное программное конфигурирование ПК |
| Core 2 Duo E8500 3.16GHz/2*1Gb PC2/2*500Gb/ATI Radeon HD 3800 512Gb | Зависания при работе Дефект не проявился, возможно из-за ОС и ПО, пользователь занимается видео обработкой (специализированные программы) HDD WD работает с повышенным шумом HDD WD 160Gb оказался сбойным, с ним ПК зависает и издает непрекращающийся звуковой сигнал 1.Тестирование HDD WD 160Gb - ок, дефрагментация, проверка файловой системы 2.Чистка СБ, ревизия БП 600W - ок 3.Замена термопасты CPU 4.В Событиях была ошибка службы ASInsHelp - отключили ее в автозагрузке 5.Оптимизация автозагрузки 6.Подключение второго HDD HD501LJ 500GB, см. стр.9108 (после сбоя его пользователь отключил, при его подключении ПК не стартует. Сброс bios для его подключения) Пользователь решил заменить HDD и переустановить систему 1.Установлен HDD 500Gb, ODD (старый ASUS работол со сбоями, со слов пользователя) |
| Pentium Dual Core E5200 2.5GHz/1x2Gb DDR2/320Gb/GF220 1Gb | Зависания, перезагрузки, ошибки при работе. 1.Тест памяти - ок 2.Тест HDD - ок 3.Test t CPU 50 град. 4.Тест видео - при 800х600 - ПК завис, при запуске MKV фильма - ПК завис. Внешнюю видеокарту отключили, при использовании внутренней - такие же сбои на аналогичных тестах |
| ATX \ M2N-MX SE (AM2 Athlon 64 6000+/DDR2/Radeon 2600XT) | не стартует ОС после подключения моб. Телефона на D: ценные данные!!! вышел из строя БП все комплектующие проверены. Все ок!. 1) проверка всех комплектующих (чистка от пали), на видеоадаптере износ втулки вентилятора) 2) восстановление загрузочной области HDD 3) замена БП 4) приклеены светодиоды на лицевой панели 5) отключены USB на лицевой панели |
| Core 2 Quad Q6600 2.4GHz/4x1Gb DDR2/HDD 160Gb+400Gb/GF8800 512 | перегрев и вываливается в синий экран. Термопасту пользователь на процессоре меняли - не помогло При нахождении в BIOS было видно, как температура CPU динамично возросла до 106 град., ПК отключился. 1.Ревизия БП, чистка - ок 2.Чистка СБ 3.Ревизия системы охлаждения CPU - кулер не был защелкнут на Mb, (причина отключения при перегреве), добавление термопасты, правильная установка кулера. 4.Добавление дополнительного вентилятора СБ 5.Тестирование под Test, t CPU 60 град. |
| BRAVO ATX / S-AM2 / Athlon Quadro / GF 8800 GT / 4G / 500G | не стартует ОС по причине отсутствия системных файлов. переустановка ОС |
| i845/CL 2.0/HDD 20/256/SVGA int | 1.Изменение частоты работы монитора 1024х786, 85 Гц, стояло максимальное разрешении 1280х1024, 60 Гц - жалобы на мерцание 2.Установка Google Chrome (из под Explorer криво открывается ukr.net для работы с почтовым ящиком) 3.Обучение работы с почтовым ящиком на ukr.net |
| PDualCore E5200 2.5Gz/DDR2 2x1G/SVGA-int/HDD250G | Не стартует материнская плата Asus P5KPL -AM. отлет моста после переподключения памяти плата запустилась 1)замена MB 2)замена DVD привода 3)установка драйверов |
| Core 2 Quad Q9450 2.66GHz/2x1Gb DDR2 PC800/HDD 500Gb/GF8800 | 1.Удаление пыли в СБ 2.Ревизия БП - замена вентилятора БП 3.Тест HDD - ок 4.Не работал индикатор HDD LED - подключили с правильной полярностью 5.Замена вентилятора корпуса. 1.Удаление пыли в СБ 2.Ревизия БП - замена вентилятора БП 3.Тест HDD - ок 4.Не работал индикатор HDD LED - подключили с правильной полярностью 5.Замена вентилятора корпуса |
| ATHLON XP 2200/256+512Mb/HDD 40+160GB/SVGA int | Жалобы на работу IE Не показывались скрытые файлы |
| ATX / S-478 / AGP | Не включается Вышла из строя видеокарта ATI 9600XT, в безопасном режиме грузится, при загрузке драйверов артефакты на экране 2) в БП вздутые конденсаторы (2 шт.). 1) замена видеокарты драйвер установился автоматически (Microsoft) 2) перепайка конденсаторов в БП |
| i915/PentiumIV 3.0/1Gb/200Gb/ATI RX1600 PRO 256Mb | Сообщения Nod32 об ошибке подключения к серверу. 1.Отключение в автозагрузке служб Nod32 и Avast 2.Проверка HDD - найдено 4 badbloks 3.Удаление в Outlook Express неиспользуемую учетную запись, при ее наличии были сообщения об ошибках приема-передачи почты |
| Athlon 64 X2 5600 (2.81Ghz)/2Gb/250Gb SATA+ 400Gb SATA/GF8600GT | Выключается случайным образом При проверке БП, оказались вздутые конденсаторы. 1.Замена термопасты 2.Удаление пыли 3.Замена БП |
| Celeron 1.8/256Mb/HDD 40Gb ATA/SVGA int | Физическое повреждение USB на передней панели, POST проходит, грузится с винчестера не хочет Слетел MBR HDD. 1.Восстановление MBR с помощью утилит 2.Удаление множества вирусов (стоит NOD, не обновляется) 3.Оптимизация автозагрузки 4.Отключение обновлений WindowsXP 5.Ревизия БП - нужно менять все емкости вздуты 6.Чистка СБ от пыли 7.Тест HDD - ок (клон сделать нельзя, мало места на D:) 8.Отключены USB порты на фронт-панели 9.Подсоединали USB удлинитель 10.Заменили батарейку 11.Замена БП |
| Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz/HDD 250GB/RAM 1Gb*2/ATI Radeon HD2600XT 256Mb | Запах горелого, гудит вентилятор процессора 1.Заклинил вентилятор корпуса 120x120x25 2.Запах горелого от вентилятора процессора, при демонтаже в руках развалился 3.В блоке ПК один вздутый конденсатор. 1.Чистка корпуса и БП от пыли 2.Замена вентилятора CPU (пришлось отрезать углы верхней плоскости для крепления в нестандартном конструктиве), замена термопасты 3.Замена вентилятора БП 4.Замена вздувшегося конденсатора БП (ремонт БП) 5.Test t CPU 45 град. |
| ATX S775 / Pentium D E2140 /ASUS P5GC-MX /512M /asus X1050 256M / 250G | Невозможно отправить отчет из программы МЕДОК. 1.Включил в настройках электронного ящика программы галочку проверки безопасного соединения в протоколе POP3 2.Чистка СБ от пыли |
| Elegance | При работе отключается через разное время. 1.Тестирование HDD - ок 2.Test CPU 50 град. 3.ОЗУ - ок 4.Файловая система - ок |
| C2D 4400/2G/500G/GF8600/DVDRW | 1.Чистка от пыли, был сильно запылен 2.Ревизия БП- ок 3.Тест HDD - ок 4.Замена термопасты CPU 5.TEST CPU t 61 град 6.Тест ОЗУ - ок 7.Файловая система - ок |
| ATX | 1) не стартует вышли из строя БП и Видеокарта. (Видеокарта забрана владельцем для гарантийного ремонта). 1) установка видеокарты клиента 2) установка нашего БП 3) проверка только на предмет включения |
| A6 40Q24 Ri - 3793 | После обновления пользователем антивирус на новую версию ПК при приветствии Win идет на перезагрузку. Ошибка Lsass.exe.. Восстановление не удалось, была повреждена файловая система Программное переконфигурирование |
| СБ-АТХ | 1) чистка от пыли 2) установка WiFi адаптера (к ОС вопросов нет). 1) установка настройка PCI WiFi 2) переустановка AVG9 - AVG2012F 3) настройка автозагрузки 4) установка в офисе (сеть, сетевой принтер) |
| ATX | заблокирован вход в ОС (SMS вирус) после подключения флешки. Антивирус не отработал защиту . Загрузка из под нашей оболочки и удаление вируса в автозагрузке, был на рабочем столе. Рекомендация принести на проверку зараженную флешку. Обновления антивирус, проверка ПК на вирусы, были найдены и уничтожены |
| LGA 775/Pentium D 3GHz/512Mb*2 PC2/HDD 160Gb SATA/SVSA GeForce EN6600 256Mb | Не стартует Не работает SVSA GeForce EN6600 256Mb Не выезжает каретка ODD 1.Чистка СБ 2.Ревизия БП, чистка от пыли - ок 3.HDD - ок 4.Замена пасика в ODD, смазка 5.Замена видеокарты, установка драйверов. 1.Чистка СБ 2.Ревизия БП, чистка от пыли - ок 3.HDD - ок 4.Замена пасика в ODD, смазка силиконом 5.Замена видеокарты, установка драйверов |
| АТХ | не загружается система размонтировался RAID-0 . переключил режим работы из IDE в RAID-0 установил пароль на БИОС установил AVG2011 отключил автоматическое обновление |
| ATX | заблокирован вход в ОС (SMS вирус). 1.Откат системы из-под нашей оболочки 2.Удаление авторанов 3.Система загрузилась. Создание клона 4.Удаление NOD32 - пробную версию 5.Оптимизация автозагрузки 6.Установка AVG 2011, проверка на вирусы - было найдено и удалено 6 вирусов. |
| ATX | не подключается к интернету ТРИОЛАН 1) сетевая карта не закреплена и не работает в этом слоте PCI. 1) переустановка сетевой карты в другой PCI слот 2) обновление AVG 3) редактирование автозагрузки |
| ATX | вирус СМС. удаление вирусов вручную |
| Intel Core 2 6300 1.86GHz/2*512DDR2/HDD 320Gb/GeForce 7600GS | не стартует (система охлаждения включается). 1) Ремонт БП |
| P4 1.7GHz/768Mb + 2Gb/80Gb/SVGA | не работает LPT бед сектор на диске БП не держит нагрузку. |
| Intel775/Core 2Duo E8200 1333MHz/DDR2 2Gb*2/HDD 500Gb/GeForce GTS 450 1Gb | Не включается Не работает Mb ASUS P5K SE. 1.Чистка СБ 2.Ревизия БП, чистка от пыли - ок 3.Батарейка - ок 4.HDD - ок 5.Замена платы, укладка кабелей, установка драйверов |
| Phenon 9550 Quad Core 2.2GHz/2*DDR2 2Gb PC6400/HDD 250Gb/GeForce 9800GT | Синий экран (ошибка Wn32K.sys address 99C324AE base at99B60000 DataStamp 4DF2D2EE), не входит в BIOS, красное сообщение при старте об ошибках. 1.Чистка СБ и БП от пыли 2.Ревизия БП - ок 3.Батарейка - ок 4.HDD - ок 4.Чистка CPU, замена термопасты 5.Проверка ОЗУ 2 модуля DDR2 PC6400 Samsung 2Gb - ок 6.Тестирование под Test t CPU - 53 град. 7.Оптимизация автозагрузки 8.Отключен кулер HDD - сильно шумит и не очень нужен. |
| Athlon1000/512/80/GF5200 | 1) восстановить OC к исходному состоянию 2) сохранить фотографии 3) установить WIFI адаптер. 1) восстановление с клона 2) переустановка AVG 9 to 2011F 3) установка PCI WiFi адаптера 4) вентилятор CPU запитали от 5 вольт, для уменьшения шума |
| ATX | 1) чистка от пыли 2) замена вентилятора охлаждения на видеоадаптере. 1) чистка от пыли 2) запитка вентилятора видеокарты от 5 вольт, т.к. на карточке нет питания |
| CL2.0/256Mb/80Gb/GF FX550 256Mb | вышел из строя HDD Стук головок при детектировании. 1.HDD заменен на рабочий клиента HDD 80Gb ATA 2. Заменена видеокарта, выкачан драйвер с сайта производителя, сохранен на D:/Мои документы/DRV SVGA, клиенту отдана его |
| Impresion | не загружается ОС, циклическая перезагрузка HDD 1 bad block на С , в корне, обнаружены следы вирусов. 1) удаление файлов вируса из под нашей оболочки 2) проверка HDD 3) переустановка AVG 9 to 2011 |
| Intel D945/Pentium LGA 775 3.0GHz/3xHDD SATA/GeForce 7300GS | Перегрев при работе 1.Динамичное повышение температуры CPU в BIOS 2.Заклинил вентилятор видеокарты. Вздувшаяся емкость. 1.Чистка СБ, системы охлаждения CPU, замена термопасты - температура стабилизировалась, нет роста. Test 70 - 72 град. 2. Замена вентилятора видеокарты из такой же нерабочей. Перепайка вздувшейся емкости |
| СБ-АТХ | во время игры в "одноклассниках" ПК завис и после принудительного выключения, ОС уже на загрузилась пропала папка SYSTEM 32. восстановление с образа, обновление AVG. |
| Intel Core 2 Quad 6600 2.4Ghz/4Gb DDR2/HDD 720Gb/GeForce 8800 GTS 512Mb | Перезагружается, невозможно установить ОС Вопросы к внешним USB портам . 1.Проверка БП - ок, прикрутили HDD - болтался, уложили кабеля 2.Видеокарта при прохождении POST "сыпет" 3. ОЗУ в слотах DIMM_A1 и DIMM_B1 - не работает, в двух других - ок 4. Внешние USB порты - ок, на передней панели один неподключенный USB нами заклеен скотчем) |
| ATHLON XP 2200/256+512Mb/HDD 40+160GB/SVGA int | Жалобы на работу IE Не показывались скрытые файлы. 0.Оптимизация автозагрузки 1.Восстановление с клона 2.После восстановления с клона скрытые файлы так же не показываются - настройка в реестре их отображения - ок 3.Проверка на вирусы - ок 4.Проверка системного HDD 40Gb - ок 5.Оптимизация |
| ATX | система охлаждения стартует, но ПК не включается. замена БП |
| ATX | не стартует 1) замена БП 2) чистка от пыли 3) перезапуск драйвера SB 4) рекомендации по антивирусной программе. 1) замена БП 2) чистка от пыли 3) перезапуск драйвера SB 4) рекомендации по антивирусной программе |
| ATX | ОС вываливается в синий экран неисправна внешняя видеокарта интегрированная- ок. перепайка конденсаторов на MB БП-ок, но очень ненадежный |
| ATX \ S-772 BIOSTAR P4M900-M7FE \ RAM 1G \ 80G \ VA int. | не устанавливается ОС (после "SMS вируса") ценных данных нет |
| IMPRESSION Pentium Dual 2 Quad 6600 2.4GHz/4Gb DDR2-5300/500Gb/ATI HD 4750 512Mb | Компьютер вываливается в синий экран, так же при установке WinXP. 1.Проверка БП - ок, чистка СБ 2.Тестирование HDD - ок 3.Тест памяти - ок 4.Установка для проверки WinXP и Win7 - нет замечаний 5.Test t CPU - 53 град. |
| S-939 Athlon64 3200 2GHz/DDR 2Gb/HDD SATA 160Gb+320Gb/GF 7600GT 256Mb | Ошибка работы компьютера с жестким диском. 1.Чистка СБ, ревизия БП - ок |
| ATX (лет 7) | Включается, вентиляторы крутятся, но черный экран. Тестирование на выезде: Замена БП, батарейки, отключение периферии - результатов не дало. Без памяти нет сигнала об ее отсутствии. |
| P-AIIX 255N48 Ri - B0000795 | сбои в WIFI 1) проверка настроек 2) настройка прав доступа и безопасности Сбои происходят по причине интернет -шлюза. 1) проверка настроек 2) настройка прав доступа и безопасности Сбои происходят по причине интернет -шлюза ( очень много пользователей в сети) 3) настройка печати на CANON LBP-810 |
| ПК 6лет/512Mb/HDD20GB+HDD 200Gb) | Компьютер идет на перезагрузку 1.На загрузочном HDD WD 250Gb был найден 1 bad блок 2.В системной папке Windows вирус (удалить не возможно). 1.Тестирование HDD (рекомендация - сдать HDD по гарантии 3. Восстановление системы с последнего клона. |
| Sempron3000/1.5Gb/SATA 164Gb/GF6600 128Mb/ | Не загружается Windows. 1. 2.перезаписан поврежденный BOOT.INI 3.удаление временных файлов WDC3 ( диски переполнены) 4.Проверка HDD - ок 5.удаление из автозагрузки лишних программ 6.Переустановка AVG9 на AVG2011F (найден вирус) 7.исправление ошибок при помощи |
| Acer Aspire M330 | окно с требованием заплатить штраф. удалил вирус из автозапуска и затем откатился включил пользователя -администратор. пользователя user сделал пользователем. установка AVG2011 |
| ATHLON 1050MHz/1Gb PC-400/HDD 20Gb+20Gb/ATI Radeon 7500 64Mb | Не грузится операционная система 1.На двух HDD 40Gb ATA в загрузочных секторах находился вирус с требованием оплаты по SMS. После прохождения POST сразу возникала надпись, генерируемая вирусом 2.Битый модуль памяти 512Mb 3. На HDD Maxtor в конце теста MHDD обнаруживается bad блок, тест зависает. 1.Чистка от пыли СБ 2.Ревизия БП - ок. 3.Проверка памяти, модуль 512Mb - битый 4.Удаление вирусов с загрузочной области жестких дисков 4.Проверка HDD Samsung 20Gb - ок, HDD Maxtor - уменьшен размер до 37Gb, из-за битого сектора в дальней области |
| ATX | 1) не стартует (запускается только система охлаждения) неисправна 1 планка памяти DDR2 512 неисправен 1й слот памяти. замена 1й ОЗУ DDR2 DIMM 512MB ELIXIR PC-667 протестировать 1 слот (после протирки контактов заработал) удаление пыли |
| i915/PentiumIV 3.0/1Gb/200Gb/ATI RX1600 PRO 256Mb | На компьютере нет "живого" антивируса После лечения антивирусом Dweb перестала работать программа Barber - база клиентов, перестал работать браузер FireFox, не открывает интернет ссылки из Excel, Windows говорит о своей нелицензионности, на жестком диске обнаруживается антиавтораном autorun - удалить нельзя, другие удалены вручную. 1.Оптимизация автозагрузки 2.Удаление авторанов вручную на C:, D: 3.Восстановление файла barber.exe (Dweb его не удалил, а переименовал) 4.Установка GoogleChrome - для открытия интернет ссылок из Excel 5.Настройка беспроводного роутера |
| Pentium IV 1.8GHz/256+256Mb DDR PC-400/80Gb ATA/GeForce 2MX 440 | Загружается POST до момента обращения к HDD. Не работает родной ODD Слетел MBR жесткого диска. 1.Проверка HDD - ок 2.Чистка от пыли, замена термопасты на CPU |
| ATX | При включении отключается, на видеокарте снята система охлаждения Вздутые конденсаторы на Mb и БП, забит пылью. |
| AMD Athlon II X2 255/2Gb/160Gb/ATI 4300 | вышел из строя БП (с новым БП все работает). 1) замена конденсаторов дежурного блока питания |
| BRAVO AMD Athlon 64x2 5000+/2Gb DDR2/320 SATA/GeForce 8600GT 512Mb | Не стартует 1)ремонт МВ (замена сетевого чипа) 2)удаление пыли в БП. 1)ремонт МВ (замена сетевого чипа) 2)удаление пыли в БП |
| Intel Core2Duo E4500/2Gb DDR2/HDD 320Gb/ATI Radeon 2600 PRO 512Mb | Не работает материнская плата 1.Проверка БП - ок, чистка от пыли 2.Установка новой Mb, драйвера SVGA Radeon 2600 PRO. 1.Проверка БП - ок, чистка от пыли 2.Установка новой Mb, драйвера SVGA Radeon 2600 PRO (выкачены с сайта ATI, сохранены на K:/Мои документы/SVGA DRV Win) |
| ПК Intel Celeron 730MHz/256Mb/30Gb/GeForce 2MX/MX 400 | Компьютер не подключается к интернет 1.Внешняя сетевая плата выпала из слота (когда ее установили при подключении к интернету ПК стал виснуть) 2.Отключили в автозагрузке GoogleUpdare - виснуть перестал |
| AMD | Вирус заблокировал WinXP, после приветствия - сообщение об отправке. ПК на команды не реагирует. 1.Проверка HDD - 80Gb ATA SAMSUNG - поверхность - ок, но при работе из нашей оболочки - стук головок (о последствиях предупреждены) 2.Проверка ОЗУ 1Gb - ок (ПРИ ПОПЫТКЕ ВОССТАНОВЛЕНИЯ и ОБРАЩЕНИИ К HDD - ПК НЕОДНОКРАТНО ВЫЛЕТАЛ В СИНИЙ ЭКРАН) 3.Загрузка из-под нашей оболочки, удаление autorun файлов. 4.Загрузка последней удачной версии, затем загрузка в безопасном режиме, удаление autorun файлов. Восстановление системы с резервной точки 5.Оптимизация загрузки WinXP 6. Чистка корзины, удаление всякого мусора 7.Создание точки восстановления |
| ATX | не включается 1)удаление пыли 2)ремонт кнопки включения 3)замена БП |
| ATX | 1) не стартует (система охлаждения включается) 2) на HDD ценные данные. 1) проверка Видео, Оптики, HDD - все исправно (не работает MB ) 2) копирование данных на внешний HDD 200Gb |
| СБ АТХ (S754 / AMD Sempron 3000 / DDR 1G PC-400 / HDD 320G SATA / DVD-RW ATA / AGP ASUS AH3650 512M | Не включается. БП новый. неисправен южный мост (к.з. по дежурке) Замена системной платы, ОЗУ, процессора, видеокарты |
| СБ АТХ | Включается, нет изображения на монитор Один из четырех модулей памяти 1Gb DDR2 Samsung отказывается работать 1.Ремонт БП (один вздувшийся конденсатор) 2.Чистка от пыли 3.Обслуживание системы охлаждения CPU, замена термопасты, чистка 4.Заменена батарейка лицевой панели корпуса в плате управления корпуса |
| i845/CL 2.0/HDD 20/256/SVGA int | Вирусы, занесенные флешкой. 1.Восстановление с клона, клон обновлен (переписан поверх существующего) 2.Проверка и удаление вирусов на флешке, были автораны |
| ATX | медленно работает ОС 1)удаление вирусов (khs) 2)оптимизация автозапуска 3)удаление программы MediaGet 4)удаление пыли |
| Impression Computer ATX / MB ECS GeForce 6100PM-M2 S-AM2 / CPU AMD Phenom 9650 Quad-Core / DDR2 4G / VA ASUS ATI HD4570 | не включается 1) проверка всех компонентов (MB нерабочая) 2) установка новой MB, настройка драйверов. 1) проверка всех компонентов 3) настройка драйверов |
| AMD Athlon 64x2 Dual Core 3800/2Gb/250Gb SATA/Zotac GeForce 8600GT 256Mb DDR3 | При включении не стартует Вышла из строя видеокарта, при подключении на внутреннюю видео или внешнюю нашу - ок. 1.Тест ОЗУ, HDD и Mb под Test - ок 2.Замена видеокарты |
| P-AIIX 24N48 Ri | 1) при запуске игр и просмотре фильмов ПК выключается 2) не могут записывать данные на оптические диски 1.Переустановка модуля памяти DDR2 DIMM 2 GB KINGMAX PC-800 из Slot1 в Slot2 2.Чистка СБ от пыли |
| P4 3.0/1Gb+2Gb/80Gb+500Gb/GF7300GT | Сигнал при включении - ошибка памяти при загрузке. 1.Чистка СБ 2.Проверка на вирусы с помощью родного лицензионного Касперского и AVG 2011 (по сети) - ок 3.Оптимизация загрузки 4. Перенос данных диска С и D на новый установленный E: (500Gb) 5. Очистка диска с помощью WDC3Clean 6. Дефрагментация жестких дисков, проверка на ошибки |
| Mb Asus P4P800 CPU Pentium 4 2.4GHz/256Mb/120Gb ATA/SVGA AGP ATI 9600TX 256Mb | 1.Вздутые конденсаторы Mb 2.Не работает БП 3.DIMM PC-400 - работоспособность под вопросом 4.Не работает сетевая плата. 1.Замена БП на наш Блок питания HIGH POWER HPC-360-212 360W 2.Замена Mb, стояла нерабочая под AMD, установили Asus P4P800 с процессором пользователя ( int Lan - не работает, отключен в BIOS), внешнюю сетевую не устанавливали, у пользователя нет интернета |
| P4 2GHz/1Gb/80Gb/GF Ti200 | Не включается Вздутые конденсаторы на Mb и SVGA 1.Замена батарейки 2.Ремонт Mb и SVGA (замена конденсаторов) 3.Комплексная чистка, ревизия БП - ок. 1.Замена батарейки 2.Ремонт Mb и SVGA (замена конденсаторов) 3.Комплексная чистка, ревизия БП - ок |
| IMPRESSION Athlon X2 4400 2.31GHz/1Gb/200Gb/GF 8500GT | 1.При загрузку WinXP - табличка об отправке денег через терминал - известный вирус. 1.Чистка СБ от пыли. 2. Сохранение данных пользователя и почты OutLook Express (папка D:/RESTORE) 3.Подключение пользовательских данных и создание почтового клиента Microsoft Outlook, подключение писем и адресной книги из Outlook Express |
| ATX S-775, MB ABIT IL8, DDR2 512M, 80G DVD-RW | "сыпет" видео. ОС не загружается вышла из строя видеокарта, на HDD битый кластер. 1) установка ОС W XP Ital (обновление с сайта) поиск драйверов на MB ABIT IL8 замена видеокарты, диагностика, драйвера, чистка |
| ATX | 1) не ставится драйвер адаптера WIFI USB 2) принято решение переустановить ОС (XP eng) |
| Socket 478/Celeron 2.4/80Gb/RAM 256+512Mb/Radeon 9200 | кнопка ВКЛ. Вывалилась из посадочного места. 1) разборка и посадка кнопки на глюстик 2) чистка от пыли |
| СБ-АТХ | После подключения флешки ПК был инфицирован авторанами, интернет пропал, папки перестали открываться, при попытке программного выключения предлагает смену пользователя или еще что-то, но не выключение. На компьютере отсутствовал антивирус.. 1.Удалена учетная запись User, создана новая User1 2.Удаление системных авторанов, было два в системных файлах 3.Удаление вируса csrcs из реестра 4.Установка AVG2011 (FW - включен), после обновления баз стал определять трояны |
| ACER emachines EL1352 | ПК вываливается в синий экран. при тестировании дефект не проявился занижено питание на клавиатуре, дефект материнской платы |
| CPU AMD Athlon II X2 255 AM3 /2Gb DDR3/120Gb+320Gb HHD SATA/ | Жалобы на отключения во время работы, вопросы к ПО Нестабильная работа Mb ASUS P4P800SE - причина отлет сокета Зависание даже в BIOS На ПК вирусы. 1.Ревизия БП, чистка от пыли - ок 2.Чистка от пыли СБ 3.Тестирование память - ок 4.Установка новых Mb, CPU, RAM 5.Перенаправление польз.папок на D: 6.Дефрагментация дисков, проверка на вирусы - найдено 7 угроз |
| GRAND | ПК включается, но нет сигнала на монитор Установлено два модуля памяти GOODRAM DDR2 - 1Gb - один модуль мертвый, второй нормальный, но с ним в паре наши не работают (проявляется заявленный дефект) Наши модули разных производителей в паре работают в разных банках. РЕМОНТ БП (замена емкостей) 1.Ревизия БП, чистка от пыли - ок 2.Чистка от пыли БП 3. Тестирование их модуля GOODRAM DDR2 1Gb - ок |
| A6L 162E24 Ri -3796 | перестал грузиться после скачка напряжения после скачка 1) На HDD обнаружен BAD BLOCK 2) проверка на вирусы 3) удаление временных файлов. 1) На HDD обнаружен BAD BLOCK 2) запустить систему удалось только после запуска из ношей оболочки 3) проверка на вирусы (120шт) 4) удаление временных файлов |
| P-AIIX 245H96 V24 - B0000808 | Выключения во время работы. W7 требует активацию Радиатор системы охлаждения забит пылевой пробкой. В системном блоке много пыли. При тестировании под Test - t CPU 102 град С. 1.Чистка СБ от пыли 2.Замена термопасты 3.При тестировании под Test - t CPU 55 град С |
| Athlon64 X2 Dual Core 2.3GHz/2GHz/500Gb/GF8600GT 256Mb | Невозможно подключить проводной/беспроводной интернет после установки антивируса с интернета. Программное конфигурирование ПК |
| S6 34Q24 RiDW - 3787 | самостоятельно переустановила антивирус на DRWEB после сканирования перестали запускаться все офисные приложения. сохранение данных Рабочего стола, Мои Документы Почта MS Outlook 1) восстановление с клона, поиск драйвера на видеоадаптер ATI X1550 2) обновление ОС с сайта MS 3) установка AVG 2011F |
| Athlon64 X2Dual 3600 2.1MHz/2Gb/300Gb SATA/GF 7600GT 256Mb 128bit | Пользователь удалил драйвера видео или ее отключил - при загрузке системы слышно приветствие, черный экран. В безопасном режиме и в режиме VGA - так же черный экран.. Откатил систему на предыдущую контрольную точку |
| Intel Pentium Dual E2160 1.8Hz/2Gb/HDD 250Gb/ Radeon X1650XT 256Mb | Вентиляторы работают, черный экран При тестировании SVGA - посыпалась видеокарта 1.Проверка HDD - ок 2.Mb - ок 3.Чистка, ревизия БП - ок 4.Замена видеокарты. 1.Проверка HDD - ок |
| Socket AM2/Sempron 3000+ 1.6GHz/1*512Mb DDR2/WD320Gb/GF7300GT/ | Windows просит активацию |
| СБ АТХ | После скачка напряжения перестал работать звук Любое программное конфигурирование звуковой платы - без результатов. Рекомендация либо переустановка системы (тоже нет гарантии, что SB заработает), либо внешняя PCI SB |
| Sempron3000/1.5Gb/SATA 164Gb/GF6600 128Mb/ | Не загружается Windows. Звуковые сигналы при включении Системный блок забит пылью. |
| A6L 162E24 Ri -3796 | Устарела антивирус Замена на новую версию, обновление. Проверка на вирусы |
| A6L 160E48 Ri -3733 | не отображаются страницы в IEXPLORER постоянно происходит процесс сжатия почты |
| P-AIIX 245E48 Ri - S0006662 | не стабильная работа MTC коннект, при одновременном подключении флешки все зависает. |
| COMPASS | 1.Вздутые конденсаторы Mb 2.Дефекты изображения 3.Не открывается DVD |
| АСТРОН | 1.Нет звука на задней панели, на передней с искажением 2.Сигналы ПК о остановке кулера или перегреве перегрев процессора неисправна материнская плата (греется звуковая карта и сеть) |
| ПК 6лет/512Mb/HDD20GB+HDD 200Gb) | Компьютер идет на перезагрузку 1.Замена БП 2.Проверка HDD - в начальной области есть сектора с задержкой при чтении, бедов нет 3. При перезагрузке или включении система часто проверяет сама диск C: |
| СБ-АТХ | Компьютер перезагружается. Правильная установка кулера процессора |
| СБ-АТХ | шум вентиляторов взорвавшийся конденсатор на видеокарте установить дополнительно ОЗУ DDR2 |
| СБ-АТХ | Зависает после установки сетевой карты TRIOLAN (не прикручена) Ценных данных на ПК нет |
| P-i5 661H96 Ri - S0006651 | Запуск нового ПК перенос данных со старого |
| АТХ CEL1.8/512DD/PCIEX/R2/80G HDD /svga int |
Не включается зависание системы на этапе загрузки восстановление файловой системы оптимизация автозапуска |
| CELERON/2.4/256/80/RADEON 7000 64Mb | При загрузке Windows - черный экран, стук головок винчестера 1.Чистка системного блока от пыли 2.Ремонт блока питания компьютера 3.Оптимизация автозагрузки |
| ConRoe945G-DVI Socket 775/Pentium/DDR2 521Gb SAMSUNG + 512Mb CORSAIR /HDD WD 160 SATA/ SVGA - ? | Не грузится. Темный экран, нет сигнала прохождения POST, вентилятор CPU вращается 1.Не работает Mb 2.Не работает SVGA - квадратики и полосы 3.Не работает модуль 512Mb CORSAIR 4.HDD - ок |
| ATHLON XP 2200/256+512Mb/HDD 40+160GB/SVGA int | Мало места на системном диске. ОС тормозит 1) переразбивка пространства диска 2)перенос данных на диск 160G |
| ATHLON 64 2000MHz/1Gb/1600SATA+ 2HDD IDE | Не грузится ОС. Не всегда включается. Вываливается в синий экран БП со многочисленными вздутыми конденсаторами 1.Чистка от пыли СБ 2.Замена БП 3.Проверка SATA HDD - ок 4.Замена термопасты на процессоре |
| P-C2Q Q66L96 V68 | Сгорел БП замена БП Chieftec 580W на новый |
| Socket 478/PentiumIII 3GHz/512Mb/80Gb/Radeon 9550 128Mb AGP | Жалобы, что не включался. При приеме в СЦ ПК включился 1.Чистка от пыли. 2.Ревизия БП 3.На жестком диске обнаружены autoruns (удалены) и другие вирусы (wscft.exe) 4.Оптимизироана автозагрузка |
| СБ-АТХ | очень медленная работа при обработке фотографий 1) удаление ACDSee PRO установка ACDSee 2009 2) настройка Firewall т.к. повышенный трафик по сети |
| АТХ | Не включается после самостоятельной замены БП пользователем Неправильное подключение (разъем FDD подключил к разъему CPU fan) 1) правильное подключение БП 2) подключение кулера CPU через переходник, т.к. пользовател спалил соответствующий разъем |
| ACER ESPIRE M5640/Intel® G31 Express /Core2Duo E8400 3.0 GHz/2Gb/500Gb/GF9600GT 512Mb DDR3 | Не работает PCI Express slot, внутреннее видео работает 1.Замена материнской платы 2.Переразбивка HDD (был разбит производителем пополам) с предварительным клонирование данных старого раздела диска D:, (теперь C: - 50Gb, D - 450Gb) |
| ATX | шумит система охлаждения 1)Замена вентилятора на видеокарте, (установлен с CPU AMD) 2) перепайка коннектора подключения вентилятора |
| ATX | не стартует - были отломаны ножки CPU (сейчас стоит другой CPU) Диагностика: неисправна МВ (не инициализируется процессор) HDD (обрыв цепи питания) видеокарта (не крутится кулер) |
| ATX | Замена Mb, CPU, RAM на новые, добавление HDD |
| AMD ATHLON 900MHz/256/ATA 80Gb/ATI RADEON 9550 128Mb | работает только в безопасном режиме при обычной загрузке не работает сеть, и через несколько минут ПК самопроизвольно перезагружается |
| CБ-АТХ | Не стартует. Ремонт блока питания |
| ATX\S478|ASUS P4P800 | вышла из строя MB 1)замена МВ 2) Замена кулера S478 (лопнувший крепеж) |
| AMD ATHLON 900MHz/256/ATA 80Gb/ATI RADEON 9550 128Mb | Включается, но не стартует. Сигналы ПК об ОЗУ и сигнал тревоги OS WinXP SP2 1.Замена батарейки 2.Чистка от пыли СБ 3.Проверка HDD 4.Уничтожен autorun |
| Athlon64 X2 Dual Core 2.3GHz/2GHz/500Gb/GF8600GT 256Mb | Невозможно подключить проводной/беспроводной интернет 1.Удаление из системы сетевой платы, система затем ее нашла, т.к. не присваивался IP адрес 2.Сброс параметров IE8 (Win7) - проводной интернет появился |
| СБ-АТX | вышел из строя USB & LAN порт Установка USB контролера |
| ATX S775 / Pentium D E2140 /ASUS P5GC-MX /512M /asus X1050 256M / 160G | ПК перезагружается при любых способах загрузки Повреждение HDD в системной области |
| Intel Core 2Duo E8600 3.34GHz/4Gb/HDD 160Gb SATA+ HDD 500Gb SATA/ ATI RADEON HD 3870 X2 1Gb | 1.Установка HDD 500GB 2.Сохранение данных диска D: 3.Увеличение ОЗУ до 4Gb 4.Обслуживание СБ |
| Athlon64 3200 2GHz/2Gb/HDD SATA 160Gb+320Gb/GF 7600GT 256Mb | ошибка видеоадаптера, система не стартует Реболдинг моста замена термопасты на мосту и процессоре |
| cel2.66/256Mb/80gbHDD/svga-int | Медленная работа, диагностика, подключение мобильного интернета hdd- повреждения поверхности |
| CL 2.4/256Mb/ATA 80/AGP FX5200 128Mb | Неисправна материнская плата. Множество вздувшихся конденсаторов Заклинил вентилятор СБ. БП - новый, клиент менял накануне 1.Чистка от пыли 2.Батарейка - ок 3.Ремонт Mb 4.Тест HDD |
| Intel Pentium Dual E2160 1.8Hz/2Gb/HDD 250Gb/ Radeon X1650XT 256Mb | Вирус зашифровал все файлы. Сообщение об отправке SMS |
| AT Socket-7 | после попытки самостоятельной установки ОЗУ, ПК перестал грузиться. вышел из слота видеоадаптер |
| ATX S478 / Celeron 2.0 / 768M /ATI R9200 LE / 80 G | не включается, был запах горелых элементов замена БП ремонт MB чистка смазка вентилятора видеокарты (не крутился) |
| P-SL 14E24 Ri - B0000424 | ОС вываливается в "синий экран" |
| Intel Core 2Duo E7400 2.8GHz/2Gb/Seagate SATA 250Gb/ATI ASUS EAH 4670 1Gb | Отключился при работе. Больше не включался У нас включился. Ошибки системы на ошибку дискретизации мыши, и на видео ati2mtag (возможно дело в драйвере) |
| ATX | Замена CPU на новый Intel E670 После бип-сигнала, плата не стартует дальше. Перепрошивать BIOS |
| СБ-АТХ | На компьютер нельзя зайти по сети, пропали папки общего доступа. Программы и настройки изменены |
| Everest | Самопроизвольно выключается. Замена блока питания на новы |
| АМИ | Удалены системные файлы. Не загружается ОС поврежденный сектор гудит вентилятор БП при вставке СД дисков система иногда перегружается |
| CL/256Mb | Тестирование |
| ПК 6лет/512Mb/HDD20GB+HDD 200Gb) | Компьютер идет на перезагрузку Причина в вирусах |
| ATX | При повышенной нагрузке на видеокарту - дефекты изображения 1)чистка системы охлаждения процессора и видеокарты 2)переустановка драйвера видео 3)тестирование видеокарты на стенде -ок видео зависает при увеличении частоты видеопроцессора и видеопамяти с помощью утилиты MSI В играх возможны проблемы из-за 64 битной системы |
| S6 30F12 RiDW - 3796 | 1) медленно открывается WORD 2) долгое ожидание при отправке документа на печать при работе без антивируса все ОК. |
| ATX | не стабильно работает внешний видеоадаптер. Замена материнской платы |
| GRAND Intel Dual Core E5200 2.5GHz/2Gb/Seagate 500SATA/ATI 3850 512Mb | Жалобы на зависание в WORD. Жалобы на работу ODD При очередном заходе в интернет через EXPLORER - компьютер завис Зависания при запуске exe файлов (приложений) После зависания вываливается в синий экран с надписью "ati2dvag" |
| ATX S775 / Pentium D E2140 /ASUS P5GC-MX /512M /asus X1050 256M / 160G | При загрузке рабочего стола ПК зависает. В "Безопасном режиме " работает |
| Core 2 6300 1.86/2Gb/ 4 SATA HDD/GF 7600GT 256Mb | Включается БП, ПК не стартует. Был забит пылью 1.Комплексная чистка СБ и БП 2.Ревизия БП - ок 3.Батарейка - ок 4.Было сообщение при старте CPU FAN ERROR - возможно датчик неправильно определяет частоту вращения кулера ( как 800об/мин, хотя внешне крутится нормально) - включили IGNORE в BIOS 5.На диске (Seagate ST3250620AS), где система - ULTRA DMA CRC ERROR COUNT 6.На одном из дисков Samsung HD08HJ - Reallocated Sector Count, Reallocated event count 7.Не была прикручена плата TV-Tuner, один из HDD висел на кабелях - прикрутили с помощью своего крипежа |
| P-AIIX 245E48 Ri - S0006662 | система теряет HDD при загрузке периодически не виден HDD 1) проверка HDD 2) замена шлейфа SATA, подключение на другой канал 3) проверка сетевых настроек |
| i915/PentiumIV 3.0/1Gb/200Gb/ATI RX1600 PRO 256Mb | Выключается при работе, не сразу включается 1.Чистка от пыли СБ и БП 2.Ревизия БП - ок 3.Батарейка - ок 4. Замена БП 5.Тестирование CPU t 36град |
| ATX | 1) не стартует 2) к ОС вопросов нет, ценные данные неисправен HDD WD1600ajs не исправна ОЗУ |
| ВЕРСИЯ Core2Duo E460 2.4GHz/1Gb (было 2Gb)/HDD 320Gb/GF 8600GT | Включается, не загружается, обильная пыль Установлено две планки DDR2 1Gb - одна из них сбоит |
| БЫЛО: ATLON 64/2Gb PC400/160Gb/ATI 4300 СТАЛО: AMD Athlon II X2 255/2Gb/160Gb/ATI 4300 |
Не всегда включается, вываливается в синий экран Был отключен кулер моста, видеокарта была не прикручена. Зависания даже в DOS при тесте HDD - нерабочая системная плата |
| P-4-3.0/1GB(2x512DDR)/160G(20-70-70)/GF 5500 | 1.Неудовлетворительная работа ОС, 2. Полностью забит диск C: 3. Autorun |
| CБ-АТХ | 1.Замена вентилятора видеокарты 2.Замена вентилятора корпуса 4.Проверка диска G: 5.Не работает USB на передней панели 6.Сохранить данные диска G: |
| ATX | При подключении на внешнее видео экран темный и нет загрузки При подключении на интегрированное видео картинка появляется, но через несколько секунд экран гаснет НА C: & D: ценные данные 1)ремонт MB 2)ремонт блока питания 3) чистка от пыли |
| Atlon 64 30/1Gb/320Gb+80/NF 6600 256Mb | Дистанционное администрирование переустановка антивируса |
| ATX \ P-4 1.7G \ 40G \ 256M \ ASUS V8170 MAGIC 64M \ PCI WIFI | 1) шумит HDD (подшипник) 2) нарастить USB потры 3) поставить DVD-RW 4) чистка от пыли |
| Intel Socket775 Pentium Dual E2140 1.6GHz/1Gb DDR2/HDD SATA 250Gb+ATA 40Gb/SVGA int | 1) не включается (был запах горелой проводки) На HDD ценные данные с ПО ничего не делать 1) вздутые конденсаторы на МВ 2) очень много пыли, полностью забит кулер CPU |
| P-AIIX 24N48 Ri | во время работы пропали иконки с рабочего стола и ОС вывалилась в "синий экран". После этого ОС больше не стартовала. Пытались установить ОС своими силами (приглашали специалистов) ничего не получилось. На D: ценная информация. |
| Athlon 64 2800 (1.8Ghz)/512Mb/250Gb/ATI AGP Radeon 2600 256Mb | 1) после удаления вирусов - ОС не стартует 2) за 2 дня до этого происходили самопроизвольные перезагрузки ОС 3) ценные данные на диске D: диски разбиты не правильно |
| Acer Aspire M330 | Настройка нового компьютера |
| МКС S478/128M/40G/ATI 9200/AVerTV/Trophi | Очень медленный старт, через раз не стартует Блок питания в очень плохом состоянии Севшая батарейка Мало ОЗУ WIN XP SP1 _ замена батарейки _ замена блока питания _ установка дополнительного модуля ОЗУ update OC с сайта MS, дефрагментация |
| ACER Aspire M5640 | Не загружается ОС при старте Вышла из строя материнская плата, "сыпет" внутреннее видео, зависание при попытке любых способов загрузки |
| Socket 478/Pentium IV 4GHz/80Gb/4Gb/GeForce 6800 (SYS Windows7) | Не всегда стартует, ремонт материнской платы 1.Комплексная чистка 2.Перепайка конденсаторов на Mb 3.Перепайка конденсаторов БП 4. Обслуживание вентилятора видеокарты (смазка) |
| AMD | сбои при включении питания 1) ремонт БП (замена конденсаторов) 2) чистка СБ от пыли, замена термопасты |
| GRAND Intel Dual Core E5200 2.5GHz/2Gb/Seagate 500SATA/ATI 3850 512Mb | Зависает, синий экран Виснет при запуске 3D Mark. В системе ошибки связанные с видео. Видео на другой платформе - ок. |
| IMPRESSION C2D E6850/Asus P5K Pro/2G DDR2/GF 8800 | 1.Win7 просит активацию 2.Пользователь удалил антивирус |
| P-AIIX 245E48 Ri - S0006662 | циклическая перезагрузка, в безопасном режиме грузится через раз загрузилась последняя удачная версия, но с ошибками доступа к некоторым файлам и программам, в хранилище вирусов находятся заблокированные угрозы. |
| Sempron 3000/1Gb/80Gb SATA/SVGA - ? =после замены стало= MB ASRock N68C-S UCC/CPU AMD Athlon II X2 245 AM3 box H00826/DDR3 DIMM 2 GB KINGMAX PC-1333 |
ПК не стартует Не работает PCI Express слот, Не работает видеокарта (была не прикручена) |
| P-A6 32Q24 V56DW | загружается только в безопасном режиме, на экране мусор вышел из строя видеоадаптер VA 256M ATI Radeon X1600PRO (128-bit) PCI-E x16 TD SAPPHIRE Не держит штатное разрешение |
| MAJESTY Celeron 1.8GHz/1Gb/80Gb ATA/SVGA int | Не включается. Не работает БП 250W |
| Socket 754/VIA K8M800/ Sempron 2500/512Mb/20Gb/SVGA int/ | переустановка ОС, проверка аппаратной части ПК (ценных данных нет) Вздувшиеся конденсаторы в БП 1.HDD - ок 2.Ремонт БП 3.Удаление пыли |
| Sempron 2200/1Gb/250Gb/Radeon 9250 128Mb | У пользователя произошел какой - то сбой На жестком диске обнаружены поврежденные сектора Замена HD 250 WD 2500AAJB |
| Mb ASUS A8NE-FM/S (Socket939 (nForce4))/1Gb/WD 250Gb SATA/GF6800GT 256Mb 256bit | Не стартует Вздувшиеся конденсаторы на Mb На обратной стороне Mb под южным мостом желтое пятно 1.Комплексная чистка 2.После перепайки 6-ти конденсаторов, Mb не запустилась, вентиляторы CPU и БП крутятся 3.HDD 250SATA - ок |
| S6 32Q12 RiDW - 3796 | Не стартует замена МВ, восстановление системы (ошибки файловой системы), проверка HDD-OK удаление вирусов (авторан) восстановление и оптимизация системы |
| AMD Phenom Quad-Core 2.2/4Gb/500Gb/ATI RX3870 512Mb | Не стартует WinXP. Полностью забит пылью 1.Комплексная чистка 2.Ревизия БП, тест HDD - ок 3.Переустановка драйверов видео и сетевой - были вопросы в конфигурации оборудования 4.Тестирование SVGA - ок |
| Socket AM2/Atlon 64xX2 DUAL 2.4GHz/2Gb/HDD Hitachi 320Gb/WD 1T/SVGA 1Gb | Гаснет изображение при работе, вздувшиеся конденсаторы на Mb 1.Перепайка конденсаторов на Mb 2.Ревизия БП 400W - ок 3.Чистка от пыли 4.Батарейка - ок 5.Загрузочный HDD Hitachi - 320Gb - есть бед блоки, WD - ок 6.Установка ОЗУ в Dual Chanel |
| GRAND Intel Dual Core E5200 2.5GHz/2Gb/Seagate 500SATA/ATI 3850 512Mb | не стартует (очень медленно происходит стартовая диагностика и вход в BIOS ) Не работает HDD 500Gb (Не виден в BIOS, посторонние звуки) |
| Sempron 3000/1Gb/80Gb SATA/SVGA - ? | не стартует Не работает PCI Express слот, Не работает видеокарта Видеокарта была не прикручена |
| P-AIIX 24E248 Ri - S0004191 | не отправляется почта MS Outlook. Настройка по-новому учетной записи |
| Intel Pentium Dual E2140 1.6Hz/1Gb/HDD 160Gb/ SVGA int | Нет изображения на экране 1) сняли внешнюю видеокарту и на внутренней все заработало 2) чистка от пыли 3) установка вентилятора на северный мост |
| Intel Core 2Duo E4500 2.2GHz/2Gb/500Gb SATA/Radeon 3800 256Mb | Зависает, синий экран, перезагружается НЕИСПРАВНОСТЬ НЕ ПРОЯВИЛАСЬ 1.Комплексная чистка 2.Ревизия БП - ок 3.Одновременное тестирование под 3D MARK и EVEREST - ок 4.HDDScan.exe:- "reallocation sector count" (количество переназначенных секторов, которые не могут быть прочитаны) - причина сбоев у пользователя |
| A6L 160E48 Ri -3733 | не печатает принтер CANON LBP-2900 1) необходимо заменить кабель для принтера 2) удаление следов вируса CSRCS.EXE (реестр) |
| Socket 478/Celeron 2.4/80Gb/RAM 256+512Mb/Radeon 9200 | выключается через 15-30 мин после включения (ценных данных нет) 1.Замена кулера процессора, из рабочих б/у (родной не всегда крутится, хотя и не заклинивший) 2.Замена батарейки 3.Ревизия БП - ок 4.Чистка от пыли 5.Тест HDD - ок |
| ПК 6лет/512Mb/HDD20GB+HDD 200Gb) | Утерян профиль пользователя 1.Восстановление с контрольной точки 2.Отключение службы обновления WindovsXP |
| D 800E28 V16 w/o CD WXP/OFXP | Не включается. Многочисленные вздутые конденсаторы в родном БП |
| ПК HP CMT dc7800 Q-6600 250G 2.0G DVDRW DOS | Вышел из строя HDD WD 250Gb |
| D 800E28 V16 w/o CD WXP/OFXP | Не ставится ОС. Вышел из строя HDD 20Gb 1) Замена HDD 2) Установка WinXP (лицензия), обновление до SP2 3) замена вентилятора видео 4) отключен mobilrack |
| ATX | не включается (неисправен БП) 1) замена БП 2) чистка от пыли 3) установка драйвера PCI-SATA контролера VIA_V-RAID_SoftwarePackage_V5 4) перенос "мои док" "раб. Ст." "избранное" на D: |
| S775/2G/250G/ATI 3450 | Ремонт материнской платы, вирусы 1.Замена 5-ти конденсаторов на MB 2. Ревизия БП - ок 3.Комплексная чистка СБ и БП 4. Тест HDD - ок 5. Установили модули памяти в режим DUAL CHANEL 6.Переустановка AVG8.5 (не хотела обновляться) на AVG9rus, обновление, проверка на вирусы - ок 7. Освобождение места на C: |
| PentiumIV 1.8GHz/512Mb/40Gb | 1.Не работает кнопка включения 2.Жалобы на работу USB 1.Ремонт кнопки 2. Проверка USB - ок 3.Оптимизация загрузки |
| CL2.4/256Mb/HDD Samsung 40Gb/SVGA int | Компьютер перезагружается 1.Чистка от пыли 2. HDD с одним bad сектором 3. Перепайка конденсатора на MB 4. Перепайка конденсатора на БП 5. Удаление вируса csrcs.exe 6. Перенаправление Рабочего стола и Мои документы на D: |
| Celeron D 3.2GHz/1Gb/HDD 40Gb ATA + 300Gb SATA/GeForce 7300GT 256Mb | Не включается 1.Замена родного БП CoolerMaster RS-430 2.Чистка от пыли 3. Проверка загрузочного HDD 300Gb SATA - ок. |
| DiaWest Scocket 462 Athlon1.25/512Mb/40Gb/GF MX440 | Периодически не включается, после давления на установленные комплектующие на плате - включается. Микротрещина Mb. |
| Dual Intel Server | Не включается. Вентиляторы CPU раскручиваются, но при этом черный экран |
| CL 430 1.81Ghz/1Gb/30Gb Maxtor ATA/SVGA int/ODD SATA | Вирусы. Подвисание ОС. |
| ATHLON 64 3000 S-754/512Mb/150Gb/Radeon 9600 | проблемы с подключением к интернет, сбои драйвера установка внешней сетевой карты |
| Athlon 64 X2 4600+ 2.40 GHz/2G/250Gb SATA/GF9800 | Невозможно установить W7 (в начале установки - черный экран). Причина в положении видео карты в слоте PCIexpess |
| Core2Duo 6400 2.13GHz/1Gb/HDD SATA 250Gb/GF 7950GT 512Mb | Не стартует. Вздуты конденсатор в БП 350W |
| ATHLON XP 1700/256Mb/40Gb/GF4 440Mb 256Mb | Вздутые конденсаторы на Mb, ПК перезагружается 1.Ремонт Mb и БП (перепайка конденсаторов), чистка от пыли 2.Замена батарейки 3.Замена кулера CPU, замена термопасты 2.Замена CPU |
| Pentium E8400/2Gb/2HDD/GeForce 8800GTS 512 | Не включается Отключен кабель фронтального USB порта, был поврежден, коротил так, что БП не включался |
| Celero2MGh/512Mb/40Gb/GeForce 440 | 1.Перезагружается, вздутый конденсатор на Mb, вздутый конденсатор в БП 2.SVGA GeForce MX440 не держит разрешение 1024х768 1.Комплексная чистка 2.Замена батарейки 3. Ремонт Mb и БП (перепайка конденсаторов) 4.Замена видеокарты GeForce MX440 на GeForce FX5500 256Mb |
| BRAVO | чистка СБ 1) чистка от пыли 2) замена термопасты на CPU |
| P-A62 56L48 V12 | Не детектируется BIOS HD 500 Seagate ST3500320AS (SATA) |
| ASUS P4P800 / S478 P4-3.0 800 / | не стартует \ вышла из строе MB и БП 1) замена МБ 2) ремонт БП 3) чистка СБ |
| Core2Duo 6300 1.86GHz/1Gb/HDD SATA 160Gb/GF EN 7300GS | Нет изображения на монитор. Не крутится кулер БП 1.Ремонт БП 350Вт, (замена конденсатора дополнительного БП) 2.Тестирование HDD - ок. 3.Комплексная чистка |
| Athlon64 X2Dual 3600 2.1MHz/2Gb/300Gb SATA/GF 7600GT 256Mb 128bit | Зависание при работе. С другой видеокартой тесты - ок. Высохла паста на видеочипе |
| ATHLON 64 3000 S-754/512Mb/150Gb/Radeon 9600 | Не могли самостоятельно войти в интернет через Mazilla Перезагрузка настроек сетевой карты |
| 1Gb/GeForce 8500 256Mb | Медленно перерисовуются окна, подтормаживание при работе 1.Оптимизация автозагрузки 2.Поиск драйвера видеокарты в итернете, установка |
| P-A6 35Q24 V56DW | Не стартует. Вздут конденсатор на Mb 1.Копмлексная чистка. Ревизия БП - ок, удаление пыли 2.Проверка HD 160.0 SAMSUNG HD160JJ - ок 3.Замена батарейки 4.Перепайка конденсаторов, пропайка северного моста (PCI-Exp слот не работал, только внутреннее видео работало) 5.Оптимизация автозагрузки, установка драйверов сетевой платы (в системе не определялась) |
| CL2.0/256Mb/80Gb/GF440 128Mb | ошибка ОЗУ чистка контактов ,установка дополнительной ОЗУ 256М |
| ATHLON 64 3000 S-754/512Mb/150Gb/Radeon 9600 | Вышла из строя Mb 1)замена системной платы 2) замена батарейки на МВ |
| Pentium Core2Duo 2.66MHz/DDR2 2Gb/HDD 160Gb SATA/ ATI HD3850 DDR3/2xODD ATA | Системный блок выключается после непродолжительной работы. БП 300Вт не соответствует по мощности окружению - вздуты конденсаторы БП 1.Удаление пыли 2.Замена БП 3.Проверка HDD WD160Gb SATA - пограничные сектора, греется. 4.Установка дополнительного вентилятора HDD |
| BIOSTAR TP35D2-A7/LGA 775 Pentium DC E2160/2G/500G/GF8600 256M | Диагностика БП, не инициализируется контроллер usb на материнской плате |
| CPU LGA Pentium IV 3.06/1Mb/533 | Не стартует. Вышла из строя Mb, CPU - ок |
| 4 30F12 V28FDW WXPPRO + OF2003 | Жалобы на медленную работу ПК 1.Конфигурирование автозагрузки. 2.Добавление ОЗУ 1Gb |
| Athlon64 X2Dual 5000+ 2.61MHz/1Gb/250Gb SATA/Sapphire HD2600XT/ODD SATA | Пользователь не может установить WinXP. |
| PentiumIII 773Mhz/384Mb/40Gb/GeForce440 | Не запускается. Заклинили кулеры CPU, SVGA 0.Тестирование HDD - ок 1.Полная чистка, был крайне запылен 2.Ремонт Mb, перепайка 1 конденсатора 3.Замена БП 250W на наш аналогичный 4.Ремонт кулера CPU (смазка, чистка) 5.Замена Вентилятор VGA |
| P-AIIX 24E248 Ri - S0004191 | после подключения USB радио мыши, стала отключаться USB клавиатура (всего подключено 7 usb устройств) поиск комбинации подключения устройств при которой все работало бы исправно |
| ATX | Не работает SVGA GeForce 7600GS 256Mb AGP Замена на Radeon 9600Pro |
| P-Duo 20N24 V12DWF | Вирусы поиск и уничтожение вирусов оптимизация автозапуска |
| Athlon 64 X2 5600 (2.81Ghz)/2Gb/250Gb SATA+ 400Gb SATA/GF8600GT | Сгорел БП. Отломан зацеп крепления кулера CPU Удаление многочисленной пыли, ПК был до невозможности засорен 2.Ремонт крепления кулера, что на Mb 3.Полная разборка, чистка и смазка кулеров SVGA и Mb |
| Mb GigaByte | Нет звука Включение SB в BIOS, установка драйвера с сайта Gigabyte |
| ПК бухгалтера | Жалобы на повышенный шум. Шумит кулер CPU Intel Pentium, вентилятор БП и SVGA Установка в корпус дополнительного кулера 120мм CoolerMaster |
| AMD | Жалобы на сбои Outlook Express: подвисания, сбои при приеме-отправке почты. Сбои носят случайный характер. При проверке на месте - сбои не проявились Переустановка Outlook Express, сохранение на всякий случай почты и адресной книги, создание файла учетных записей |
| Cel2.8/512MB/160G/ATI X550 /DVD-Rw LG | Не загружается система проверка HDD-ok увеличение размера диска D восстановление системы с образа переустановка, обновление антивируса |
| СБ АТХ | Не грузится ОС ремонт МВ (замена конденсаторов, удаление сгоревшей микросхемы СОМ порта), обновление WXP до SP3 |
| BIOSTAR TP35D2-A7/LGA 775 Pentium DC E2260/2G/500G/GF8600 256M | Залита жидкостью материнская плата ПК 1) замена MB 2) чистка от пыли |
| AhtlonXP 1100/Mb Abit NF7 | После КЗ БП материнская плата не проходит POST, остановился вентилятор на северном мосте Пользователь собирается купить ноутбук и обратиться к нам за переносом данных с нерабочего системного блока |
| AM2 Sempron 3200+/3Gb DDR2/80Gb SATA/Radeon X1600 | не стартует плата, (сломаны 4 ножки CPU) 1) восстановление ножек CPU 2) диагностика |
| ATX | Нет сигнала с внешней видеокарты, с внутренней есть После удаления пыли и передергивания внешней SVGA GF 8600 все заработало |
| P-DUO 22E096 V28 - 3736 | ПК не стартует Чистка от пыли, ревизия контактов |
| Athlon XP 1200/768Mb/20Gb/GF440 MX | Повреждение загрузочного (системного) HDD 40Gb WD400EB (работает в паре с HDD 250Gb) 1.Замена на HDD FUJITSU 20GB MPF3204AT 2. Удаление пыли |
| P4 3.0/1Gb/80Gb/GF7300GT | не включается, из БП характерный запах горелого Замена БП |
| SOK478/CEL1.8/DDR/AGP | Не загружается ОС, после переустановки система слетает Тест HDD - ok, отходит сокет: замена МП(клиента) полное конфигурирование системы |
| Athlon X2/250Gb SATA/ATI 2600 | ОС не грузится с жесткого диска. ИНТЕРНЕТА НЕТ 1. Тест HDD SATA - ок. 2.Восстановление системных файлов загрузки WinXP Pro |
| Athlon 64 X2 4600+ 2.40 GHz/2G/250Gb SATA/GF9800 | не определяется видеокарта замена БП, видеокарты, оптимизация автозапуска |
| P-A 25F12 V28DW | самопроизвольно выключается 1) чистка от пыли системного блока, замена термопасты на процессоре 2) диск C: (10G) 0G свободного пространства. Высвобождение 5G 3) отключение авто-обновление ОС |
| PentiunD/512Mb/500Gb/GF8400GS 256Mb | Проверить работоспособность комплектующих |
| A6 44F24 Ri - 3720 | Проверить работоспособность комплектующих |
| СБ-ATX | Не включается ремонт МВ ремонт БП оптимизация системы (удаление сообщения о нелицензионности, автозапуск, отключение питания) |
| P-4-2.04/S-478/512+512M DDR, 2 слота/VGA int. | Перестал обновляться NOD32 Переустановка антивируса |
| S6 34Q24 RiDW - 3787 | замена ПК гл. бухгалтера на ПК бухгалтера2 1) подключение базы 1С с ПК бухгалтера |
| P-AIIX 24E248 Ri - S0004191 | подготовка ПК для гл. бухгалтера, перенос ПО и данных |
| ATX | со слов пользователя: компьютер зависает удаление вирусов Обжим кабеля комп-комп |
| HP dc7700 (PentiumD 3.4/1Gb/160Gb/int | Неисправность неизвестна, необходимо выяснить 1.Удаление пыли, чистка ОЗУ. 2.Проверка HDD SATA 160Gb WD - ок 3.Дефрагментация разделов, проверка на наличие ошибок HDD. 4.Антивирус MCafee определяет вирусы. |
| ASUS P4P800 | Не включается, не работает Mb Замена MB, полное конфигурирование системы, конфигурирование БИОС (не запускалась видеокарта установлена инициализация AGP) ,сохранение данных пользователя USER(папка user диск D) |
| СБ-АТХ | 1) Выключается на начальном этапе загрузки ОС WXP; 2) ревизия системы охлаждения; На HDD ценная информация. 1. Проверка, PE загружается без проблем 2. В безопасном режиме отключение видеокарты, после чего ПК загрузился в стандартном режиме. Переподключение видеоадаптера 3.Чистка системного блока , БП, CPU, от пыли 4.замена вентиляторов на кулере CPU |
| Socket478/Celeron1.2/256Mb/int | Вздутые конденсаторы на Mb, села батарейка, заклинил вентилятор БП, вздутый конденсатор 1.Ремонт Mb. Чистка от пыли СБ, замена батарейки, обслуживание кулера CPU 2.Заменили БП 250W |
| ACER | периодически зависает система при загрузке неисправна Mb LGA775 Intel Core2 Quad( миниATX) замена Mb, конфигурирование системы WIN7 |
| ACER | периодически зависает система при загрузке |
| Cel2.8/512MB/250G/ATI X550 /DVD-Rw LG | не устанавливается система (отдали на тестирование) 1)неправильно установлен кулер процессора ,засохла паста 2)периодически не определяется HDD-после замены шлейфа ОК 3)слабый БП. Вздуты конденсаторы 4)поврежденные сектора на HDD |
| СeleronD2.4/GF5600XT/ 2 HDD/TV tuner/modem | 1.Ошибки при загрузке после некорректного удаление приложений |
| Athlon 64 2800 (1.8Ghz)/512Mb/250Gb/ATI AGP Radeon 2600 256Mb | не стартует (перегоревший транзистор) 1) Замена полевого транзистора на материнской плате 2) чистка от пыли |
| ATHLON 64 3000/512Mb/150Gb/Radeon 9600 | Пользователь отключил единственную учетную запись. Возможно не без помощи вируса 1.Восстановление учетной записи |
| СeleronD2.4/GF5600XT/ 2 HDD/TV tuner/modem | Пользователем удален загрузчик Windows (ntldr). |
| P-SL 14L48 Ri | не стартует ,не загружается система переподключение модулей оперативной памяти, восстановление с образа |
| Sempron 2200/1Gb/250Gb/Radeon 9250 128Mb | Проявился дефект жесткого диска, который ранее ремонтировался. ПК не детектирует HDD Замена HDD . Клонирование HD 80.0 SAMSUNG SP0802N на HD 250 WD 2500AAJB |
| ATX | не стартует плата замена БП, ремонт материнской платы. Сброс БИОС |
| Системный блок | Не загружается ОС, ПК выключается Вздутые конденсаторы на MB БП, не работает VA |
| AMD 64 3000+S939 DDR400 2Gb,PexGF HD3870 | Не стартует, "синий экран" BSOD 1.Восстановление работоспособности HDD |
| ПК 7лет/512Mb/HDD20GB+HDD 200Gb) | ПК идет на перезагрузку. Продолжает сыпаться HDD Seagate 200gb 1.Восстановление работоспособности старого HDD Seagate 200Gb с помощью MHDD - ОС восстановилась. 2.Замена старого HDD Seagate 200Gb на новый HDD WD 250Gb. 3. Клонирование старого диска на новый. 4. Подключение WebCamera. Установка SKYPE. |
| P-S6 30Q12 RiDW | не работают USB устройства 1.Удаление пыли 2.Установка контроллера USB |
| i7 Quadro 2.66GHz/Mb GigaByte GA-EX58 EXTREME/Radeon 5750/3*DDR3 1066MHz | Невозможно установка WinXP. Результат тестирования: Неисправна Mb GigaByte GA-EX58 EXTREME. Установка WinXP доходит до 34мин. Затем ПК перезагружается |
| P35S-3G/ | не определяется HDD 1)ремонт материнской платы ПК 2)настройка bios 3)удаление пыли |
| ATX | сгорел БП компьютера 1)удаление пыли 2)замена БП после установки БП периодически перегружается, HDD изношен |
| P-Duo E44Q24 V56DW | медленно грузится система |
| P-D 28F24 V56DW TV | ревизия системы охлаждения замена вентилятора БП |
| SET | ПК не включается 1)удаление пыли чистка контактов ОЗУ 2)удаление рекламных баннеров и вирусов |
| ПК, около 2лет | Вирусы. WinXP(лицензия) установлена на двух разделах. Обе перестали грузиться, ПК перезагружается. Возможна загрузка только в безопасном режиме. Последний рабочий раздел D. |
| A6 38Q24 56DW | увеличение ОЗУ 1) установка дополнительных модулей ОЗУ (было 1G, стало 2G) |
| D 18K56 V28W | увеличение ОЗУ 1) установка дополнительного модуля ОЗУ (было 256M, стало 768M) |
| Athlon AM2 4000/1Gb/160Gb SATA/Radeon 2600PRO 256Mb | Ошибки при работе. При запуске игры вываливается в синий экран. Нет звука. |
| Sempron3000/1.5Gb/SATA 164Gb/GF6600 128Mb/ | Не грузится ОС ни в каком режиме. 1.Восстановление с клона. 2.Проверка HDD - ок 3.Проверка на вирусы с помощью AVG .5rus - найдены вирусы на D: в папке RECYCLER |
| C2D 4400/2G/500G/GF8600/DVDRW | не устанавливается ОС ПК гарантийный, пломбы не нарушать |
| AMD 64 3000+S939 DDR400 2Gb,PexGF HD3870 | плата не стартует ,после снятия батареи начинает стартовать, но после сохранения данных СМОС не стартует снова 1) замена MB, RAM, CPU 2) установка драйверов MB 3) ремонт DVD (не фиксировалось закрытие каретки) |
| Athlon1000/512/80/GF5200 | 1.При попытке установки Windows Extreme в автоматическом режиме - удалились ценные данные раздела диска D: 2. ОС не установилась, при загрузке ПК вылетает в синий экран. 3. HDD - ок 4. Удаление пыли 1.Восстановление данных диска D: 2. Программная настройка 3.Поиск драйвера для SB. 4.Перенаправление папок Рабочий стол, Мои документы, Избранное на D: 5. Проверка на вирусы |
| Тип ЦП Intel Celeron D 336, 2800 MHz (21 x 133 VIA P4M800 Pro RADEON 9550 Secondary (128 Мб) ST3802110A (80 Гб, 7200 RPM, Ultra-ATA/100) 512 Мб | сбои системы, вирусы, зависания 1)удаление пыли 2)уничтожение Авторан - вируса 3)обновление AVG 4)сканирование и удаление вирусов с помощью AVG 5)восстановление системных файлов, пораженных вирусом 6)оптимизация автозапуска 7)создание контрольной точки восстановления |
| ATX | Не работает оптический привод, при установке его на другой ПК все ОК! Не работает IDE канал. Замена их оптического IDE привода DVD+/-RW NEC AD-7170A DUAL ATA на SATA |
| СeleronD2.4/GF5600XT/ 2 HDD/TV tuner/modem | С подключением интернета - поймали вирус. Восстановление с клона. Замена антивируса |
| ATX | не стартует плата вздутые конденсаторы ремонт МП, удаление пыли смазка вентилятора VGA |
| CEL1Gz/128MbSDRAM133/20gbHDD/SVGA-int | модернизация |
| P4 3.0/1Gb/80Gb/GF7300GT | Со слов: завис, какой-то сигнал, затем не включается У нас включился. Возможная причина - их беспроводные клавиатура и мышь. Батарейка - ок HDD - ок БП - ок Удаление пыли |
| P-S6 36E24 RiDW | 1.ОС не грузится. Сообщение системы:"потерян или поврежден windows/system" 2.БП не сразу включается (было с самого начала). 1.Восстановление с помощью консоли восстановления chdisk C: /r. Система восстановилась. 2. Удаление старого антивируса, установка нового, обновление 3. Проверка на вирусы 4.Проверка жесткого диска - ок 5. Удаление пыли 6.Замена БП 7.Перенаправление рабочих папок на D: |
| P4 3.0/512/150Gb ПК 3года |
Потерян sys32. Жалобы на работу оптического привода |
| P-A6 35T24 R56 DW | Не каждый раз включается или грузится. На диске С нет свободного места 1.Удалание пыли. 2.Ревизия БП и Mb - ОК 3. Перенаправление папок "Мои документы" и "Рабочий стол" на диск D 4. Дефрагментация жесткого диска. 5.Проверка жесткого диска |
| ATX | синий экран при загрузке |
| P-D 28Q24 V56DW | Вирус ,требует отправку СМС удаление вирусов ,оптимизация автозапуска |
| ATX | шум вентиляторов замена вентиляторов БП, корпуса, смазка ЦПУ, удаление пыли |
| Athlon 64 2800 (1.8Ghz)/512Mb/250Gb/ATI AGP Radeon 2600 256Mb | не загружается система, плохо читает привод CD/DVD-R тестирование: HDD-поврежденные сектора, контакты питания CD/DVD-r -ок ОЗУ-был сбой при установке системы, после чистки контактов и установки в другой слот -Ок 1)удаление пыли 2) замена HDD, перенос данных со старого диска |
| S-775/P-4 2.8/ DDR-2 256M/ATI X300/80G (20+60)/DVD-RW LG | очень медленно загружается и работает 1) эвакуация в СЦ 2) полная чистка комплектующих (ребра кулера CPU полностью забиты пылью) 3) замена термопасты на CPU и VA 4) перенос "Мои Док." "Рабочий стол" "Избранное" на D: 5) выкачка драйвера принтера SAMSUNG ML-4500 и инсталляция 6) настройка модема Zyxel 600P "ОГО" |
| P-C2D 26L48 V12 - 3788 | выключился при работе и не включается Переподключение всех разъемов питания на MB |
| P2 | не включается питание замена конденсатора на МП замена батареи СМОС установка драйвера сетевой карты удаление пыли |
| ATX | 1) после создания нового пользователя исчезли все рабочие файлы и ярлыки с Рабочего стола 2) изменился внешний вид окна выхода из системы 3) не был установлен драйвер видеоадаптера 1.перенос файлов из рабочего стола "ADMIN", на рабочий стол "АЛЛА" (через Doc. Set.) 2.установка драйвер видеоадаптера, установка частоты регенерации 75 Гц 3) изменил внешний вид окна выхода из системы |
| Socket 478/800 | ПК не стартует. Нет никаких сигналов при включении. Вышла из строя Mb ASUS P4P800 SE замена МВ установка сетевой карты (на МВ нет встроенной) ремонт механизма СД привода удаление пыли |
| Cel-1.13/384MB/80G/GF 9250 128M/DVD-ROM/LAN/1394/SB Live! | Неустойчивая работа, при детектировании не всегда определяются ATA устройства. Курсор "мыши" живет своей жизнью 1) эвакуация СЦ 2)полная чистка комплектующих 3) замена термопасты на CPU 4) правильное подключение HDD, CD-ROM 5) замена БП |
| P4 3.0/1Gb/ | Не работает Входы микрофона спереди и сзади. ПК весь забит пылью. 1.Удаление пыли 2.Конфигурирование программных настроек звуковой платы. Микрофон задней панели заработал На фронт панели звук есть |
| P-C2D 26L48 V12 - 3788 | После отключения электроэнергии в офисе ПК не загружается: не проходит POST Настройка BIOS |
| СeleronD2.4/GF5600XT/ 2 HDD/TV tuner/modem | Зависания, нестабильное работа Тестирование всего оборудования. Все - ОК. Сбойная материнская плата Asrock P4VT8+ Замена БП в связи с заменой Mb, на родном БП не было доп. разъема питания |
| P4 | не стартует explorer, вирусы 1.Удаление пыли 2.Полное программное конфигурирование |
| Athlon64 X2 Dual Core 2.3GHz/2GHz/500Gb/GF8600GT 256Mb | сбои в системе |
| Athlon64 3200 2GHz/2Gb/HDD SATA 160Gb+320Gb/GF 7600GT 256Mb | ошибка при старте комп. у нас дефект не проявился, удаление пыли, замена батареи CMOS |
| ATHLON XP 2200/256+512Mb/HDD 40+160GB/SVGA int | не открываются программы, не работает интернет, вирусы |
| A 17K56 V16 | сбои в работе системы, вздутые конденсаторы на материнской плате, память выдает ошибки 1)замена вентиляторов БП, CPU, корпуса, видеокарты, 2)замена конденсаторов на МП 3)Удаление пыли 4)замена ОЗУ |
| AThlon XP /256/80/ATI Radeon 9200 seria | Не стартует ОС Программное конфигурирование, проверка на вирусы Полная чистка, замена батарейки, замена Вентилятор для БП, укладка шлейфов и кабелей |
| A6L 162E24 Ri -3796 | после установка ПО из налоговой на ПК активизировался вирус |
| СБ-ATX | при отключении компьютера от электросети сбрасывается БИОС, замена батареи результатов не дает, после нажатия F2 система загружается нормально |
| СБ-ATX | не отображаются значки рабочего стола настройка вида рабочего стола |
| CL 20F56 V64D-N WXPH + OFXPSBE | Не видит принтера, при открытии меню "Принтеры и факсы" зависает, Очень медленно работает. На ПК стоял NOD32 со старой базой (январь 2008) |
| СБ-ATX | ошибка драйвера при загрузке системы восстановление системы с сохранением данных |
| СБ-ATX | нельзя войти в систему (пользователь отсутствует) программный сброс пользователей и паролей, |
| СБ-ATX | WinXP Pro требует активации |
| P-S 28F12 V28C | не загружается система |
| СБ-АТХ | не загружается система |
| ATHLON XP 2200/256+512Mb/HDD 40+160GB/SVGA int | искажена цветовая гамма изображения на мониторе 1) переустановка видеодрайвера 2) нарастили ОЗУ 3) замена батарейки |
| СБ-АТХ | Не грузится ОС Переустановка NOD32 |
| ATHLON XP 2200/256+512Mb/HDD 40+160GB/SVGA int | нет интернета, сбои в работе системы |
| СБ АТХ | Вирусы Поиск и удаление вирусов вручную |
| CL1.3/512Mb/40Gb/AGP Trio3D | Не включается ПК Чистка разъемов SVGA AGP Trio3D, |
| СБ АТХ | ОС в состоянии бесконечных перезагрузок Переустановка Nod32 Поиск и удаление вирусов |
| СБ АТХ | ПК медленно работает Настройка 2-ч почтовых ящиков. Установка нода Проверка на вирусы |
| СБ-АТХ | обслуживание (в комплекте клавиатура колонки мышь) |
| СБ-АТХ | обслуживание (в комплекте клавиатура колонки мышь) Замена видеоадаптера, ОЗУ (с 384 на 1024), создание разделов HDD, установка лицензионной ОС |
| 4 24K56 V64 W98/OF2000 | Шум вентилятора Замена вентилятора БП, конфигурирование MS Word |
| АТХ | самопроизвольно открываются окна |
| АТХ | Нет звука переустановка драйверов звуковой карты |
| CL667 | Выключается ПК Установлен вентилятор CPU TITAN D5TB4 |
| P-150-48 10G | Не печатает принтер Установка антивирусного ПО, настройка печати. |
| AT | не включается аппаратное конфигурирование, установка батарейки для МБ |
| А2500+ | Не устанавливается WINXP(дефектный модуль памяти) |
| ATX | Сбой почтовой программы, не обновляются антивирусные базы. |
| CL1000 | Не стартует Ремонт МВ. |
| D 800E28 V16 | запах горелой проводки замена кулера БП, кулера видео |
| ATX | не работает ремонт MB 2200mkF-16V-4, 1000mkF-16V-2, 1000mkF-10V |
| AMD-800 | не работает ремонт БП (6V2, 1K6-3, 10mkF-100V), чистка |
| HP Pavilion 500 | не работает ремонт БП ATX |
| ATX | сбои WINDOWS |
| C-750 | не работает |
| AT-ATX | Не работает ПО клиента. |
| ATX | "Зависания", шум. Ремонт МВ, Установка вентилятор для БП Титан, смазка вентиляторов, чистка. |
| AT | СБОИ hdd Замена ОЗУ |
| ATX | сгорел: MB, CDROM, HDD ремонт БП ATX, инсталляция ПО |
| A 22K56 V128 | Не загружается ОС, не работает АС Восстановление работоспособности. |
| P-4 13E128 V32 | не работает MB замена MB, установлена GIGABITE GA-8TX |
| ST560LN | не устанавливается USB монтаж шлейфа USB, восстановление предохранителя 5V |
Контакты и карта
